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LA FERME DE MARGUERITE

Self-catering accomodation €€€
4.4/5
30 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
19, hameau de l'Abbaye, 39150Grande-Rivière, France
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2024
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High-end renovation for the old mill became a set of three cottages combining charm of yesteryear and great comfort today. In line with its beautiful neighbouring hotels, the Piot family has done well. Quality materials, fully equipped kitchen with solid ash created by a local craftsman, large dining room accommodating 16 people, beautiful th-century fireplace, rainshower shower for relaxation and where you can listen to your favourite music, flat screen TV, DVD and stereo chain… Welcome products to mountain plants are organic, marble sinks or river stone… An offer of stay for those who seek both calm and authenticity without renouncing well-being.

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Members' reviews on LA FERME DE MARGUERITE

4.4/5
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Setting / ambience
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Visited in july 2023
Une piscine froide et un hammam qui ne démarre pas avant 16h30 le tout ferment à 20h....ça sent les économies...
Et pas là peine d'essayer de vous justifier les 10 personnes présentes ce jour là, ont pensé la même chose...
LA FERME DE MARGUERITE
LA FERME DE MARGUERITE Manager
08/01/2023 at 10:22
Cher Marius. Nous vous remercions de votre avis. Permettez nous une reponse car nous sommes en démocratie : la piscine est chauffée entre 29 et 30 degrés en été et entre 30 et 31 degrés en hiver. La norme des piscines est de 27 degrés pour un confort normal, nous sommes donc bien au delà. Le hammam est allumé le soir de 16h à 19h30. Ce fonctionnement convient à 99% de nos clients. Contrairement aux fournisseurs d'énergie nous n'avons pas multiplié nos prix de chambre par 2 comme pour les granulés bois et 4 pour l'électricité, il faut donc trouver des solutions de compromis maintenant le confort et un prix de vente raisonnable. Nous espérons que vous comprenez cette situation inédite. Cordialement. Francis Piot.
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Visited in july 2023
Belle expérience dans un cadre magnifique.

Chambre moderne, bien équipée, très calme avec une vue magnifique.
SPA très agréable.
Restaurant proposant une cuisine originale de qualité.
LA FERME DE MARGUERITE
LA FERME DE MARGUERITE Manager
08/14/2023 at 21:06
Merci pour votre venue et avis Sébastien. Nos équipes se dévouent chaque jour pour vous offrir le meilleur.
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Visited in july 2023
Une soirée étape où l'hôtel-restaurant en profite:

- Informations peu claires lors de la réservation pour la soirée (normalement le prix d'une soirée étape inclut le couchage, le dîner et le petit déjeuner) or le prix était seulement pour le couchage et nous le découvrons en arrivant à l'hôtel.

- Un dîner servi sur un plateau (pour cause d'arrivée trop tardive) facturée 68€ le repas sans en informer avant et sans laisser le choix au préalable vu les tarifs des menus. De plus le menu était basique et le service n'était pas le même que le menu prix au restaurant.

Pour du tourisme cet établissement est sûrement très bien mais pour des soirées étapes en période de travail je déconseille fortement.
LA FERME DE MARGUERITE
LA FERME DE MARGUERITE Manager
07/26/2023 at 10:46
Cher Loic, nous ne pratiquons pas la soirée étape en pleine saison d'été, vous en aviez ete informé avant la reservation. Vous avez réservé une chambre et pris une demi-pension avec le même repas que celui servi au restaurant mais en chambre vu votre arrivée tardive. Le tarif vous à été indiqué dès la réservation, il ne pouvait donc pas y avoir d'incompréhension. C'est la saisonnalite qui fait la différence tarifaire. Nous restons à votre disposition pour échanger par courriel. Nous nous permettons de vous rappeler que nous vous avons surclassé gracieusement en suite pour que vous puissiez prendre votre repas dans le salon. Francis Piot.
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Visited in july 2023
Très bel établissement avec un cadre magnifique. Accès SPA facturé 15 euros/ personne pour une piscine non chauffée et un jacuzzi intégré dans la piscine non chauffé également. Très déçu de la prestation alors que le cadre est superbe. Accueil assez froid lors de notre arrivée. On nous a appelé 3 fois le même jour pour connaître notre heure d'arrivée. On nous a confirmé à plusieurs reprises avoir réservé le dîner alors que nous avions décliné l'invitation par mail suite à leur demande. Personne à la réception à plusieurs reprises et lors de notre départ. Nous n'avons donc pas pu leur faire part de notre mécontentement. Par contre, on m'a bien transmis la facture de solde par mail sans nous demander si tout c'était passé, avons prélevé les prestations sur ma carte bancaire sans demander. Et bien évidemment, quand je fais un retour par mail de notre expérience, on nous indique que l'eau était chauffée à 31°, bien plus chaud que chez leur collègue. Décevant pour un établissement de ce standing. La prochaine fois, j''irais chez vos collègues!!!!!!
LA FERME DE MARGUERITE
LA FERME DE MARGUERITE Manager
07/24/2023 at 18:03
Chère Olive. Nous sommes désolés que votre court séjour n'ait pas été conforme à vos attentes. Si une piscine chauffée à 29 degrés est froide en été pour vous alors il faut choisir l'Afrique comme destination. Nous vous avons appelé pour connaître votre heure d'arrivée car à 22h30 vous n'étiez toujours pas dans nos locaux et nous n'avons pas de veilleur de nuit. Travaillant continuellement en saison nous devons prévoir les arrivées tardives. Habituellement, tous nos clients nous informent de leur arrivée au delà de 22h00. L'accès au spa est facturé aux clients ne prenant aucune prestation de restauration pour contribuer aux frais d'entrée (accès, chauffage, peignoirs...). C'est indiqué sur notre site, votre confirmation est donc conforme à votre réservation et facture finale.
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Visited in july 2023
Vue sur le lac. Chambre très confortable. Piscine intérieure.Excellent accueil. Personnel à l'écoute.
LA FERME DE MARGUERITE
LA FERME DE MARGUERITE Manager
07/19/2023 at 21:36
Merci Nine. A bientôt.
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