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Opinions IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN Caudan
Members' reviews on IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
4.1/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Hôtel calme et relativement propre chambre un peu vieillissante et humide
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
01/06/2024 at 13:20
Bonjour,
Nous vous remercions pour ces différentes appréciations faites concernant les prestations proposées. Cependant, nous sommes navrés que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale et notre équipe travaille sur la mise en place d'actions qui permettront améliorer votre expérience client au sein de notre établissement.
Cordialement,
Jhennifer
Nous vous remercions pour ces différentes appréciations faites concernant les prestations proposées. Cependant, nous sommes navrés que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale et notre équipe travaille sur la mise en place d'actions qui permettront améliorer votre expérience client au sein de notre établissement.
Cordialement,
Jhennifer
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Visited in december 2023
Trés bon accueil et personnel agréable au niveau du petit déjeuner. Chambre propre et confortable.
Situation idéale.
Situation idéale.
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Visited in december 2023
Excellent accueil, personnel compétant et agréable, chambre propre et confotable. Situation idéale PAFAIT++++
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
12/29/2023 at 15:06
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous veillons chaque jour avec notre équipe de professionnels à améliorer la qualité de nos services à savoir : l'accueil des clients qui se manifeste par une équipe aimable et professionnelle. Sans oublier, la propreté de nos chambres que vous avez pu apprécier. C'est toujours une joie pour nous de lire des retours aussi encourageants.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Cordialement,
Jhennifer
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous veillons chaque jour avec notre équipe de professionnels à améliorer la qualité de nos services à savoir : l'accueil des clients qui se manifeste par une équipe aimable et professionnelle. Sans oublier, la propreté de nos chambres que vous avez pu apprécier. C'est toujours une joie pour nous de lire des retours aussi encourageants.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Cordialement,
Jhennifer
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Visited in december 2023
Chambre sale, couloir et escalier pareils, petit déjeuner sommaire et pas dans le standard Ibis (même Budget), salle d'eau non fonctionnelle, mauvaise isolation phonique avec les autres chambres. Je ne reviendrai pas.
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
01/07/2024 at 13:55
Bonjour,
nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Cependant, l’hôtel étant un ancien établissement fait l’objet d’un entretien quotidien et notre équipe met en place des actions permettant de proposer aux clients une meilleure expérience. Le petit déjeuner a connu de nombreuses avancées si bien qu’en plus de proposer une offre variée pour un prix compétitif, nous proposons une fois par semaine un produit fait maison pour permettre à nos clients d’avoir davantage de choix au petit déjeuner. Nous avons eu plusieurs retours visant à mettre en évidence la qualité de nos prestations mais nous comprenons aussi que votre appréciation soit celle-ci. Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous poussera encore à aller plus loin dans notre offre. En espérant que vous nous permettrez de vous accorder une nuit dans notre établissement bien plus agréable que la précédente lors d'une prochaine escale.
Cordialement,
Jhennifer
nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Cependant, l’hôtel étant un ancien établissement fait l’objet d’un entretien quotidien et notre équipe met en place des actions permettant de proposer aux clients une meilleure expérience. Le petit déjeuner a connu de nombreuses avancées si bien qu’en plus de proposer une offre variée pour un prix compétitif, nous proposons une fois par semaine un produit fait maison pour permettre à nos clients d’avoir davantage de choix au petit déjeuner. Nous avons eu plusieurs retours visant à mettre en évidence la qualité de nos prestations mais nous comprenons aussi que votre appréciation soit celle-ci. Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous poussera encore à aller plus loin dans notre offre. En espérant que vous nous permettrez de vous accorder une nuit dans notre établissement bien plus agréable que la précédente lors d'une prochaine escale.
Cordialement,
Jhennifer
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Visited in december 2023
La personne de l'accueil très agréable et la chambre très propre ,parfait.
Visited in december 2023
La personne de l'accueil très agréable et la chambre très propre ,parfait.
