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LE GRAND HÔTEL DES THERMES * * * * *

Hotel €€€
4.4/5
44 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
100, boulevard Hébert, 35400Saint Malo, France
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2024
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Starred rooms with swimming pool and two restaurants in Saint-Malo.

A symbol of Malouin seaside tourism, the Grand Hôtel des Thermes offers top-of-the-range amenities. The rooms, worthy of its 5-star status, overlook the sea or face south. You'll have access to the seawater relaxation pool, sea fog, sauna, hammam, and weight and cardio training room. Also at your disposal are 2 restaurants and a bar/tea room, as well as a traditional and dietetic restaurant. An enchanting interlude.

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Members' reviews on LE GRAND HÔTEL DES THERMES

4.4/5
44 reviews
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Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Très grand hôtel, de nombreux services, beaucoup d’hôtes (vraiment trop) ce qui ne permet pas d’accéder rapidement à une table pour le petit déjeuner (faire la queue comme sur une remontée mécanique en panne). Les chambres sont confortables les cloisons ne sont pas pleinement phonique. Problèmes de serveurs/cuisinier lors du séjour dans les deux restaurants. Cet hôtel n'est pas a la hauteur des étoiles reçues (quantitatif au lieu de qualitatif).
Visited in january 2024
Un Paradis Breton unique au monde, detente et calme assuré
Visited in january 2024
Très bon séjour, un peu excentré du centre. Le parcours aquatonic est complet et divers. !
Visited in january 2024
Agréable séjour mais je m'atendais plus vu le prix payé, nous avons mangé correctement, l'emplacement est parfait! Nous avons été compléments ignorés au bar (ou il y a le piano) après 5min debout attendant une consigne nous avons désisté de boire un verre.
Concernant les soins meme si nous avons payé pour 1h30 il faut compter recevoir seulement 1h15 des traitement, car les retards et le temps de s'installer en cabine ça sera pour ta poche en 2 jours cela correspond 30min en moins par personne payés et non utilisés
LE GRAND HÔTEL DES THERMES
LE GRAND HÔTEL DES THERMES Manager
01/04/2024 at 12:42
Chère Madame GALERA,
Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir pris le temps de souligner le superbe emplacement du Grand Hôtel ainsi que la qualité de nos restaurants.
Nous regrettons très fortement la situation vécue au bar qui ne représente pas la qualité de service que nous avons l'habitude d'offrir.
Le message est passé à nos équipes de faire preuve de plus de vigilance.
En ce qui concerne le SPA, le temps d'habillage et de déshabillage du peignoir ainsi qu'un temps de repos de 5 minutes pour certains soins sont inclus dans la durée du soin, comme indiqué sur votre confirmation de réservation.
C'est également pour cela que nous demandons à nos clients d'arriver 15 minutes avant le temps de se changer aux vestiaires.
Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité
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Visited in january 2024
Une équipe au petit soin et très aimable dans un cadre très bien situé; l'hôtel mériterait un peu de rafraichissement dans la salle de bain.
Le SPA, la Thalasso et leurs équipes sont superbes.
LE GRAND HÔTEL DES THERMES
LE GRAND HÔTEL DES THERMES Manager
01/16/2024 at 13:20
Chère Madame,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Vos compliments seront transmis à nos équipes!
A très bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
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