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Opinions LE GRAND HOTEL Guichen Pont-Réan

Members' reviews on LE GRAND HOTEL

3.2/5
49 reviews
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Visited in november 2022
Bon repas , bonne qualité des produits
La Déco est vieillissante et l éclairage partiellement défectueux.
Cela reste une bonne adresse tout de même.
Visited in november 2022
restaurant il y a que l emplacement de bien .accueilli par un jeune homme qui nous accompagne a notre table on comprend vite que le repas va être atypique. La patronne arrive, elle ne nous salue pas ,elle commence par engueulé le serveur qui n'est pas trop sur des numéros de table.bref l ambiance commence mal. La patronne nous dit que ça va être long pour passer commande car tout le monde arrive en même temps. Oui en même temps un restau le dimanche midi. J imagine pas trop des clients arrivé a 11h et d autres a 14h .je crois pas avoir réservé dans 1 fast food bref,on est arrivé a 12h 30 .on est ressorti a 16h .grosse déception sur l ensemble. Il n'y a ici que le cadre de sympa au bord de la rivière. Prévoir plutôt de réserver a l auberge de l autre côté du pont.
Visited in october 2022
Restauration horrible , service catastrophique et débordé, ok c'est les vacances mais il vaut mieux dire aux personnes présentes que l'attente sera longue plutôt que de laisser des familles, des enfants sans boire ni manger pendant 1heure et en plus leur dire qu'ils auraient dû relancer !
De plus l' encadrement est maltaitant vis à vis du personnel on ne hurle pas sur les gens !

et pour finir mes enfants malades 1 h après avoir mangé
Visited in october 2022
Nous avons passé un excellent moment en famille, pour fêter l'anniversaire de notre père..encore merci à toute l'équipe...service au top!..et repas délicieux. .
..une bonne adresse ????
.
Visited in october 2022
Hôtel dans la moyenne,
La patronne n'est pas du lundi, limite aimable. Plus la tête à allez a sa leçon de cheval.
Bref ! Je n'y retournerai pas.
Visited in october 2022
Énorme contraste entre la qualité du repas avec un bon rapport qualité prix et la déception vis à vis de la tristesse de l'accueil et de l'accompagnement au cours du repas.
Visited in october 2022
Restaurant incroyablement bon, service au top, chambre très très convenable je recommande sans hésiter
Visited in october 2022
Avis juste pour le restaurant, je n'ai pas testé la partie hôtel : accueil froid, pas de sourire, pas d'aimabilité, pas d'au revoir pour notre départ mais nous n'avions pas eu de bonjour en entrant non plus :-s
Service déplorable :
Les entrées sur gaufres : ne vous attendez pas à une gaufre chaude, elles sont froides et élastiques...
Pour la viande : toutes nos cuissons avaient été échangées. J'avais par exemple demandé à point, je me suis retrouvée avec un bleu :-s nous avons donc tous échangés nos assiettes entre nous. Heureusement la viande était bonne, c'est déjà ça !
Même problème au dessert pour les enfants : 4 enfants donc pas un effort surhumain de mémoire et bien les 4 glaces avaient été échangées :-s
Plus de vingt minutes pour ramener des carafes d'eau.
Propreté moyenne : nous étions dans une salle de réception, il y avait des toiles d'araignées un peu partout au plafond...
Le Grand Hôtel a certainement eu son heure de gloire mais malheureusement vieillit mal...
Visited in october 2022
Le rapport qualité prix est au rendez vous. Le cadre est très joli. Les installations mériteraient un rafraîchissement mais sont propres.
Visited in october 2022
Serveur très compétent et souriant, empathique et réactif.
Je recommande vivement si vous voulez repartir avec le sourire !
Visited in october 2022
Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur
Visited in september 2022
Étant deja venu une fois nous avions apprécié le cadre au bord de l'eau mais pour le reste on avait trouvé ça plutot moyen.
De retour dans le coin nous avons voulu prendre une gaufre... Après 15 minutes d'attente une gaufre trop cuite mais quand meme froide arrive, apres l'avoir renvoyer elle revient apres un rapide passage au micro onde totalement ramolli et coulante de résidu de chantilly passé au micro onde...
Je ne blâme absolument pas le serveur qui faisait sont possibles mais malheureusement il etait seul pour un service alors que la patronne discutait tranquillement a l'extérieur tout en critiquant le travail du serveur qui courait partout...
Pour l'extérieur difficile de trouver une place entre les chaises pas forcément propre et les tables non débarrassé.
Mais le cadre etait sympa...
Visited in september 2022
Bon hôtel, chambre simple mais bien, avec une bonne literie et très calme
Visited in september 2022
Très bien
Visited in september 2022
Super
Visited in august 2022
Déjeuner très agréable au bord de la Vilaine en terrasse. Excellentes moules frites maison, et menu dégustation partagé et apprécié par adultes et enfants. Nous reviendrons avec plaisir pour goûter aux plats du chef. Le service était impeccable, nous avons été très bien reçus par le personnel de l’établissement. Merci à vous
Visited in august 2022
Chambre de grande taille spacieuse pour un bon séjour!
Visited in august 2022
Les chambres sentent le renfermé, j'ai trouvé des insectes dans la chambre et en plus les non-appareils se connectent au WI FI.
Quand nous sommes rentrés tard, vers 11h30 nous n'avons pas pu entrer dans la chambre car la dame de l'accueil ne nous a pas rendu les clés alors qu'elle avait dit qu'elle les laisserait dans un endroit accessible.
Visited in august 2022
Très bel endroit. J'aime beaucoup.

LE GRAND HOTEL

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Carte de l'emplacement de l'établissement
84, rue de Redon, Pont-Reanp, 35580Guichen Pont-Réan, France
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