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Opinions GRAND HÔTEL Orléans

Members' reviews on GRAND HÔTEL

4.5/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2024
Idéalement situé en plein centre d'Orléans ce fort sympathique hôtel offre des chambres confortables, un service de qualité et un petit déjeuner copieux et frais ! Un plus pour les produits frais (lait, beurre, jambon...) que l'on trouve dans un frigidaire ultra propre. Variété des pains et des confitures...belle découverte !
Visited in april 2024
Le site Internet donne envie, mais attention :
- Le petit déjeuner n’offre presque aucun choix
- Absolument pas adapté aux personnes PMR ce qu’ils ne mentionnent pas correctement sur leur site (une simple mention « nos chambres ne sont pas accessibles PMR » en petit en bas de la page). NON, c’est l’hôtel ENTIER qui n’est pas adapté (accès rue, ascenseur…)
- Un des réceptionnistes a été tellement désagréable que nous avons presque voulu annuler notre séjour à cause de son service. Il nous a même appelé la veille pour savoir pourquoi nous n’avions pas annulé !
L’hôtel est bien si vous voulez juste un endroit pour dormir.
Assez cher pour ce que cet hôtel propose (juste de belles chambres).
Visited in march 2024
Good hotel, very central. Our room was small but we don’t mind, it was clean and had all we needed. Great for families. We had a double bed and bunk bed.

When we arrived, the guy working in the reception was super friendly and helpful. Told us where to park and gave great recommendations for breakfast place the next morning. Also for dinner he recommended us restaurants. We had breakfast out one day and one day at the hotel. Breakfast at the hotel was also good.

If we visit Orleans again we will definitely stay at this hotel again. I can highly recommend it.
Visited in march 2024
Je recommande cet hôtel. Emplacement au top dans le centre ville.
Super accueil et super petit déjeuner avec des choses faites maison.
Je recommande +++.
Visited in march 2024
2eme séjours, et toujours au top ! A 2 min à pied du centre et tous les commerces . Merci aux personnels
Visited in march 2024
Hôtel très bien placé au centre ville d'Orléans, à proximité de l'emblématique place du Martroi et du centre historique. Tout peut se faire à pied depuis l'hôtel.
Jolie décoration originale.
Mention spéciale aux petits déjeuners faits maison et au cake au citron ????
Visited in march 2024
Très très beau et propre calite sévères au top du petit déjeuner en passant les personnel j'ai étés très accueilli et j'ai passé un week-end presible je le recommande
Visited in march 2024
Hôtel excellent emplacement. Belles chambres avec WC séparés, décoration soignée, bonne literie et très bien isolées. Décoration de l hôtel soignée, originale, reposante. Très belles salle de petit déjeuner avec un excellent rapport qualité prix, des produits de qualité et faits maison pour une partie. On se sent comme à la maison. Le service est parfait avec un personnel au petit soin.
Visited in march 2024
accueil généreux, aux petits soins
espace joli et confortable
très bien situé, à dix minutes de la gare et dans un quartier calme, très proche du centre-ville
Visited in march 2024
Très bon accueil ! Un lieu cocoon et joliment décoré. C'est propre et le dej est très bon. Avec des yaourts faits maison !
Visited in march 2024
Bon accueil, établissement soigné, Propre et chaleureux. Personnel très tourné vers la satisfaction client. Je recommande vivement.
Visited in february 2024
aa
Visited in february 2024
Excellent accueil, bons conseils de visite, parking à proximité très pratique…
Très satisfaits de notre séjour à Urban Jungle Hôtel
Visited in february 2024
Belle adresse cocooning à tester
Visited in february 2024
Keine Empfehlung! Trotz mehrmaliger Eingabe, 2 Doppelzimmer 2 Erwachsene, wurde die Buchung falsch übernommen und ein Doppelzimmer für 2 Erwachsene bestätigt. Bei Ankunft war kein Parkplatz, obwohl in der Beschreibung angegeben, in zumutbarer Nähe verfügbar. Es gab einen Hinweis auf ein Parkhaus, das aber auf Grund begrenzter Durchfahrthöhe nicht in Frage kam.
So mussten wir ohne einzuchecken weiterreisen. Trotz sofortigem telefonischem Widerspruch bei der Hotline von Booking.com wurde der Betrag abgebucht und es gibt trotz mehrmaliger Rücksprache keine Erstattung.
Visited in february 2024
Très bien!
Le seul bémol était le lavabo bouché et une odeur légère mais désagréable, sinon, rien à redire, déco très sympa dans la salle commune et excellent petit déjeûner, hôtesse très aimable!
Visited in february 2024
Very friendly staff. (5 stars) Solid location. (4 stars) Tiny, partially outdated looking rooms. (3 stars) For 85 Euros per night I was expecting a bit more.
Visited in february 2024
Accueil parfait.
Petit déjeuner de qualité.
Chambres agréables. Petit bémol sur la poussière et éclairage couloirs mais tout confort.
Visited in february 2024
Très Bon accueil, le personnel est très aimable. Le petit déjeuner copieux et très bon, du choix et qualitatif. Très bien situé, plein centre sans bruit. Je recommande.
Visited in february 2024
Room had no heat so it was a bit cold. It had a kettle which was very much appreciated as it's not the norm in French hotels. Location is perfect.
Gab
Gab
Visited in february 2024
Hôtel en centre ville proche de tout. Petit déjeuner au top dans une jolie salle.
Chambre un peu petite avec un chauffage qui ne se règle pas et qui m'a contraint de dormir fenêtre ouverte.
De quoi se faire un café ou un thé et une bouteille d'eau aurait été un plus.
Visited in january 2024
Je suis de passage 1/2 fois par mois sur Orléans pour le professionnel. J'apprécie votre hôtel que ce soit sur la propreté et la déco des chambres.
Et le service ++ est l'accueil quand on arrive avec des infos sur des bars (bière local) ou restaurants toujours de très bons conseils.
GRAND HÔTEL
GRAND HÔTEL Manager
07/05/2024 at 10:48
Bonjour Gilles,

Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous appréciez nos chambres et leur décoration, ainsi que la propreté de notre établissement. C'est un plaisir de vous accueillir régulièrement à l'Urban Jungle Orléans lors de vos déplacements professionnels.

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez souligné la qualité de notre service et nos conseils avisés en matière de bars et de restaurants locaux. Nous mettons un point d'honneur à partager nos bonnes adresses avec nos clients pour qu'ils puissent découvrir les trésors cachés d'Orléans.

Nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain passage dans la région !

Cordialement,

Laurent/ Directeur
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Visited in january 2024
Personnel fort sympathique et disponible, les chambres sont supers originales et bien agencées. propreté impec!
Bref, une belle adresse!
GRAND HÔTEL
GRAND HÔTEL Manager
07/05/2024 at 10:48
Bonjour Sébastien,

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Urban Jungle ait été à la hauteur de vos attentes !

Merci beaucoup pour vos compliments sur notre personnel, nos chambres originales et la propreté de l'hôtel. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience unique à l'Urban Jungle Orléans !

Cordialement,

Laurent/ Directeur
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Visited in january 2024
manque un plateau courtoisie bouilloire et the , ce qui est obligatoire dans les 3 étoiles. le sèche cheveux n'est pas qualitatif, inefficace.
chambre petite mais confortable. très bon lit et chambre bien chauffée. sdb correcte. insonorisée. bien isolée par la lumière.
pdj sympatique, et bon. pas enorme, une salade de fruits ou autre serait a bienvenue mais il y a de tout et de bon produits.. dont les muffins maison. laits vegetaux. bon conseils du receptioniste pour les conseils de restaurants. merci beaucoup !
GRAND HÔTEL
GRAND HÔTEL Manager
07/05/2024 at 10:44
Bonjour Cécile,

Cher(e) client(e),

Merci pour votre retour d'expérience détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, le petit déjeuner et les conseils de notre réceptionniste.

Nous prenons note de vos remarques concernant le plateau de courtoisie et le sèche-cheveux et y remédierons rapidement. Nous apprécions également vos suggestions pour le petit déjeuner.

Nous rappelons que l'Urban Jungle Orléans est un boutique-hôtel éco-responsable, idéalement situé au cœur d'Orléans, à deux pas de la Place du Martroi. Nos chambres, bien que parfois petites, sont conçues pour être confortables et fonctionnelles, avec une literie de qualité et une bonne isolation phonique et lumineuse. Nous proposons également un petit déjeuner varié et gourmand, avec des produits frais et faits maison.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.

Cordialement,
Laurent/ Directeur
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Visited in january 2024
Super bon accueil, la chambre est très cosy petit déjeuner au top. Très bon emplacement avec le parking Martrois tout près avec un tarif préférentiel de la part de l'hôtel. Un grand merci.
GRAND HÔTEL
GRAND HÔTEL Manager
07/05/2024 at 10:42
Bonjour Chrystel,

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Urban Jungle.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux, notre chambre cosy et notre petit déjeuner à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également fiers de notre emplacement privilégié, à proximité du parking du Martroi, et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre tarif préférentiel.

Nous espérons vous revoir très bientôt à l'Urban Jungle pour un nouveau séjour agréable !

Laurent/ Directeur
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GRAND HÔTEL

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GRAND HÔTEL

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1, rue de la Lionne, 45000Orléans, France
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