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
12/29/2023 at 14:54
Bonjour,
c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous vous en remercions. Notre établissement est en effet, réputé pour le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous veillons chaque jour à répondre aux attentes de notre clientèle et nous sommes vraiment ravis d’accueillir nos clients. Nous vous remercions également de souligner la propreté de notre hôtel. Car nos équipes sont très attachées à ce point fort et nous sommes particulièrement attentifs aux moindres petits détails. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager ce retour à l’ensemble de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Cordialement,
Jhennifer
c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous vous en remercions. Notre établissement est en effet, réputé pour le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous veillons chaque jour à répondre aux attentes de notre clientèle et nous sommes vraiment ravis d’accueillir nos clients. Nous vous remercions également de souligner la propreté de notre hôtel. Car nos équipes sont très attachées à ce point fort et nous sommes particulièrement attentifs aux moindres petits détails. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager ce retour à l’ensemble de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Cordialement,
Jhennifer
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Visited in december 2023
personnel très sympathique
Visited in december 2023
Collaboratrice (teur) professionnels, à l'écoute et très aimable !
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
12/13/2023 at 15:54
Monsieur BOURDIN,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous.
Merci énormément pour ce retour et ces compliments. Cela fait vraiment plaisir et chaud au cœur de vous lire.
L'accueil est vraiment un point fort de notre équipe et nous sommes heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous,
Mélany
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous.
Merci énormément pour ce retour et ces compliments. Cela fait vraiment plaisir et chaud au cœur de vous lire.
L'accueil est vraiment un point fort de notre équipe et nous sommes heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous,
Mélany
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Visited in december 2023
Hôtel pas cher mais c'est pas non plus le grand luxe ! La poussière dans la chambre ne date pas d'hier
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
12/10/2023 at 08:56
Bonjour Madame BERTEAU,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de ces points qui vous ont déçu lors de votre dernier séjour. Il est très important et constructif pour nous de connaitre votre avis. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer les points évoqués.
En espérant que vous saurez nous renouveler votre confiance pour un prochain séjour, Bien cordialement, Mélany
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de ces points qui vous ont déçu lors de votre dernier séjour. Il est très important et constructif pour nous de connaitre votre avis. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer les points évoqués.
En espérant que vous saurez nous renouveler votre confiance pour un prochain séjour, Bien cordialement, Mélany
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Visited in december 2023
Très bien calme
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
12/10/2023 at 08:58
Madame Morin,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour et merci énormément pour ce retour et cette bonne note.
Tous vos commentaires sont soigneusement lus pour améliorer la qualité de nos services, aussi tous vos retours sont très appréciés.
En espérant vous revoir très bientôt,
Bien cordialement, Mélany
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour et merci énormément pour ce retour et cette bonne note.
Tous vos commentaires sont soigneusement lus pour améliorer la qualité de nos services, aussi tous vos retours sont très appréciés.
En espérant vous revoir très bientôt,
Bien cordialement, Mélany
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Visited in november 2023
Chambre en mauvais état.
Limite insalubre.
Des cheveux dans la salle de bain.
Limite insalubre.
Des cheveux dans la salle de bain.
Visited in november 2023
Jeune femme charmante à l'accueil, souriante et très serviable.
Niveau chambre, tout était parfait .Chambre et salle de bain spacieuse. Merci à Laëtitia la femme de chambre qui fait un beau travail, une propreté exemplaire !!Un grand bravo
Laëtitia et Marcos (des Landes)
Niveau chambre, tout était parfait .Chambre et salle de bain spacieuse. Merci à Laëtitia la femme de chambre qui fait un beau travail, une propreté exemplaire !!Un grand bravo
Laëtitia et Marcos (des Landes)
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
11/13/2023 at 07:47
Bonjour Madame !
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Cela fait vraiment plaisir et chaud au cœur de vous lire pendant cette période compliquée.
L'accueil est vraiment un point fort de notre équipe et nous sommes heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.
Je vous remercie une fois de plus, au nom de nous tous, pour votre amabilité et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau bientôt.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous,
Mélany
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Cela fait vraiment plaisir et chaud au cœur de vous lire pendant cette période compliquée.
L'accueil est vraiment un point fort de notre équipe et nous sommes heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.
