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JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC * *

Hotel €€
4.3/5
70 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
40, avenue de la Gare, 39200Saint-Claude, France
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2024
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Spacious and comfortable 2-star hotel with a restaurant, Le Panoramic, and a terrace offering an excellent view.

This establishment deserves its 2 star rating and now offers spacious, bright and very comfortable spaces. The owners are very concerned about the welcome they give you to ensure the best possible stay. Some of the rooms face the railway station, but without any inconvenience; the others face the Biel river and the mountain, offering an exceptional view of the city. The restaurant "Le Panoramic" welcomes you in a spacious and bright room and in season a terrace allows you to enjoy the view.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC

4.3/5
70 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in june 2023
Super accueil
Visited in may 2023
Restaurant : rien à redire... Qualité / prix au top. Que toute la restauration française prenne exemple sur celui-ci et surtout
les très haut-de-games... Respect !
Amitiés des 4 francos-suisses, face au Mont Bayard...
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Manager
05/24/2023 at 11:40
Que de compliments! Nous sommes très touchés et vous remercions chaleureusement!
Au plaisir de vous revoir!
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Visited in may 2023
Endroit nickel, bon restaurant, garage pour les ????️
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Manager
06/09/2023 at 16:24
Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir.
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Visited in may 2023
De passage dans la région avec ma femme, nous nous sommes basé sur les notes Google.
Incompréhension totale à notre arrivée...
Côté ambiance, c'est année 80 mais pas les bon 80...
En montant les marches nous nous sommes demandé si nous n'étions pas dans un Ehpad, jusque là rien de grave, on ne dort pas dans les escaliers..
Couloir long et vide, sombre, avec tapisserie arrachée par endroit, on s'est dit qu'une fois de plus, ce n'est pas grave, un client maladroit aurait été un peu brusque sur les murs avec sa valise ...
En ouvrant la porte de notre chambre , c'est la dégringolade émotionnelle.
De pire en pire..
Buée sur les deux fenêtres, un bout de rideau re cousue sur le lit (?) De la moisissure au plafond etc.. nous n'avons pas tout de suite osé nous asseoir sur ce qui nous a servi de lit cette nuit.
La salle de bain, pas de chauffage pour le sèche serviettes, et une couche de crasse importantes sur cette machine. Au dessus des toilettes, comme sur la cuvette et dans la douche, des cheveux et des poils. La magie du lieux à l'état pur. Apres avoir nous même nettoyé les restes des précédents occupants, et après une courte douche, surprise, pas de sèche cheveux non plus !
...
Nuit non reposante, tout s'entend.. insonorisation inexistante..
...
Matin, petit-déjeuner. A l'image de tout le reste...
Nous avons juste posé les clés de chambre en partant parce qu'au bout de 10 minutes (avec sonnette) Toujours personne.

Le parking lui était ... au sec .
Bref, nous ne recommandons pas du tout ce lieux qui malheureusement reflète la beauté de la ville...
Le cadre ne fait pas tout...
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Manager
05/11/2023 at 14:41
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme vous le soulignez vous même, ce que vous décrivez ne reflète pas notre niveau habituel de qualité et de satisfaction de nos clients.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés et prenons note de tous les points que vous avez soulevés.
Nous vous invitons également à l'avenir à nous faire constater tout problème pour que nous prenions les mesures immédiates pour y remédier.

Cordialement,
Le responsable de l'hôtel
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Visited in may 2023
Bonne accueil, chambre impeccable ????, des très bon plat proposé.
Et la vue a couper le souffle
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Manager
05/04/2023 at 18:25
C'est très gentil à vous! Un grand merci et au plaisir de vous revoir.
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