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BEST WESTERN SAINT EXUPERY EYSINES * * *

Hotel €€
4.6/5
22 review

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4, allées Maryse Hilsz, 33320Eysines, France
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Members' reviews on BEST WESTERN SAINT EXUPERY EYSINES

4.6/5
22 reviews
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Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in february 2024
Nous sommes arrivés sur un site totalement en friche. Nous n’avons pas eu d’eau chaude, la seule eau que nous avons eu venais du ciel. Pour la chambre j’ai eu droit à un matelas assez confortable mis à part que le sommier ne soit pas droit ( à voir sur la photo ). Mais chose assez sympa nous avons été réveillé pas la rosée du matin et une bonne averse sur la tronche. Service à perfectionner mais tout à fait convenable.
Visited in february 2024
Bonnes chambres ! Emplacement bof bof ! Pas de service au bar / restaurant
Visited in february 2024
Je commence par le positif.
Une chambre propre et bien équipé.
Un petit déjeuner très copieux, avec un très grand choix.
Il y a un parking fermé.
Personnel accueillant et très gentil.

C'est dommage qu'il soit limité par l'informatique. Ils ne peuvent prendre aucune décision.
J'ai voulu prendre une nuit avec petit déjeuner. La chambre seule était à 56€. Avec le petit déjeuner 130€. Ça fait cher le petit déj. La personne à l'accueil me dit que si je prends la carte fidélité. Le petit déjeuner passe à 8€. Une fois la carte crée, la réduction ne s'applique pas. Je lui dis alors, que ça doit être les ordinateurs qui doivent se synchroniser pendant la nuit. Mais, le lendemain, on m'annonce que cette formule n'existe pas. Que le petit déjeuner est à 14€.

S'il n'y avait que ça, je passerai mon chemin.
Sauf, que j'ai été réveillé par le froid à 2h du matin. La personne monte. Elle me dit qu'il ne fait pas froid et passe la programmation de 24° à 30°. Elle me dit de la baisser une fois que j'aurai chaud. Je n'ai pas voulu le déranger à nouveau. Lorsque je l'ai indiqué à m'a sortie. L'hôtesse vérifie et me dit qu'en effet, le chauffage de ma chambre était éteint depuis la réception.

Je n'en veux pas au personnel. Mais, je n'ai pas passé une bonne nuit.
Visited in february 2024
Chambre calme, propre , et très bien insonorisée.
Cafetière ou bouilloire à disposition, des bouteilles d'eau ainsi que de petites attentions sucrées dans la chambre à notre arrivée.
Hôtel facile d'accès, avec un parking gratuit et sécurisé.
Et une équipe disponible et très professionnel pour un accueil de grande qualité.
Visited in february 2024
Parfait en tout point.

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