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Opinions OCEANIA - L’UNIVERS Tours

Members' reviews on OCEANIA - L’UNIVERS

4.3/5
929 reviews
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Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Ms Pauline
Ms Pauline
Visited in march 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Perfect
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Joao
Joao
Visited in march 2022
Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super établissement
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:43
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Vincent
Vincent
Visited in march 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tout c’est bien passé sauf pour le sèche-serviette qui ne fonctionnait pas. La réception m’a signalé qu’il y avait un problème connu… dommage de ne pas l’avoir signalé en chambre
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:43
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Jerome
Jerome
Visited in march 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon hôtel, avec un personnel compétant et professionnel
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:43
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Daniela
Daniela
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons passé un super week-end en famille. Une localisation top pour visiter Tours.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:43
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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M
M
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Impossible de se détendre dans l’espace bien être qui est pris pour une piscine municipale, la journée des enfants qui sautent de partout, le soir des adolescents qui jouent au ballon.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:43
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Etienne G
Etienne G
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Fantastique
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:43
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Emmanuel
Emmanuel
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très belle expérience
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Valentin
Valentin
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel hôtel, piscine et spa très agréables. Le hall est superbe.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:43
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Vincent
Vincent
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Une nuit avec mon fils de 4 ans, avec pas mal de temps passé à la piscine, une régalade au petit dej'... Bref, parfait !
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:43
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Emmanuelle M.
Emmanuelle M.
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Personnel accueillant et très agréable résume l’ambiance de cet hôtel bien situé , calme même en famille! Vivement recommandé ( surtout avec son espace spa et piscine)
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Dori
Dori
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tres bien accueillît, Espace piscine trop beau
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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The Small
The Small
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Service
bon établissement, personnel gentil, chambre de bonne qualité, juste piscine un peu froide et appareils défaillants à la salle de sport.Petit déjeuner peu achalandé pour le tarif
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Deborah
Deborah
Visited in february 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons apprécié la qualité de l'accueil, la literie était top, un petit lit parapluie avait été préparé avec une turbulente adorable attention. Seul tout petit bémol, le plafond de la salle de bain s'ecaille, il a besoin d'être réparé. Les prestations sont exceptionnelles pour un tarif très raisonnable au regard de la qualité des prestations.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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matiot sphane
matiot sphane
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
dommage que la porte de la penderie est tres abime en bas plus porte des toilettes et le meuble de la tele un peu abime , la table du salon est trop petite pour dinner dans la chambre. l appareil tassimo n a pas marche. dans la sale de bain la porte le joint du bas est abime il ya trop d eau qui coule parterre. sinon le personnel est tres gentil. le spa cetait genial, juste un bemol trop bruiyant et certaine personnes ne prennent pas de douche pour aller dans la pisine. aussi je me suis fait mal a la cheville car la pedale du velo etait casse, on reviendra avec plaisir mais dans une autre chambre.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Marion
Marion
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Détente / repos / ressourcement
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Lanig
Lanig
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
il manque le restaurant
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Nath
Nath
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Confortable et très agréable
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Salim
Salim
Visited in february 2022
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Setting / ambience
Service
Un très bel hôtel avec chambre très confortable. Le spa est petit par contre et pas beaucoup d'explications à l'accueil
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:41
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
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Olivier Hosson
Olivier Hosson
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons été pris en charge mais avons dû attendre 45 min avant de pouvoir nous installer en chambre alors que l arrivée est annoncée pour 15h, nous avions un rendez vous et avons été contrarié par le manque de temps pour nous préparer. Le buffet petit déjeuner manqué de variété même si bien garni, les œufs brouillzs se faisaient attendre 15 min, le personnel de salle n effectue aucune désinfection de table, fait du débarrassant anticipé alors que nous sommes encore à table, les couverts du buffets n ont pas été changé en cette période de covid ou tous les clients sont contraints au masque , manque d effort de désinfection et de procédure covid on sent que ma lassitude a pris le dessus sur la prévention. L'équipe de direction et le check out ont été parfaits et sauvent votre hôtel, ils sont grands professionnel mais manquent de rigueur avec l équipe l emplacement stratégique dans la ville est un plus qui ne doit pas dominer au détriment d un service 4 étoile que nous n avons pas retrouvé espace bien être ressemblait à une cour de recherche, sans aucun passage de membre de personnel pour maintenir un standing ..alors que cet espace est top en hygiène bravo
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Sarah
Sarah
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Il est dommage que l’espace détente soit si petit …
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:42
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Brigitte
Brigitte
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Service
rapport qualité prix excellent
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Flavie
Flavie
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super séjour, très bon accueil, lit très confortable, espace détente au top mais coin jacuzzi un peut petit pour 4
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Leslie
Leslie
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Une chambre parfaite pour une famille un séjour au top pour couper notre route. Un personnel attentif! Encore merci. Désolée pour le 0 restauration nous ne pouvions pas l’être que nous n avons pas profité de ce service ? Et pas possible de valider sinon
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Michel C
Michel C
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Service
Accueil, confort, propreté, tout était parfait ainsi que le Room service!
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Arcegama
Arcegama
Visited in february 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Excellent accueil, très satisfait de la chambre et du petit déjeuner. Bémol pour le service en chambre indisponible aux heures d'ouverture du restaurant et la petite taille du jacuzzi.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Dimitri
Dimitri
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Service
Très bon établissement je recommande fortement
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Audrey
Audrey
Visited in february 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super séjour d'une nuit, hôtel et prestations de qualité à un tarif correct
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Charles
Charles
Visited in january 2022
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Setting / ambience
Service
Les deux jeune homme de l’accueil très professionnel est très réactif merci à vous
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Thierry
Thierry
Visited in january 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Dommage que le petit déjeuner en fin de séjour se soit mal passé !!
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
05/12/2022 at 15:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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