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Opinions HÔTEL LE MONTRÉAL Châlons-En-Champagne

Members' reviews on HÔTEL LE MONTRÉAL

4/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Bonjour j aimerai confirmer les dire de madame rigault edwige .Il est normal que vous ne trouviez pas de réservation à son nom puisque c est moi qui ai réservé du 8 au 10 décembre Nous avions la chambre 6 au rez-de-chaussée couloir de gauche . Des lors que nous nous sommes rendu compte de l objet oublié j ai moi même téléphoné à la première heure .j ai detaillé l objet et même precisé ou il se trouver.Objet qui de part sa taille est visible facilement .La personne que j ai eu au téléphone devait me rappeler chose qu il n à pas fait .J ai donc décidé de rappeler sans réponse jusqu au lendemain ou une autre personne m'a répondu qu elle n'était pas au courant. Bref devant votre réponse assez méprisante de votre part et osant mettre en doute notre honnêteté je me devais de vous répondre. En ce qui concerne le parking j ai à disposition des photos et malgré le fait de l avoir signalé à l accueil il n y a eu aucune réaction de leur part.Si nos critique sont déplaisante je peux le comprendre plutôt que de niée il serait préférable de vous remettre sérieusement en question et de revoir la réactivité et l intégrité de votre personnel .Ce type d objet très visible ne peut pas disparaître comme par magie.
Visited in january 2024
Les chambres ne sont pas très grandes, la salle de bains non plus, mais elles sont tout à fait convenables pour le prix payé.||Les chambres étaient extrêmement propres, le petit déjeuner était vraiment bon pour 7,50 € p.p.. Le personnel est très aimable, le parking offre suffisamment de place, même pour les grosses voitures.|Un McDonalds est à 5 minutes à pied - derrière se trouve aussi un supermarché.|Nous sommes déjà venus à l'hôtel pour la troisième fois et nous reviendrons quand nous serons de passage.
Visited in january 2024
Merci de votre accueil,
A vous revoir avec plaisir
Sincèrement
Visited in december 2023
Bonjour,
L'insonorisation pas top si vous voulez vous reposer le matin, vous entendez tout dans le couloirs, chambre passable, sdb petite et surtout n'oubliez rien car quand vous appelez le lendemain même bizarrement ils n'ont rien trouvé dans la chambre et ne vous rappelle pas comme prévu et quand vous vous déplacer pour voir en fin de journée personne n'est informé.
Bien triste de voir que même dans ce milieu on ne peut pas faire confiance au personnel qui de plus rentre dans les chambres quand on est pas là sans notre autorisation.
Et je ne vous parle même du stationnement ou quand vous rentrez tard et que vous n'avez pas de place car des véhicules prennent deux places.
HÔTEL LE MONTRÉAL
HÔTEL LE MONTRÉAL Manager
12/18/2023 at 16:15
M. Rigault,
nous sommes navré de voir votre insatisfaction concernant votre séjour. Cependant, nous ne pouvons pas vous laisser répandre de fausses accusations sur notre personnel qui a toute notre confiance et dont d'autres clients louent leur honnêteté en retrouvant leur portefeuille avec tout son contenu ici et sur d'autres sites! Vous avez peut-être égaré vos objets ailleurs que dans l'hôtel? Est-ce bien dans notre établissement que vous avez séjourné car nous ne retrouvons trace de votre nom dans notre fichier client?
Concernant le parking, vous avez certainement remarqué qu'il est fermé par un portail et réservé à notre clientèle. Dommage effectivement que certains clients soient indélicats et prennent 2 places, mais nous n'avons jamais eu de problème de places de parking, alors que nous avons encore la chance d'être très régulièrement complet...
Dans tous les cas, votre retour d'expérience nous laisse perplexe et complètement discordant avec la grande majorité de notre clientèle...
