CAMPING DES GAYEULLES ^{* * *}

Madame, Monsieur, bonjour,

Nous sommes assez surpris par votre commentaire, et ce, pour plusieurs raisons.

La réception est effectivement ouverte de 8:30 à 19:00. Ces horaires sont indiqués sur notre site internet, et sur les réseaux sociaux. Les eussiez-vous consultés, vous n'auriez pas été surpris de trouver porte close en arrivant au Camping.

La deuxième raison est qu'il semble que vous n'aviez pas fait de réservation au préalable. Nous ne pouvons garantir à nos voyageurs et à nos voyageuses de disposer d'un emplacement sans réservation en amont, le mois d'août constituant un des mois où le camping est le plus rempli.

La troisième raison est que vous mentionnez 20 places de parking libres. Nous ne disposons que de 9 emplacements stop-accueil. Si certaines places étaient vacantes, c'est sans doute que les personnes les occupant étaient partir faire un tour, puisque les barrières ne ferment qu'à 23h, jusqu'à 6h du matin.

La dernière raison est que vous sembliez mécontent que l'équipe de sécurité, joignable par le téléphone rouge indiqué, vous est bien dit que le camping ne disposait plus de places, et quand il n'y a plus de place, il n'y a plus de place. Si dans un magasin un produit n'est plus en stock, il ne peut être convoqué par magie. Quant à la photo à prendre, nous ne comprenons pas ce que cela signifie.

Nous sommes désolés que votre commentaire noircisse l'image du camping là où vous avez simplement manqué d'organisation puisque vous vous êtes présenté sans réservation, une demi-heure après l'heure de fermeture, un jour où nous affichions complet.

Nous ne savons que vous dire si ce n'est que nous espérons que vous avez pu trouver un camping qui disposait encore d'emplacements libres, comme celui de Chantepie, à 20 minutes du Camping des Gayeulles, ou celui d'Iffendic, à 40 minutes de notre localisation.

En vous souhaitant un bon reste de vacances,

Le Camping des Gayeulles