HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS * * *
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2024
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2024
Beautiful seafront establishment with bright rooms, spa and bistro.
Facing Carnac's Grande Plage, L'Édenia now welcomes guests from April to December in sober, elegant rooms with sea or town views. Since 2023, guests have been able to enjoy a spa. On the restaurant side, the Bistrot écailler de La Canopée offers a menu combining local produce and flavours from elsewhere, created by Pierre-Yves Barrau, who grew up in a fishing family before training with some of the great names in cuisine.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS
3.5/5
70 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Excellent avec un service irréprochable. Bravo
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS
Manager
08/10/2023 at 09:49
Bonjour Marie-Ange,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement !
L'équipe de La Canopée
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement !
L'équipe de La Canopée
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Visited in august 2023
Avis juste pour le resto : franchement, pas terrible.... On est là depuis 15 minutes, on sirote l'apéro et vu que le serveur vient 15 fois demander pour la repas, on commande en spécifiant bien qu'on est pas pressé, le gars prend note. 5 minutes après, on nous sert... ...Poisson trop cuit mais pas mauvais. Le pompon, en route pour les toilettes, le serveur m'alpague : vous avez choisi le dessert ? Bref, on est peut-être mal tombés, à vous de voir
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS
Manager
08/10/2023 at 09:54
Bonjour Anne-Noelle,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience au restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Votre expérience ne correspond pas aux standards que nous visons constamment, et nous prendrons les mesures adéquates pour améliorer notre qualité de service.
Nous apprécions vos commentaires constructifs, et si vous décidiez de nous rendre visite à nouveau, nous serions ravis de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.
A bientôt,
L'équipe de La Canopée
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience au restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Votre expérience ne correspond pas aux standards que nous visons constamment, et nous prendrons les mesures adéquates pour améliorer notre qualité de service.
Nous apprécions vos commentaires constructifs, et si vous décidiez de nous rendre visite à nouveau, nous serions ravis de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.
A bientôt,
L'équipe de La Canopée
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Visited in august 2023
L’accueil est très sympathique et le personnel très gentil et professionnel. La chambre était spacieuse avec terrasse vue sur mer. Le restaurant est excellent, nous y avons dîné les 2 soirs pour goûter les desserts notamment ! Délicieux et originaux. Bravo à toute l’équipe. Je recommande !
HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS
Manager
08/10/2023 at 10:03
Bonjour Ghislaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable chez nous.
Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi agréable à l'avenir.
L'équipe de La Canopée
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable chez nous.
Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi agréable à l'avenir.
L'équipe de La Canopée
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Visited in august 2023
Bon mais un service extrêmement long 2h30 pour un repas ....
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- A la demande du propriétaire, voici quelques précisions -
Il nous est annoncé pas de fruits de mer et crustacés, une table arrivée après nous en reçoit ;
Le garçon vient nous demander toutes les 30 sec si nous avons fait notre choix...
...du coup nous cédons à ses demandes incessantes mais nous demandons d'attendre pour être servis ... 3 minutes plus les plats sont là ! - et malgré la célérité de la préparation, le poisson est bien trop cuit.
Bis repetita pour le dessert, le garçon demande même si notre choix est fait sur le chemin des toilettes :-D
Conclusion : nourriture bof et service à revoir en profondeur
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pourriez peut-être partager plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné. Cela pourrait aider à mieux comprendre ce qui n'allait pas et éventuellement trouver des solutions pour améliorer l'expérience à l'avenir.
Merci et bonne journée
L'équipe de La Canopée