Opinions HÔTEL ÉDENIA & SPA ESTIME&SENS Carnac

Parfait pour un café du matin paisible face à la mer

Hôtel bien situé bord de mer. Chambre et salle de bain propre. Super avec le balcon. Ne pas oublier de réserver une place parking.

La chambre avait l'air propre, mais il y avait une mauvaise odeur. A votre arrivée, vous devrez verser une caution de 90 €, qui n'est pas mentionnée lors de la réservation. Le réceptionniste de jour est sympathique mais décevant. Notre carte de chambre n'a été activée que pour la première nuit. La deuxième nuit après avoir tenté d'accéder à la chambre, j'ai dû retourner à la réception pour la réactivation. C'est énervant. Elle a sciemment admis ne s'activer que pour une nuit, même si nous avions réservé pour deux. Tout a été fait avec un sourire sur son visage d'une manière polie. Depuis la lecture d'autres commentaires, je comprends pourquoi il n'a été activé que pour une nuit. Rester deux nuits n'était pas préféré, mais notre prochaine destination était à des heures de route. Nous avons réservé un grand lit et payé un supplément pour une chambre qui n'avait pas d'option pour deux lits simples. Nous avons eu deux lits simples rapprochés. Le bar en dessous de l'hôtel diffuse de la musique à fond jusqu'à 01h30. Même avec les volets et les portes fermés, on peut l'entendre sur le téléviseur. Vous ne pouvez certainement pas dormir. Lors de la visite du spa, il n'y avait pas de serviettes. Nous sommes allés à la réception pour demander des serviettes et ils nous ont dit que nous devions utiliser nos serviettes de notre chambre. Le spa est ouvert de 11h00 à 17h00. Le jacuzzi est froid et est tellement dosé en produits chimiques que vos yeux ont l'impression de brûler juste d'être dans la même pièce. Lorsqu'ils ont appelé la réception pour discuter du bruit, ils ont été dédaigneux et rien n'a été fait. Les prises électriques de chaque côté du lit ne fonctionnaient pas pour recharger quoi que ce soit, mais une fonctionnait pour alimenter une lampe de chevet.

Tarif raisonnable pour la période, cependant le spa était froid, le lit double est enfaîte deux lits simples collés, manque de prises fonctionnelles dans la salle de bains (lisseur).
Personnel souriant.

Quel dommage au dire de la réception que toute les attention d entretien ce soit portées sur le spa et que les chambre soit abandonné a crois que l'accueil dans un hôtel soit plus porté et la façade que l'endroit où la clientèle dort 136 euros la chambre rien a dire par contre 2 petits déjeuner un place de parking et un taxe de séjour 49 euros c exagéré cdt

Nous venons de passer un très bon séjour dans cet hôtel avec mon fils de 3 ans. J’avais réservé la chambre la moins chère, sans balcon et vue sur ville. Elle était spacieuse mais il est vrai qu’elle dénotait avec l’extérieur et le rez-de-chaussée de l’hôtel qui ont été rénovés avec goût. La salle de bain au moins mériterait d’être refaite, mais pour le prix (60€ la nuit) et vu l’emplacement idéal de l’hôtel, cela me parait tout de même correct.
Tout le personnel de l’hôtel est agréable et accueillant, et mention spéciale au « responsable du petit déjeuner », merci à lui pour sa gentillesse !
Nous reviendrons avec plaisir. ????

nous sommes arrivés le samedi 9 avril à l'hotel canopée.
bon accueil , la chambre propre spacieuse vue mer !
malheureusement notre chambre se trouve sous le bar ou des jeunes passaient la soirée , résultat pendant 4 heures nous n'avons pas pu dormir ! les chambres ne semblent pas assez insonorisées (fenêtres ) .

Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Très bon accueil. Grande chambre avec de nombreuses petites attentions. Salle de bain spacieuse mais qui mériterait d'être rénovée. Nous reviendrons avec plaisir.

La chambre (avec balcon au 2ème étage) de l'hôtel nous a offert une superbe vue mer, et donc un séjour très agréable. Chambre et salle de bains très propres. Mobilier bien adapté à l'espace, y compris sur le balcon.
Petit déjeuner en chambre possible.
Espace balnéo tout neuf et ambiance très zen avec vue sur mer. Les massages réalisés sont de grande qualité.
Nota: je m'adresse à toutes les personnes qui ont fait des commentaires très négatifs il y a quelques mois. Il faut juste comprendre que l'établissement était probablement en cours de rénovation, et qu'il y a forcément des nuisances ou des manques dans certaines prestations lors de travaux.
Nous conseillons donc cet établissement encore en cours de rodage, avec un personnel très aimable et souriant, à l'écoute.
Quelques rénovations sont à finaliser, nous pensons à la terrasse extérieure qui pourrait être plus accueillante, avec des canapés et tables basses par exemple...
Merci à tout le personnel.

Carnac est une ville magnifique, il faut seulement éviter l' hôtel Canopée (ex Plancton).
Nous n'avons malheureusement pas regardé les commentaires avant de séjourner dans cet hôtel, ce qui nous aurait évité les pires nuits vécues de nos vacances.
Tous les soirs, une bande de jeunes (environ 70 et plus) arrivent à 23h avec alcool et sonos et se plantent sous vos fenêtres jusqu'à 5h du matin sous la bienveillance des caméras de la ville qui ne bouge pas, pas plus que la gendarmerie d’ailleurs.
Malgré ses 3 étoiles, cet hôtel ne dispose pas de clim et même avec les fenêtres fermées il est impossible d'échapper au bruit : boules Quies obligatoires.
Aucun geste commercial de la part de la direction pour les 11 nuits blanches que l'on a passé. Je ne parlerai pas de l’amabilité plus que douteuse de la directrice de l’Hôtel !
Amis motards, fuyez ! En plus du risque de dégradation de votre moto garée dans la rue, l’hôtel vous propose un stationnement sur terre battue, merci les chutes, pour la somme de 10 euros par jour !!!
Le seul rayon de soleil de cet hôtel est Albane à l’étage. Merci encore pour sa disponibilité, ses conseils en termes de visites et sa formidable bonne humeur contagieuse.