HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
Very pleasant restaurant with a terrace bordered by the park offering an attractive menu in Béguey.
Located between Podensac and Langon, crossing Cadillac, the Château de la Tour is simply magnificent. Nestled in the greenery, it houses a very nice hotel*** as well as a nice restaurant. The cuisine concocted by the chef Tuyet-Giao Chevillard marvelously combines classicism and creativity: Label Rouge salmon marinated in beet and dill, smoked duck breast and nettle emulsion, veal filet with Colonnata bacon, crushed potatoes with truffles and rosemary juice..
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Members' reviews on HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
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Mais les chambres et parties communes sont vieillottes. La climatisation ne fonctionnait pas dans la notre. Le tarif appliqué n’est clairement pas en rapport avec les prestations fournies. Quant au petit déjeuner il est très standard et ne vaut pas 13 euros….
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter du grand parc et de la piscine. S'il y avait un défaut sur votre climatisation, nous aurions certainement pu y remédier si nous en avions été informés sur le moment. Et concernant la décoration une chambre supérieure , et non une traditionnelle, serait peut être plus conforme à vos attentes ?
Restant à votre disposition pour vous conseiller lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
L'équipe du Château de la Tour
Merci pour votre retour enthousiaste ! Votre message sera transmis aux équipes, pour qui la satisfaction des clients est une priorité.
Au plaisir d'un prochain séjour,
Bien cordialement,
L'équipe du Château de la Tour
Pour notre anniversaire, nous avons reçu un coffret Smartbox repas gastronomique pour deux personnes. Nous sommes du secteur et voulions vraiment manger dans ce restaurant. Cependant, cet établissement ne veut pas accueillir des clients ayant une smartbox mais profite du réseau de communication pour se faire de la publicité. Nous n'avons jamais été rappelé pour valider notre réservation et nous n'irons donc jamais dans ce restaurant que nous ne conseillerons évidemment pas à notre entourage. A bon entendeur....
Nous collaborons avec Smartbox depuis plusieurs années, comme l’attestent les nombreux commentaires positifs à notre égard sur le site même de Smartbox, les derniers entant même assez récents ( https://www.smartbox.com/fr/nos-smartbox/gastronomie/rendez-vous-gastronomique-847803.html) . Ce qui prouve bien que nous ne faisons pas de publicité mensongère. Dans la mesure où nous ne sommes pas complets, nous sommes ravis de faire découvrir aux clients Smartbox une sélection de notre carte, de notre cuisine faite maison avec des produits frais, ainsi que notre salle rénovée, ou la terrasse à l’ombre des cèdres.
Une table était prévue pour vous, comme convenu par téléphone. Nous devions vous rappeler, certes, mais n’aviez vous pas également la possibilité de le faire ( d’autant plus que nous répondons au téléphone 24h/24 ) ! Vous n’ êtes même pas venus au restaurant le jour de votre réservation, ni avez eu la politesse de prévenir de votre absence.
Votre note ne reflete donc aucun moment passé chez nous, ni aucun repas pris .
L’équipe du Château de la Tour
Merci de souligner le professionnalisme des équipes et la beauté du parc. Vous aviez réservé une chambre traditionnelle, à un tarif plus bas que la chambre supérieure rénovée. . La décoration est certes basique, mais cela ne change en rien la qualité de la literie ou le calme de la chambre. Une chambre supérieure serait peut être plus adaptée pour vous pour un prochain séjour. Notre hôtel vient d'être certifié à nouveau 3 étoiles avant la saison , et cela inclut toutes les catégories de chambres, et les prestations telles que le petit déjeuner.
Restant à votre disposition pour vous conseiller lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
L'équipe du Château de la Tour