Cordialement,
Les propriétaires
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Visited in december 2023
Bonjour, excellent week-end à Châlons en Champagne pour aller au CAPITOLE voir Mickaël GREGORIO en passant par cet hôtel fabuleux, le terme exact est bien CHALEUREUX, l'endroit est joli et serein gérer par une équipe très sympathique, nous saurons où aller dormir quand nous irons à CHÂLONS, sûre!
HÔTEL LE MONTRÉAL
HÔTEL LE MONTRÉAL Manager
12/18/2023 at 18:01
Merci M. Laurenceau pour votre retour d'expérience que nous partageons avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage.
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Visited in december 2023
Parfait qualité prix
Visited in december 2023
Très bon week end passé dans ce charmant hôtel,
Dans un décor dépaysant sans fausse note,
chambre accueillante très propre avec même en petit plus
message de bienvenue accompagné d'un chocolat.
Petit déjeuner copieux
Un personnel souriant et à l'écoute,
Le tout à un prix raisonnable,
Merci beaucoup
HÔTEL LE MONTRÉAL
HÔTEL LE MONTRÉAL Manager
12/18/2023 at 18:44
Merci infiniment pour votre retour d'expérience positif et le petit message avec le chocolat n'est prévu qu'en cette période de fin d'année à l'initiative de nos équipes souriantes et à l'écoute :)
Nous avons reçu de beaux messages de la part de nos clients sur papier ou via internet. Merci de votre appréciation de ces petits gestes qui nous touche et récompense nos équipes de leurs efforts.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain passage.
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Visited in november 2023
Excellent rapport qualité prix en basse saison( 55 euros la nuit avec petit dej inclus!). Chambres , reception et salle de petit dejeuner avec un cachet certain
HÔTEL LE MONTRÉAL
HÔTEL LE MONTRÉAL Manager
12/18/2023 at 18:50
Merci de votre appréciation pour le cachet de notre établissement. Nous essayons d'y insuffler une âme avec une décoration authentique, du mobilier en provenance d'Emmaüs et rénové par nos soins, ainsi que des produits de qualité et en circuit court au petit-déjeuner ou au bar, sans compter notre personnel motivé et plein de talents et beaucoup d'autres petites attentions, en espérant que tous nos clients y trouveront leur compte (en fonction des sensibilités des uns et des autres).
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
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Visited in november 2023
Super hôtel familial. Très bien reçu chambre très propre et petit déjeuner au top
Visited in november 2023
hotel super sympa propre chaleureux calme et des nenettes tres agreables à l'accueil cest chouette merci
Visited in november 2023
Au niveau rapport qualité prix je ne connais pas mieux un Chalon et désormais je n'arrêterai pas ailleurs que dans cet hôtel absolument charmant qui sort des sentiers battus une literie extrêmement confortable grand écran de télévision calme absolu dans les chambres tout est mis en œuvre pour être bien accueilli et le petit-déjeuner parfait
Visited in november 2023
Très bon rapport qualité prix et un effort pour rendre l’ensemble (chambres, salles communes…) convivial (décoration)
Visited in november 2023
Hôtel tranquille très propre avec personnel très aimable et un parking sécurisé .
Déjeuner copieux avec de très bons ingrédients.
Si un jour on revient dans ce coin nous rechoisirons
cet hôtel
Visited in october 2023
(Traduit par Google) Mieux que ce à quoi je m'attendais. Plutôt pour un séjour d'une nuit lors de certains voyages. Les Roomster sont petits mais propres, petit-déjeuner typiquement français. Réceptionniste aimable, endroit calme.

