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BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA * * * *

Hotel €€€
3.5/5
37 review

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138, boulevard Hébert, 35400Saint Malo, France
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2024
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2024

Starred hotel with warm rooms equipped with a terrace in Saint-Malo.

This four-star hotel boasts an exceptional location on the seawall, with direct access to the beach. Rooms are comfortably equipped with terrace, balcony, bathroom, flat-screen TV, telephone, hairdryer, safety deposit box, courtesy tray, free WiFi, air conditioning... L'Étrave, its restaurant overlooking the sea, specializes in seafood. Ideal and cosy, a little gem for a great stay.

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Members' reviews on BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA

3.5/5
37 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in july 2023
Nous nous sommes arrêtés ici pour dîner au bord de la mer. Le personnel était réduit et le dîner a duré plus de 3 heures. La nourriture n'était pas bonne et ne valait pas le prix que nous avons payé. On nous a offert une boisson et jamais une autre. Je serais probablement plus heureux avec un verre à la main en attendant le repas.
Visited in july 2023
Le personnel regarder mal les clients et pour de simple entré nous font attendre bien une heure et demi passer ceci est inadmissible sachant qu'ils nous ont prévu au bout de quarante cinq minutes qu'ils n'avaient plus de poissons alors que nous sommes en bord de mer je ne recommande absolument pas
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA Manager
07/19/2023 at 15:01
Bonjour, nous travaillons effectivement des produits frais, ultra frais. Nous étions en rupture en raison de la forte affluence touristique. Sincères salutations. Le service clients.
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Visited in july 2023
Banasplit ridiculement petit , des quarts de boules de glaces , de la crème chantilly en bombe , tous cela pour 10 euros ! Même au Buffalo ils font moins cher et meilleur, décevant
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA Manager
07/19/2023 at 19:38
Monsieur Anjou,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre repas passé dans notre restaurant l'Etrave.

Nous avons lu avec beaucoup d'intérêt vos remarques et en avons immédiatement informé les services concernés.
Soyez certain que nous faisons tout notre possible pour augmenter constamment la qualité de nos services et que vos avis sont très importants pour nous.

Veuillez accepter, Monsieur, l'assurance de notre parfaite considération.

Le service clients.
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Visited in july 2023
En séjour dans cet hôtel pendant 2 nuits avec chambre sur vue mer, rien à redire si ce n’est que la chambre est un peu petite pour son prix…
En revanche, nous avions pris le petit déjeuner 1 seul matin, parce que à 18€ le petit déjeuner le prix reste vraiment élevé pour le buffet servis, car au final le buffet est vraiment basique…
Et vraiment aberrant que le parking ne soit pas inclus dans le prix.. obliger de tourner en rond pour trouver une place.. (qui a été chère d’ailleurs car peu de libre)
Bref bon séjour en général mais nous ne reviendrons pas..
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA
BEST WESTERN HÔTEL ALEXANDRA Manager
07/19/2023 at 19:54
Madame Fortin bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions concernant votre séjour au Best Western hôtel Alexandra, situé sur la grande plage du Sillon à Saint Malo.
Soyez certain que nous faisons tout notre possible pour augmenter constamment la qualité de nos services et que vos avis sont très importants pour nous.
Bien Cordialement,
Le Service Clients.
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Visited in july 2023
Superbe situation directement sur la promenade de la plage. Parking disponible. Le personnel et les hôtes étaient toujours très gentils. Chambres avec vue, restaurant attenant. Dans l'ensemble, je le recommande vivement.
Les prix des boissons sont malheureusement considérables : 14,00 euros pour un 0,1 l de vin (vin maison 9€) ou 12,00 euros pour une bière, ce n'est pas rien ...

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