Results Hotel Champagnole

LE BOIS DORMANT * * *

Hotel €€
3.8/5
45 review
Open - Close at 21h30 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
443, route de Pontarlier, 39300Champagnole, France
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2024
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In a 3 hectare wood, a stone's throw from the town centre, the Bois Dormant in Champagnole will wake you up to the sound of birdsong.

A hotel set in a 3-hectare wood where birds sing as a morning wake-up call... Here, the emphasis is on light, comfort, refinement and nature. The architecture features a beautiful exposed framework. The wellness area features an indoor swimming pool, sauna, fitness room, duo massage room and new suites with whirlpool bath or Nordic bath. Theme stays are also available. Not forgetting the excellent "Le Bois Gourmand" restaurant. A real favorite!

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on LE BOIS DORMANT

3.8/5
45 reviews
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Value for money
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in march 2023
Restaurant au top. Les plats sont vraiment très bons et raffinés.
Nous reviendrons sans hésitation. Bon rapport qualité/prix.
Personnels très accueillants et sympathiques. Belle expérience.
LE BOIS DORMANT
LE BOIS DORMANT Manager
03/29/2023 at 16:00
Bonjour,
Nous esperons vous revoir prochainement... La saison estivale arrive, une belle saison pour découvrir notre terrasse et notre jardin zen et bien sur notre nouvelle carte.
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Visited in march 2023
Très déçu de cette hôtel arrivé a la chambre les drats froissés
l avaicomme si la chambre avait ete utilisee et toile d araignée au plafond ,obligé de nettoyer la cuve e des wc abattant un peu jaune .. la blonde pa du tout sympa de la réception m'a accusé d avoir volé une consommation dans le bar sans la voir payer. Très déçu et ni retourner pas l accueil avant était très sympa par contre rien a reprocher a la restauration il y a 3semaine dans notre chambre odeur de tabac , avant aussi un chien qui aboyait apres 23h donc je ne reviendrai plus trop decu
Visited in march 2023
On n avais réservé une chambre à l étage est on nous donne la chambre 119 le lit froisser comme si la chambre avait déjà servi toile d araigne à notre départ on nous a fait réglé l hôtel est on nous a presque accuser d avoir pris une consommation pourtant on n était des bons clients mais depuis que ce n est plus la même personne a l accueil une blonde plus du tout l hôtel que l on n à connu je regrette l anciens personnel qui était très aimable trop déçu de l accueil
LE BOIS DORMANT
LE BOIS DORMANT Manager
04/19/2023 at 20:59
Madame Petot, Monsieur Loye,

Deux avis pour le même séjour, le tout avec la plus mauvaise note possible cela démontre votre mécontentement.
C'est regrettable d'en arriver à ces extrêmes, juste pour un manque de communication surtout avec des clients habitués.
Vous parlez d'une chambre apparemment pas "propre" sans remettre en doute vos propos nous vous avons délogé. Vous dîtes qu’il y a un quiproquo concernant une consommation au niveau du mini-bar, cette prestation ne vous a pas été comptabilisé. Concernant le fait qu'un chien fasse du bruit ou qu'un client puisse fumer en chambre, dire que ce n'est pas vrai serait mentir mais sommes-nous responsables de ça ?

Nous vous avons toujours apporter un maximum de satisfaction lors de vos séjours. Vos réservations ; sont toujours de dernière minute il n'est pas toujours possible pour nous de vous attribuer vos chambres préférées. Nous vous laissons paisiblement profiter de votre chambre jusqu’à 13h00 sans vous avoir jamais facturé un départ tardif. Nous vous laissons également profitez de l'espace détente sans regarder l'heure et sans surplus.

Notre personnel est rigoureux, il manque une consommation dans le mini-bar, elle est facturée. La chambre n'est pas libérée à 11h30... c'est facturé ! Toutes ces consignes sont expliquées à l'arrivée.
Ne vous accueillant certainement plus une prochaine fois car vous ne souhaitez plus revenir, nous vous souhaitons une belle continuation.

L'équipe du Bois Dormant
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Visited in march 2023
Soirée étape au top, restaurant au top!!!!
LE BOIS DORMANT
LE BOIS DORMANT Manager
03/24/2023 at 07:43
Monsieur Ratier Bonjour
Merci pour votre avis. Nous aimons apporter satisfaction à nos clients professionnels. Un temps de calme après une journée de travail.
Au plaisir
La reception
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Visited in march 2023
Correct mais pas incroyable, on s'attendait à beaucoup mieux.
Les point positifs :
- le petit-déjeuner sous une espèce de véranda qui donne une ambiance sympa, de bons produits
- salle de bain relativement grande
- propreté de la chambre impeccable

Les points négatifs :
- prises et lumières ne fonctionnaient pas toutes, porte de la sdb difficile à fermer/ouvrir, douche à l'italienne qui coule vers l'extérieur de la douche
- la vue sur forêt vendue est une vue sur les transats de la piscine
- sauna HS et hammam il faut demander 30 min avant (compréhensible d'un point de vue économique mais un peu embêtant vu le prix payé)
- petit déjeuner (15 €/personne/jour) non inclus dans le prix déjà très cher (150 € / nuit)

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