Je vous remercie une fois de plus, au nom de nous tous, pour votre amabilité et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau bientôt.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous,
Mélany
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Visited in november 2023
Nous devions être à Lorient de bonne heure et nous avons choisis de venir la veille pour être sûr de pouvoir honorer notre rendez-vous d'autant qu'une tempête était annoncée.
Accueil souriant, chambre propre et lit de qualité, petit déjeuner idéal.
Accueil souriant, chambre propre et lit de qualité, petit déjeuner idéal.
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
11/11/2023 at 17:26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Bien cordialement,
Jhennifer
Nous vous remercions pour votre retour et avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Bien cordialement,
Jhennifer
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Visited in november 2023
Très bon accueil, pas trop de choix au petit déjeuner. Mais pour moi c etait suffisant
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
11/11/2023 at 17:54
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l'accueil au sein de notre établissement, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe. Concernant le petit déjeuner, nous prenons acte de votre retour et ferons le nécessaire en interne.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Bien cordialement,
Jhennifer
Merci pour votre retour concernant l'accueil au sein de notre établissement, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe. Concernant le petit déjeuner, nous prenons acte de votre retour et ferons le nécessaire en interne.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Bien cordialement,
Jhennifer
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Visited in november 2023
Correct mais petit déjeuner médiocre
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
11/08/2023 at 20:40
Monsieur BRAMOULLE, Nous sommes navrés que le petit déjeuner servis par notre établissement n’est pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer, que cela fait un moment que nous pensons et repensons notre offre à volonté. Notre petit déjeuner est à 7,50€ par personne sous forme de buffet à volonté. Vous trouverez ainsi des viennoiseries, des gaufres, des céréales, des laitages (yaourts et fromages), des produits de boulangeries (pain, baguette, brioche et pain de mie) avec leur accompagnement (confiture, beurre, et pate à tartinée). Par la volonté de nos équipes de vous satisfaire davantage, il sera proposé en plus de ces éléments, davantage de produits salés dans notre buffet (dont du jambon). Exceptionnellement, sera également proposé une fois par semaine un petit-déjeuner spécial dans notre établissement. Cet événement se composera d'un rajout dans notre buffet d'un élément fait maison qui sera potentiellement sucré ou salé. Ces éléments seront rajoutés prochainement sans augmentation du prix de notre petit déjeuner. Nous espérons que ces améliorations pourront vous plaire davantage. Bien à vous, Mélany
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Visited in october 2023
Propre, petit déjeuner bien garnis
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
11/09/2023 at 18:15
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet agréable retour. Nous ne manquerons pas à le partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Bien cordialement,
Jhennifer
Nous vous remercions pour cet agréable retour. Nous ne manquerons pas à le partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Bien cordialement,
Jhennifer
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Visited in october 2023
Manque un meuble pour ranger le linge dans la chambre.
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
11/13/2023 at 07:48
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre estimation concernant les différents points à aborder sur notre établissement. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour, à nous donner davantage de détail sur les éléments qui auraient pu vous permettre de nous attribuer la note maximale dans les domaines qui ne l'ont pas obtenu. Votre retour est primordial pour nos équipes et nous tenons à ce que les prochaines fois, une amélioration de nos services et de votre satisfaction puissent être perceptibles.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos bonnes notes.
Très belle journée à vous,
Mélany
Nous vous remercions pour votre estimation concernant les différents points à aborder sur notre établissement. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour, à nous donner davantage de détail sur les éléments qui auraient pu vous permettre de nous attribuer la note maximale dans les domaines qui ne l'ont pas obtenu. Votre retour est primordial pour nos équipes et nous tenons à ce que les prochaines fois, une amélioration de nos services et de votre satisfaction puissent être perceptibles.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos bonnes notes.
Très belle journée à vous,
Mélany
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Visited in october 2023
Nous avons passé une nuit sur le chemin du ferry à Roscoff, ce qui était très pratique. Très calme malgré la proximité de la route. Bon petit déjeuner.
Visited in october 2023
Dans la norme.
