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Opinions HÔTEL LE MONTRÉAL Châlons-En-Champagne
Members' reviews on HÔTEL LE MONTRÉAL
4/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
A vous revoir avec plaisir
Sincèrement
L'insonorisation pas top si vous voulez vous reposer le matin, vous entendez tout dans le couloirs, chambre passable, sdb petite et surtout n'oubliez rien car quand vous appelez le lendemain même bizarrement ils n'ont rien trouvé dans la chambre et ne vous rappelle pas comme prévu et quand vous vous déplacer pour voir en fin de journée personne n'est informé.
Bien triste de voir que même dans ce milieu on ne peut pas faire confiance au personnel qui de plus rentre dans les chambres quand on est pas là sans notre autorisation.
Et je ne vous parle même du stationnement ou quand vous rentrez tard et que vous n'avez pas de place car des véhicules prennent deux places.
nous sommes navré de voir votre insatisfaction concernant votre séjour. Cependant, nous ne pouvons pas vous laisser répandre de fausses accusations sur notre personnel qui a toute notre confiance et dont d'autres clients louent leur honnêteté en retrouvant leur portefeuille avec tout son contenu ici et sur d'autres sites! Vous avez peut-être égaré vos objets ailleurs que dans l'hôtel? Est-ce bien dans notre établissement que vous avez séjourné car nous ne retrouvons trace de votre nom dans notre fichier client?
Concernant le parking, vous avez certainement remarqué qu'il est fermé par un portail et réservé à notre clientèle. Dommage effectivement que certains clients soient indélicats et prennent 2 places, mais nous n'avons jamais eu de problème de places de parking, alors que nous avons encore la chance d'être très régulièrement complet...
Dans tous les cas, votre retour d'expérience nous laisse perplexe et complètement discordant avec la grande majorité de notre clientèle...
Cordialement,
Les propriétaires
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage.
Dans un décor dépaysant sans fausse note,
chambre accueillante très propre avec même en petit plus
message de bienvenue accompagné d'un chocolat.
Petit déjeuner copieux
Un personnel souriant et à l'écoute,
Le tout à un prix raisonnable,
Merci beaucoup
Nous avons reçu de beaux messages de la part de nos clients sur papier ou via internet. Merci de votre appréciation de ces petits gestes qui nous touche et récompense nos équipes de leurs efforts.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain passage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Déjeuner copieux avec de très bons ingrédients.
Si un jour on revient dans ce coin nous rechoisirons
cet hôtel
(Avis d'origine)
Better than I expected. Rather for 1 night stay during some travel. Roomster are small but clean, typical French breakfast. Kind receptionist, quiet place.
Très propre
Accueil agréable personnel au top.
Petit dej superbe.
Je conseille.
(Avis d'origine)
Eine echte Entdeckung! Ein sehr originelles Hotel mit liebevoll restaurierten Möbeln, sauberen, funktional eingerichteten Zimmern und einem Superfrühstück zu einem sehr günstigen Preis!
Le lit est trop petit pour un couple surtout s'il y a une personne en situation de handicap.
La douche n'est pas pratique se situant à côté des toilettes. Juste un rideau de douche qui ne protège pas les toilettes donc il fallait attendre que ça sèche pour emprunter les WC.
Pour ce qui est de la situation de l'hôtel, les propriétaires n'y peuvent rien mais c'est très bruyant. Nous avons été réveillé en pleine nuit par des personnes à proximité dont une qui vomissait pendant plusieurs minutes, je me suis imaginée sur le coup qu'il y avait une bête.
Nous avons par contre apprécié la salle du déjeuner et le buffet proposé.
Le rapport qualité prix n'y était pas.
De plus, la veille, un de nos amis s'est vu refuser l'accès aux toilettes du hall principal parce que la dame mentionnée ci-dessus fermait pour la journée. Elle lui a même dit qu'il n'y avait pas de salle de bain disponible dans le hall principal alors que nous savions qu'il y en avait une. Il y a eu en effet une expérience très étrange et malvenue !
(Avis d'origine)
The hotel charges too much for a very small room with no air conditioning except for a small fan ( when it was about 32 degrees Celsius outside). The check-in was ok; however, on checkout morning we were caught by surprise with a very rude and impatient woman (apparently the hotel manager) knocking repeatedly on our door stating in a loud voice that we should leave the room by 11:00AM. We were already busy leaving the room at 11:00AM. We were rushed out of the room and ended up forgetting some items as we felt pressured to get out.
There is more, on the day before, one of our friends was denied to use the bathroom in the main hall because the lady mentioned above was closing up for the day. She even said to him there was no bathroom available in the main hall when we knew there was one. There was indeed a very weird and unwelcome experience!
(Avis d'origine)
The hotel was a great stop over on our way back to the Shuttle in Calais. The chap on reception wasn't overly friendly but we nevertheless had clean rooms and at the price we paid it was very good value. The staff in the morning were much happier and more friendly.
Le personnel est souriant serviable et très sympa
Tout est très propre
La déco très sympa
Et.le buffet du petit déjeuner très copieux
Il y a beaucoup d endroits pour manger ou faire des courses???? tout autour à faire à pied même
Je le recommande