LE GRAND HÔTEL DES THERMES * * * * *
Hotel
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€€€
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2024
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2024
Starred rooms with swimming pool and two restaurants in Saint-Malo.
A symbol of Malouin seaside tourism, the Grand Hôtel des Thermes offers top-of-the-range amenities. The rooms, worthy of its 5-star status, overlook the sea or face south. You'll have access to the seawater relaxation pool, sea fog, sauna, hammam, and weight and cardio training room. Also at your disposal are 2 restaurants and a bar/tea room, as well as a traditional and dietetic restaurant. An enchanting interlude.
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Members' reviews on LE GRAND HÔTEL DES THERMES
4.4/5
44 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Excellent séjour
Kiludi
Excellent séjour avec des soins d'hydro-thérapies appropriés pour les 6 jours de cure de rééducation de mon épouse et de remise en forme pour moi. Personnel aux petits soins. Organisation parfaite. Seul petit bémol le changement de kinésithérapeute à chacun des massages journaliers.
Service hôtelier remarquable avec une chambre très propre et surtout une cuisine variée et de très haut niveau au restaurant Cap Horn.
Un seul souhait: pouvoir y revenir l'année prochaine pour la 5ème fois.
Excellent séjour avec des soins d'hydro-thérapies appropriés pour les 6 jours de cure de rééducation de mon épouse et de remise en forme pour moi. Personnel aux petits soins. Organisation parfaite. Seul petit bémol le changement de kinésithérapeute à chacun des massages journaliers.
Service hôtelier remarquable avec une chambre très propre et surtout une cuisine variée et de très haut niveau au restaurant Cap Horn.
Un seul souhait: pouvoir y revenir l'année prochaine pour la 5ème fois.
Visited in july 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien mais quelques mauvaises expériences avec le personnel
Très bon séjour de quelques nuits.
Chambre très propre et très confortable.
Globalement très bon service et bon accueil.
Points négatifs : Au retour, le voiturier n'était pas sympatique et nous a presque "balancé les clés" avant de partir. Il ne nous a pas aidé à mettre nos bagages dans le coffre et ne nous a pas dit bonjour ni au revoir.
Un des serveurs du petit déjeuner/restaurant la verrière n'est pas très agréable.
Le service du bar "la terrasse" n'est pas toujours à la hauteur du reste de l'établissement.
Malgré ces remarques, la note de 4/5 est meritée.
Chambre très propre et très confortable.
Globalement très bon service et bon accueil.
Points négatifs : Au retour, le voiturier n'était pas sympatique et nous a presque "balancé les clés" avant de partir. Il ne nous a pas aidé à mettre nos bagages dans le coffre et ne nous a pas dit bonjour ni au revoir.
Un des serveurs du petit déjeuner/restaurant la verrière n'est pas très agréable.
Le service du bar "la terrasse" n'est pas toujours à la hauteur du reste de l'établissement.
Malgré ces remarques, la note de 4/5 est meritée.
Visited in october 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
déçue
lieu d exception, pas "habité" à la hauteur de ce qu on pourrait attendre. Les Equipes sont elle staffées et fières d etre là? Accueil inexistant à 21 heures le soir, pas de possibilité de réserver un taxi pour aller à la gare! le petit dejeuner est au cap horn, jolie salle mais attention à la queue. Les buffets fournis mais à mon sens pas le raffinement de ce qu on pourrait attendre - on est dans un hôtellerie de masse qui en dit pas son nom. Les équipes sont gentilles mais on les sent tendues. L hotel était jadis en 4 *. Ce classement correspond mieux a ce qu il est vraiment. Dommage, il y a de quoi faire quelquechose d exceptionnel. Un vrai 5* donc!
Visited in august 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Trop de monde au parcours aquatique.
J'ai compté 40 personnes .Impossibilité de faire le parcours et en cette période de COVID est-ce bien raisonnable ?
Dommage , le reste était super.
J'ai compté 40 personnes .Impossibilité de faire le parcours et en cette période de COVID est-ce bien raisonnable ?
Dommage , le reste était super.
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Pour un séjour santé en Thalasso (7 jours / 6 nuits) aux Thermes Marins de St Malo, j’ai réservé dans le Grand Hôtel des Thermes (classé 5 étoiles) une chambre (référencée Transat Classique Sud) avec demi-pension traditionnelle servie au restaurant LA VERRIERE.
La chambre qui m’a été attribuée (chambre N°404) est loin des critères attendus pour un établissement classé 5 étoiles !!!! Dans les toilettes il faut chevaucher la cuvette pour fermer la porte ; la pomme de douche dans la baignoire est fixée à une hauteur difficile à atteindre ; le téléviseur sur pied est sur le côté du lit (très pratique pour regarder !!!!!) de plus ce téléviseur bloque l’ouverture totale de la seule fenêtre de cette chambre ; absence d’une petite table permettant de prendre le petit déjeuner en tête à tête ; chambre très bruyante le matin (poubelles, livraisons ….)
Malgré la Thalasso, la restauration, l’amabilité le dévouement et le professionnalisme du Personnel qui sont irréprochables mon séjour a été totalement gâché par la qualité de la chambre qui pour moi n’a pas sa place, et de loin, dans un établissement classé 5 étoiles.