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
11/09/2023 at 17:56
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. N'hésitez pas à apporter plus de détails; Car vos retours nous aident à nous améliorer et à répondre au mieux à vos besoins.
Bien cordialement,
Jhennifer
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. N'hésitez pas à apporter plus de détails; Car vos retours nous aident à nous améliorer et à répondre au mieux à vos besoins.
Bien cordialement,
Jhennifer
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Visited in september 2023
Un rapport qualité prix très correct.
L'accueil est très sympathique.
L'accueil est très sympathique.
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
09/15/2023 at 06:46
Bonjour,
Un grand merci pour cet agréable retour et à bientôt !
Siriane
Un grand merci pour cet agréable retour et à bientôt !
Siriane
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Visited in september 2023
Ayant déjà séjourner dans plusieurs hôtels ibis budget je m'attendais pas à grand chose vue le prix mais au moins à quelques choses d'un peu plus correct. Les matelas sont tellement défoncés et fin qu'ont à l'impression de dormir sur une planche, pas de climatisation ( c'est la première fois que je tombe sur un hôtel ibis budget sans climatisation) donc ont nous à donné un petit ventilo qui à fait un bruit de dingue toute la nuit , moisissures au dessus de lévier , douche glissante et donc dangereuse surtout quand ont à un certaine age ou handicapés, douche boucher donc petite inondations, ... l'hôtel est très vétuste, les couloirs ressemble à des couloirs de prison , l'escalier très étroit et raide ( pas d'ascenseur) . J'ai entendu la réceptionniste ce plaindre des gens qui râlé, mais difficile de ne pas râlé quand ont reste coincé dehors parce que le digicode ne marche pas même si ont le tape " calmement " et une bonne 15éne de fois , au téléphone ont nous à indiqué de venir à 13h résultats réception fermé et d'allieurs est fermé tous le temps juste le soir et le matin au déjeuner. Le gros point positif c'est la femme de ménage qui est une perle , elle a à cœur de faire son travail au mieux et très gentille, garder la bien parce que c'est le seul point positif de cette établissement qui est à fuir .
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
Manager
09/12/2023 at 18:39
Madame DUVOUX,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Siriane
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Siriane
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Visited in september 2023
Les chambres, correctes. Le lit, très confortable.
Le sol aurait pu être plus propre.
La salle de bain est correcte, elle a une douche de taille normale. La chambre est bien éclairée.
Les serviettes sont fournies.
Il n'y a pas d'ascenseur.
Le parking gratuit à l'intérieur de l'hôtel est très bien.
L'emplacement est dans une zone industrielle, c'est bien pour ne pas avoir à aller en ville pour continuer votre voyage.
Le sol aurait pu être plus propre.
La salle de bain est correcte, elle a une douche de taille normale. La chambre est bien éclairée.
Les serviettes sont fournies.
Il n'y a pas d'ascenseur.
Le parking gratuit à l'intérieur de l'hôtel est très bien.
L'emplacement est dans une zone industrielle, c'est bien pour ne pas avoir à aller en ville pour continuer votre voyage.
Visited in august 2023
Hotel au rapport qualité prix excellent.
Chambre calme et d'un confort très correct.
Je recommande pour un court séjour.
Chambre calme et d'un confort très correct.
Je recommande pour un court séjour.
Visited in august 2023
Chambre très confortable. Idéale pour les courts séjours. Bon accès et bon emplacement. Bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix.
IBIS BUDGET LORIENT CAUDAN
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Avons passé 2 nuits au calme !
Je retiens l'adresse si j'ai l'opportunité de refaire un passage dans la région.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons à cœur de rendre l'expérience client plus agréable et efficace; cela passe par l'accès à l'hôtel grâce à un digicode qui permet aussi de garantir à notre clients un séjour paisible et sécurisée. Tout cela est rendu possible grâce à une équipe dynamique et agréable, des prestations de qualités comme vous avez pu le souligner en mettant en évidence les produits variés proposés au petit déjeuner et la propreté des chambres.
Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à proposer des produits de qualité qui contribueront à la beauté de votre séjour.
Nous vous remercions pour ce super retour, que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Cordialement,
Jhennifer