Results Italian restaurant and pizzeria Blois

DEL ARTE

Italian
3.6/5
45 review
Closed - Open to 18h30 Opening hours

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Zac Des Onze Arpents, 41000Blois, France
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Members' reviews on DEL ARTE

3.6/5
45 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2023
Restaurant Del arte, bonne qualité
DEL ARTE
DEL ARTE Manager
04/17/2023 at 11:11
Bonjour, merci pour votre appréciation et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
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Visited in april 2023
Nous sommes venus ce midi pour la deuxième fois après une séance cinéma en soulignant bien à l'entrée au Manager que nous bénéficions de réductions avec les tickets de cinéma. Celui-ci nous a répondu qu'il y avait bien des réductions sans nous dire lesquelles. Puis, à la commande, nous avons vu une serveuse et nous lui avons notifié également que nous bénéficions de réductions avec les tickets de cinéma, toujours pas de précisions. Nous avons pris tous les cinq, un menu à 12,90€. Un serveur est venu, aimable, nous demandait si tout allait bien. Nous sommes allés payer ; et, là, le Manager nous dit seulement au moment de payer que les réductions ne s'appliquent pas pour les menus ! Il aurait été plus honnête de nous le dire lors des deux fois où nous en avions parlées. Nous avons alors fait part de notre mécontentement : aucun geste commercial ! Dommage car la prestation était correcte, mais on a eu l'impression d'avoir été floués : nous n'y retournerons pas ...
DEL ARTE
DEL ARTE Manager
04/09/2023 at 20:16
Bonjour, nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes. La réduction cinéma s'applique sur présentation des billets de cinéma du jour (un par personne) et hors menus comme cela est marqué sur les encarts. Notre serveur aurait dû vous alerter. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons un rappel afin qu'une telle mésaventure ne se reproduise pas.
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Visited in april 2023
Pizza très moyenne, personnel sympathique
DEL ARTE
DEL ARTE Manager
04/09/2023 at 20:16
Bonjour; merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir.
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Visited in april 2023
Très bon !
DEL ARTE
DEL ARTE Manager
04/09/2023 at 20:16
Bonjour, un grand merci pour votre appréciation et votre aimable commentaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
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Visited in april 2023
Arrivé à 21 h, la commande pour 2 (pizza et une escalape Milanaise) à 21h05 et ''servis'' à 22h seulement la pizza (sans le supplément ''burata'') le second plat a été oublié d'être préparer. Servis 15 Minute après leurs avoir rappelé qu'il y avait un second plat et pour le coup l'escalope était surcuite à l'huile ( quasiment de la semelle).
Et l'excuse du temps de leurs part de ''fallait le dire que vous étiez pressé'' nous avions certe une séance de cinéma a 22h10 mais pardon si le faite que nous pensions qu'il ne fallait pas 1 h pour nous servir le plat.
DEL ARTE
DEL ARTE Manager
04/06/2023 at 09:21
Bonjour, nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaires et vos remarques ce qui nous permettra d'améliorer notre service. En espérant vous revoir bientôt.
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