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HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE

Hotel €€
3.7/5
31 review

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6, avenue George V, 35800Dinard, France
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Members' reviews on HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE

3.7/5
31 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in august 2023
Autour d un verre en terrasse sous un beau soleil ,très agréable.
Personnel accueillant et souriant
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE Manager
08/30/2023 at 11:02
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre superbe note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre verre en terrasse ainsi que notre accueil.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Dinard,
Julien de LA VALLÉE Hôtel-Restaurant
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Visited in august 2023
Apéro en terrasse ????☀️????
Merveilleux ! ????
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE Manager
08/29/2023 at 08:59
Bonjour Franky,
Merci pour votre belle note.
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre apéro sur notre terrasse avec la belle vue sur mer bien évidemment.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau bientôt,
Julien de LA VALLÉE Hôtel-Restaurant
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Visited in august 2023
Hôtel confortable mais chambre un peu veillotte, manque un coffre et mini bar pour le prix. Accueil agréable et petit déjeuner correct. Point noir, très déçus, le restaurant, nous pensions nous régaler, erreur,menu a 38 euros, pas d,amuse bouche, on préfère vous amener une carte de grignotage pour patienter et alourdir l'addition, en entrée un tartare de saumon bien assaisonné mais en portion mini Rikiki,quelques grammes de plus supprimerais cette remarque, une daurade a la plancha sèche, compotée d, aubergines fades ,sans relief,aucune décoration,un far breton en dessert ,bon mais idem, pas de dressage. Bref, très déçus par la prestation. Votre réponse nous remerciera et nous invitera à revenir pour un autre avis, mais nous ne le ferons pas car cette prestation du restaurant est rédhibitoire vu les tarifs et prestations. Satisfaire les clients semblent disparaître au fil du temps.
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE Manager
08/23/2023 at 09:10
Bonjour Gildas,
tout d'abord nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le confort de nos chambres.
Nous prenons note pour votre moment dans notre restaurant afin que nous puissions toujours nous améliorer.
Effectivement nous nous invitons à venir réitérer l'expérience afin que vous puissiez ne pas rester sur cette première impression et nous vous assurons également que nous mettons toujours tout en œuvre pour satisfaire notre aimable clientèle.
Au plaisir donc de vous revoir à Dinard,
Julien de LA VALLÉE Hôtel-Restaurant
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Visited in august 2023
On a passé un très bon repas avec une jolie vue sur la baie.
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE Manager
08/21/2023 at 14:00
Bonjour Clément,
Merci pour votre belle note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous avec la belle vue sur la baie du Prieuré.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Dinard,
Julien de LA VALLÉE Hôtel-Restaurant
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Visited in august 2023
Décevant et trop cher pour ce que c’est.

Nous sommes arrivés dans une chambre vue sur falaise (ça n’était pas mentionner dans l’annonce), sombre, avec des odeurs d’égouts qui remontaient dans la salle de bain.
En cette période de « fortes chaleur » à Dinard, la température de notre chambre n’était pas viable. Nous pensons qu’installer une climatisation serait de mise pour avoir le confort qui va avec le prix des chambres (nous avons payé 400€ pour 2 nuits).
Mécontents et mal à l’aise dans cette chambre, nous avons souhaité annuler la deuxième nuit - qui était remboursable - mais la réception nous a affirmée qu’il n’était pas possible d’annuler à moins de 48h. Cependant, Booking.com nous a dit que c’était ok de leur côté. Il serait bien d’être en accord afin de ne pas le client dans une situation gênante.
En bref nous avons été déçu de cette chambre et de notre séjour et avons reçu presque aucunes solutions, dans le sens où nous avons dû de nous même finir par demander si il y avait un ventilateur afin d’être un peu plus à l’aise pour dormir.
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE
HOTEL RESTAURANT DE LA VALLEE Manager
10/01/2023 at 09:14
Merci de votre intérêt pour notre établissement ainsi que d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

L'accueil de nos clients est notre priorité.

Toute l'équipe de La Vallée regrette que vous ayez connu quelques déconvenues lors de votre séjour, et espérons vous accueillir de nouveau prochainement afin de nous améliorer.

En effet, notre hôtel datant de 1882 n'est pas équipé pour les exceptionnelles fortes chaleurs, rarissime en Bretagne.

Concernant l'annulation à moins de 48h, il est bien stipuler, y compris sur Booking, qu'il y a des frais. Les frais ou non d'annualtion sont de la responsibilité de l'hôtelier, Booking gardant sa commision quoiqu'il arrive, la décision ne leur revient donc pas.

Cordialement,

La réception - Hôtel de La vallée
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