HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS ^{* * *}

Chambre au confort moyen, pas d’aération ni d’airco, donc fenêtre ouverte la nuit sauf que des groupes de jeunes font du vacarme infernal toute la nuit. Repos quasi impossible avant 4:30 du matin. Vue cependant imprenable ! A éviter l’été selon moi !

beau

Formidable !!!
Je pense même faire une nouvelle réservation pour le mois prochain...
Vue sur mer... Près de tout en plein CARNAC plage au coeur de tout...
Chambre superbe...
Tarif un peu élevé mais bon c'est face à la mer et très agréable...
Personnel gentil et accueillant...
Mention spéciale pour le veilleur de nuit qui m'a guidé voir même garé mon véhicule devant l'hôtel à 3h du matin !!!
Également grand merci à Maël qui est d'une très grande gentillesse et est venu accourir à plusieurs reprises jusqu'à ma chambre pour de nombreux services dans les 2 secondes il était là...
Merci beaucoup à lui j'espère que ce petit commentaire lui sera transmis ????

Je reviens très vite !!!
Mlle Sabrina QUÉRO

L’emplacement face à la plage est malheureusement le seul point positif de cet hôtel. La chambre qui m’avait été attribuée n’avait pas été nettoyée (traces de sang tout autour de la cuvette des toilettes, des traces au fond des toilettes, des poussières, les coins des murs avec de la saleté cumulée depuis bien longtemps, … ).
Je me rends à la réception pour le signaler et l’employée s’excuse mais m’informe que les équipes de ménage sont partis et qu’elle remontra l’information.
Je constate ensuite que les produits de douche n’ont pas été mis à disposition, je retourne à la réception, elle s’excuse à nouveau et m’informe que la gouvernante est la seule personne à avoir la clef du local avec le matériel est partie mais qu’elle passera l’information le lendemain ( je ne suis là que pour une nuit donc inutile). Aucune solution ne m’a été apportée pourtant l’hôtel n’étant pas plein, les produits auraient pu être pris dans une chambre invendue.
Après avoir dîné je souhaite prendre une douche et là je constate que le bouchon de la baignoire est bloquée fermée et si je tourne la manette pour la lever celle ci tourne dans le vide mais de toute façon la douche ne fonctionne pas ( pas une goute d’eau ne sort ni du robinet ni du pommeau de douche)!
Je retourne à la réception pour la dernière fois et j’explique à la même réceptionniste ( toujours très polie ) que c’est inadmissible et que j’ai été déjà trop patiente.Gênée et confuse elle s’excuse de nouveau et me change de chambre.

Un hôtel qui a son potentiel de part sa situation mais dont l’entretien et son suivi doivent être revus de A à Z

Très bon emplacement , le spa est un plus.
La salle de bain est un peu vieillotte . Peu être prévoir un rideau pour la baignoire
Revoir votre carte des menus sur le qrcode car vous proposez entrée plat dessert à 35 euros et finalement j’en ai eu pour 44. Sans être informée au préalable , et les plats indiqués sur la carte ne correspondent pas.( notamment le kig ah farz)
Le petit déjeuner propose du choix , mais le prix est un peu élevé et la salade de fruit ne datait pas du jour même .
Difficile de trouver le sommeil avec le bruit de vmc permanent et les chiens qui aboient à 2h du matin.
Je suis un peu mitigée sur mon séjour mais le prix de la chambre reste en adéquation et le personnel est très sympathique