Results Camping Muides-Sur-Loire

CHÂTEAU DES MARAIS * * * * *

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4/5
30 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
27, rue de Chambord, 41500Muides-Sur-Loire, France
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2024
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Located just 500 m from Chambord Castle Park and 200 m from the Loire cycling routes, in a privileged setting, you will appreciate the sweetness and tranquility of this 14 ha wooded park. In mobile homes, cottages, cottages, trees in trees or campsites, you will enjoy the many facilities available. The aquatic area with swimming pools, slides and wild river will be appreciated by all, small and large. Many on-site services: Bar, Restaurant, Grocery Store, Takeaway Dishes, Breakfast and Half Board. Club children and teenagers in July and August.

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Members' reviews on CHÂTEAU DES MARAIS

4/5
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Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in july 2023
Nous venons d'arriver pour un séjour d'une semaine avec nos 3 petits enfants
Sur un emplacement premium
Avant tout, personnel TRÈS agréable
MAIS :
l'eau de la piscine est très trouble et les bas de la protection de celle couverte sont très sales
Manque de jeux sur l'espace jeu et surtout un objet en bois et fer rempli de mauvaises herbes trône en plein milieu donc très dangereux
A voir pour la réparation du cabinet de toilette qui est inondé dès la première douche et surtout impossible à vider

Commentaire à suivre
CHÂTEAU DES MARAIS
CHÂTEAU DES MARAIS Manager
07/09/2023 at 16:01
Cher Jean-Marc,

Nous venons de prendre connaissance de votre récent commentaire, nous vous remercions du temps que vous avez bien voulu nous consacrer et vous assurons tout mettre en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes.
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Visited in july 2023
Premier jour vraiment bien personnel au service et serviable.
Juste dommage qu'il y a encore des déblais autour du château ????
CHÂTEAU DES MARAIS
CHÂTEAU DES MARAIS Manager
07/09/2023 at 08:14
Cher Jean-Marie,

Nous prenons connaissance de votre dernier avis et nous vous en remercions. Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes. Le nécessaire sera très vite fait pour rendre les abords de notre château le plus agréable possible, vous pourrez profiter également de 5 appartements exceptionnels, ils seront disponibles à a location dès le 15 juillet. Une autre façon de venir chez nous et de profiter de notre camping. Bon séjour chez nous.

Sincères salutations,
Frédéric Charpentier
Directeur
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Visited in july 2023
Belle installation propre, service amical, nouvelles belles pistes cyclables
CHÂTEAU DES MARAIS
CHÂTEAU DES MARAIS Manager
07/09/2023 at 08:16
Cher Angelo,

Nous avons lu votre dernier commentaire avec beaucoup d'intérêt. Merci pour le temps que vous nous avez consacré et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château des Marais dans un proche avenir.

Cordialement,
Frédéric Charpentier
directeur
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Visited in july 2023
Très beau camping à taille humaine Mobilhome avec 2 chambres, salle de bain et WC privé pour chacune !! Draps et serviettes de toilette fournis,royal !!! Très propre, literie très confortable. 2 bains de soleil disponible. Tout pour passer un bon séjour. Personnel professionnel et agréable. Belles piscines avec ses toboggans.Balades à faire à pied et à vélo le long de la Loire.

Petit bemol. Transats avec des serviettes ou l'on ne voit personne dessus pendant des heures, ou qui les laissent le temps de déjeuner !et 1 seul WC à la piscine qui est malheureusement reste ferme 2 jours consécutifs sur notre séjour d'à peine 1 semaine
CHÂTEAU DES MARAIS
CHÂTEAU DES MARAIS Manager
07/09/2023 at 08:19
Chère Brigitte,

Nous avons pris connaissance de votre dernier commentaire suite à votre récent séjour chez nous. Nous vous remercions du temps précieux que vous avez bien voulu nous consacrer. Vos observations sont bien notées et mettons tout en œuvre pour à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez nous.

Sincères salutations,
Frédéric Charpentier
Directeur
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Visited in july 2023
Dans l'ensemble, un site charmant, des emplacements immenses, un bloc sanitaire moderne et propre et un bon restaurant et une boutique, mais la piscine laisse à désirer. La piscine est sale, l'unité de filtration ne peut pas fonctionner, elle est pleine de mouches, de saletés et autres particules et très chaude ce qui me fait douter du côté hygiène de l'eau. J'ai parlé à la réception deux fois car nous sommes toujours sur place, pour être informé d'abord qu'ils étaient au courant du problème et la deuxième fois, ils ne pouvaient rien faire car ils ne sont que réceptionniste.
Je ne laisse pas mon enfant y entrer.
CHÂTEAU DES MARAIS
CHÂTEAU DES MARAIS Manager
07/08/2023 at 09:57
Chere Sarah,

Nous avons lu votre dernier commentaire avec beaucoup d'intérêt. Nous regrettons sincèrement la situation et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour redonner à la piscine son lustre d'antan. Cependant, il n'y a aucun risque à nager pour vous ou votre enfant. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir.

Cordialement
Frederic Charpentier
Directeur général
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