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Rentscape is shaking up the codes of car rental by offering low-cost rates, demonstrating its desire to be the cheapest on the market. Present at Rennes train station and airport, the agency has a vast fleet of more than 150 vehicles that are regularly renewed, ranging from economy city cars to SUVs and comfort saloons. One of the most popular is the van with its fully equipped kitchen, lounge area and 4 beds, ideal for trips around Brittany. The online prepayment offers interesting rates.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on RENTSCAPE
3/5
35 reviews
Value for money
Sport in general
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in march 2022
Value for money
Sport in general
Location épave
Rentscape aéroport de Rennes
A fuir, honteux de louer un véhicule dans un état aussi lamentable.
Pas de carte grise et assurance dépassée de 3 mois.
Aucune transparence dans la communication.
Expérience catastrophique.
A fuir, honteux de louer un véhicule dans un état aussi lamentable.
Pas de carte grise et assurance dépassée de 3 mois.
Aucune transparence dans la communication.
Expérience catastrophique.
Visited in july 2021
Value for money
Sport in general
Excellente Prestation
J'ai loué un véhicule chez eux à Rennes. Personnel très sympas et agréable. Je devais récupérer une 508 ou équivalent et j'ai était surclasser par la personne en Audi A4 boite automatique en plus!!!!!
Je recommande vivement cette agence et remercie encore le personnel nous avons vraiment apprécier notre séjour avec ce véhicule, pour toute la route que nous avions à faire c'était vraiment agréable. Encore merci !
Je recommande vivement cette agence et remercie encore le personnel nous avons vraiment apprécier notre séjour avec ce véhicule, pour toute la route que nous avions à faire c'était vraiment agréable. Encore merci !
Visited in november 2021
Value for money
Sport in general
Scandaleux
J’ai loué 4 jours une voiture déjà bien cabossée, intérieur compris (usb défectueux, manette dû rehausseur de siège cassé). Il fallait ensuite faire un demi plein que je n’avais pu assumer faute de temps, et ils m’ont facturé 155€ de plus rien que pour ça ! (50€ de « pénalité » + 3,35€ le litre !!! Hallucinant !!)
C’était + cher que le prix de la loc (124€). À ce prix là, je me serais offert une voiture berline avec kilométrage illimité.
Évidemment le loueur s’est bien gardé de me prévenir d’un tél traitement au moment de la restitution. J’aurais probablement ajourné le rdv qui me mettait dans l’urgence.
Ce sont des charlatans.
C’était + cher que le prix de la loc (124€). À ce prix là, je me serais offert une voiture berline avec kilométrage illimité.
Évidemment le loueur s’est bien gardé de me prévenir d’un tél traitement au moment de la restitution. J’aurais probablement ajourné le rdv qui me mettait dans l’urgence.
Ce sont des charlatans.
Visited in july 2021
Value for money
Sport in general
Remboursement inexistant/ Expérience catastrophique
J'ai réservé une voiture sur le site bsp-auto que je devais récupérer au Rentscape de Paris Gare de Lyon le jeudi 29 juillet 2021.
Après concertation, j'ai décidé d'annuler la réservation du véhicule car les modalités ne convenaient pas à mon entourage et moi-même.
J'ai été remboursé par bps-auto mais concernant Rentscape, j'avais payé la garantie jeune conducteur ainsi que l'assurance du véhicule. Je devais être remboursé sous 3 semaines et je n'ai eu aucun remboursement depuis.
Nous sommes actuellement le 1er Novembre 2021 et je n'ai toujours aucune nouvelle malgré le courrier avec accusé de réception à destination du siège, les mails et les appels émis.
J'ai également tenté de contacter le service client sur le site et je n'ai jamais eu de retours.
Dans les mails envoyés ainsi que le courrier avec accusé de réception, j'ai pris soin de joindre des copies de mes reçus de paiement et la seule réponse que j'obtiens de la part de Rentscape Paris Gare de Lyon est "nous sommes une agence, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement, c'est au siège de s'en charger, nous allons les relancer".
Cependant, je n'ai eu aucunes nouvelles ni du siège, ni de Rentscape Paris Gare de Lyon.
Après concertation, j'ai décidé d'annuler la réservation du véhicule car les modalités ne convenaient pas à mon entourage et moi-même.
J'ai été remboursé par bps-auto mais concernant Rentscape, j'avais payé la garantie jeune conducteur ainsi que l'assurance du véhicule. Je devais être remboursé sous 3 semaines et je n'ai eu aucun remboursement depuis.
Nous sommes actuellement le 1er Novembre 2021 et je n'ai toujours aucune nouvelle malgré le courrier avec accusé de réception à destination du siège, les mails et les appels émis.
J'ai également tenté de contacter le service client sur le site et je n'ai jamais eu de retours.
Dans les mails envoyés ainsi que le courrier avec accusé de réception, j'ai pris soin de joindre des copies de mes reçus de paiement et la seule réponse que j'obtiens de la part de Rentscape Paris Gare de Lyon est "nous sommes une agence, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement, c'est au siège de s'en charger, nous allons les relancer".
Cependant, je n'ai eu aucunes nouvelles ni du siège, ni de Rentscape Paris Gare de Lyon.
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