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Opinions LES GITES DU BELVÉDÈRE Arbois
Members' reviews on LES GITES DU BELVÉDÈRE
1.8/5
6 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Le mobilier que vous évoquez a été change et le robinet de salle de bain refixe correctement et désentartré
Le gîte du belvédère est fabuleux : emplacement calme, belle nature environnante, terrasses multiples et intimes. Espaces intérieurs vastes, pratiques, confortables, mobilier et atmosphère zen... Un gîte chaleureux et apaisant. Parfait pour travailler, se reposer, se retrouver, et découvrir la belle ville d'Arbois et ses environs. Enfin, son propriétaire Christian est sympathique et communicatif. Une perle !
Le parking privé est en fait une petite zone en bord de route avec des bancs. Il faut donc décharger la voiture en longeant cette route sans trottoir puis monter la pente bien raide. Consigne stricte du propriétaire par mail qu'il a contredit en nous accueillant quand nous avons fait remarquer la difficulté de monter chargés avec 4 enfants dont un bébé.
Le gîte devait être bien au démarrage car il est bien conçu, spacieux (gîte des saules) et a une belle vue mais l'entretien est lamentable et surtout il est dans un état de saleté inimaginable. L'évier de la cuisine fuit, chasses d'eau à réparer, des fourmis dans la cuisine, four et plaque gras et non nettoyés. La salle de bain est dans le même état. La literie du bureau est bas de gamme et nous repartons avec un mal de dos après 2 nuits. Il faut faire plusieurs essais avant de trouver une prise qui fonctionne, des toiles d'araignée bien développées. La location de linge était sollicitée, nous avons fait les lits en arrivant et il avait prévu que nos enfants dorment sur des matelas avec un oreiller sans draps, sans taie. Il a fallu solliciter pour obtenir un drap housse ce qui me paraît un minimum en terme d'hygiène.
Mais le pire dans cette expérience c'est l'attitude du propriétaire à qui nous avons fait part de notre mécontentement, principalement sur l'hygiène du lieu (sa chaussette sale retrouvée sous un lit en passant l'aspirateur pour le départ !). Il nous a répondu que c'était notre ressenti, que pour lui, ça allait et qu'il prenait note pour des pistes d'amélioration. La propreté est donc une piste d'amélioration dans un gîte, intéressant ! Nous avons sollicité la gratuité de la location des draps et serviettes vu les difficultés relevées ce qui a été refusé avec menace de ne pas rendre les chèques de caution. Nous avons donc engagé 470€ pour 2 nuits et la prestation n'est pas du tout à la hauteur du montant. Le propriétaire nous a reproché de ne pas l'avoir sollicité en cours de séjour mais vu les difficultés de communication par mail et ses nombreuses exigences, nous n'étions pas à l'aise pour le faire. D'autre part, il aurait alors fallu faire intervenir une personne pour un ménage de fond, un électricien, un plombier, mettre des produits anti fourmis, changer un sommier pendant les 48h de notre présence ?!
Ce monsieur a été jusqu'à presque nous arracher des mains le chèque restant dû des locations de linge et nous jeter ceux de caution sur la table. On peut tous commettre des erreurs mais savoir réagir avec honnêteté est une belle qualité et ce monsieur ne l'a pas. A fuir !