(Avis d'origine)
Better than I expected. Rather for 1 night stay during some travel. Roomster are small but clean, typical French breakfast. Kind receptionist, quiet place.
Visited in october 2023
Très bonne adresse
Très propre
Accueil agréable personnel au top.
Petit dej superbe.
Je conseille.
Visited in october 2023
Les chambres on dirait des chalets j'adore et le personnel est super gentil
Visited in october 2023
Bien accueilli confortable propre franchement rien a dire
Visited in october 2023
Hôtel typique d'une zone commerciale... de nuit... d'extérieur. Le charme est présent dès le début avec ces boîtes à clefs cachées dans des cases en bois. Les lampes sur pied dans l'escalier ajoutent une partie du voyage. L'intérieur ressemble à son nom de scène (désolé pour les photos de mauvaises qualités). La chambre fait le job avec un rapport qualité prix meilleur que ses concurrents le charme en plus. J'en ai connu des hôtels à un bon tarif, rares sont ceux de cette facture. Bravo à la direction vous me reverrez à l'occasion
Visited in october 2023
(Traduit par Google) Une vraie découverte ! Un hôtel très original avec des meubles restaurés avec amour, des chambres propres et fonctionnelles et un super petit-déjeuner à un prix très abordable !

(Avis d'origine)
Eine echte Entdeckung! Ein sehr originelles Hotel mit liebevoll restaurierten Möbeln, sauberen, funktional eingerichteten Zimmern und einem Superfrühstück zu einem sehr günstigen Preis!
Visited in september 2023
La chambre est assez triste.
Le lit est trop petit pour un couple surtout s'il y a une personne en situation de handicap.
La douche n'est pas pratique se situant à côté des toilettes. Juste un rideau de douche qui ne protège pas les toilettes donc il fallait attendre que ça sèche pour emprunter les WC.

Pour ce qui est de la situation de l'hôtel, les propriétaires n'y peuvent rien mais c'est très bruyant. Nous avons été réveillé en pleine nuit par des personnes à proximité dont une qui vomissait pendant plusieurs minutes, je me suis imaginée sur le coup qu'il y avait une bête.

Nous avons par contre apprécié la salle du déjeuner et le buffet proposé.

Le rapport qualité prix n'y était pas.
Visited in september 2023
Bon séjour et bon emplacement.
Visited in september 2023
(Traduit par Google) L'hôtel fait payer trop cher pour une très petite chambre sans climatisation à l'exception d'un petit ventilateur (alors qu'il faisait environ 32 degrés Celsius dehors). L'enregistrement s'est bien passé. Cependant, le matin du départ, nous avons été surpris par une femme très grossière et impatiente (apparemment la directrice de l'hôtel) qui frappait à plusieurs reprises à notre porte en déclarant d'une voix forte que nous devions quitter la chambre avant 11h00. Nous étions déjà occupés à quitter la chambre à 11h00. Nous avons été précipités hors de la pièce et avons fini par oublier certains objets car nous nous sentions obligés de sortir.
De plus, la veille, un de nos amis s'est vu refuser l'accès aux toilettes du hall principal parce que la dame mentionnée ci-dessus fermait pour la journée. Elle lui a même dit qu'il n'y avait pas de salle de bain disponible dans le hall principal alors que nous savions qu'il y en avait une. Il y a eu en effet une expérience très étrange et malvenue !

(Avis d'origine)
The hotel charges too much for a very small room with no air conditioning except for a small fan ( when it was about 32 degrees Celsius outside). The check-in was ok; however, on checkout morning we were caught by surprise with a very rude and impatient woman (apparently the hotel manager) knocking repeatedly on our door stating in a loud voice that we should leave the room by 11:00AM. We were already busy leaving the room at 11:00AM. We were rushed out of the room and ended up forgetting some items as we felt pressured to get out.
There is more, on the day before, one of our friends was denied to use the bathroom in the main hall because the lady mentioned above was closing up for the day. She even said to him there was no bathroom available in the main hall when we knew there was one. There was indeed a very weird and unwelcome experience!
Visited in september 2023
Chambre exiguë surtout pour une PMR
Visited in august 2023
(Traduit par Google) L'hôtel était une excellente escale sur le chemin du retour à la navette à Calais. Le type à la réception n'était pas très sympathique mais nous avions néanmoins des chambres propres et au prix que nous avons payé, c'était un très bon rapport qualité-prix. Le matin, le personnel était beaucoup plus heureux et sympathique.

(Avis d'origine)
The hotel was a great stop over on our way back to the Shuttle in Calais. The chap on reception wasn't overly friendly but we nevertheless had clean rooms and at the price we paid it was very good value. The staff in the morning were much happier and more friendly.
Visited in august 2023
Super hôtel nous avons beaucoup aimé y séjourner
Le personnel est souriant serviable et très sympa
Tout est très propre
La déco très sympa
Et.le buffet du petit déjeuner très copieux
Il y a beaucoup d endroits pour manger ou faire des courses???? tout autour à faire à pied même
Je le recommande

HÔTEL LE MONTRÉAL * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Zac du Mont-Héry, Avenue du Général-Sarrail, 51000Châlons-En-Champagne, France
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