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Opinions LES AIRELLES Neufchâtel-En-Bray
Members' reviews on LES AIRELLES
4.3/5
29 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Je recommande cet établissement. Découverte d'un hôtel restaurant niché dans une petite ville épatante. Réservation conseillée. Repas du soir avec amuse-bouche originaux. Gourmands, nous avons pris la formule entrée, plats dessert : un ravissement pour nos papilles ! Une découverte de vins grâce à un excellent sommelier.
Un service discret, efficace et soucieux de notre bien être.
Chambre sympa, confortable.
Petit déjeuner complet. Petit tour au marché local pour acheter des produits découverts lors du repas du soir .(fromages!)
Un service discret, efficace et soucieux de notre bien être.
Chambre sympa, confortable.
Petit déjeuner complet. Petit tour au marché local pour acheter des produits découverts lors du repas du soir .(fromages!)
Visited in january 2024
Malheureusement, nous avions réservé une table ici.
après avoir demandé à quelle heure nous serions accueillis, nous avons découvert que notre réservation n'avait pas été traitée correctement. Comme nous venions de loin, nous voulions qu'on nous appelle pour nous demander ce qui n'avait pas fonctionné. Alors que nous avions confirmé bien à temps. Nous avons immédiatement reçu une réponse impolie.
J'ai fréquenté de nombreux hôtels et de nombreux restaurants, comme vous pouvez le constater en lisant mes commentaires. Mais jamais de ma vie je n'ai été traité (ou ma famille) de manière aussi impolie.
Je conseillerais au propriétaire de former son personnel à l'hospitalité. Et de leur faire suivre un cours ! Parce que c'était si incroyablement impoli que le gars de la réception a même poussé mon mari.
La situation aurait pu être résolue simplement en admettant que quelque chose s'était mal passé et en proposant un autre jour pour le dîner. Mais au contraire, la réponse immédiate a été agressive.
après avoir demandé à quelle heure nous serions accueillis, nous avons découvert que notre réservation n'avait pas été traitée correctement. Comme nous venions de loin, nous voulions qu'on nous appelle pour nous demander ce qui n'avait pas fonctionné. Alors que nous avions confirmé bien à temps. Nous avons immédiatement reçu une réponse impolie.
J'ai fréquenté de nombreux hôtels et de nombreux restaurants, comme vous pouvez le constater en lisant mes commentaires. Mais jamais de ma vie je n'ai été traité (ou ma famille) de manière aussi impolie.
Je conseillerais au propriétaire de former son personnel à l'hospitalité. Et de leur faire suivre un cours ! Parce que c'était si incroyablement impoli que le gars de la réception a même poussé mon mari.
La situation aurait pu être résolue simplement en admettant que quelque chose s'était mal passé et en proposant un autre jour pour le dîner. Mais au contraire, la réponse immédiate a été agressive.
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Visited in january 2024
Nous avons été maltraités et agressés physiquement par l'employé de la réception des Airelles. Nous avons envoyé une demande de réservation de dîner par email pour le 31 décembre avec notre femme et nos enfants. Nous avons reçu une réponse avec le menu et si nous voulions confirmer. Nous avons confirmé en réponse à cet e-mail. Tout a été fait à la mi-novembre. Tout à coup, lorsque j'ai demandé à quelle heure nous serions accueillis un jour avant, il n'y a eu aucune confirmation, aucune disponibilité et aucune excuse. Nous sommes arrivés en France avec notre famille pour une fête de fin d'année. En montrant l'email en personne à l'hôtel, Anthony s'est immédiatement énervé et nous a demandé de quitter l'hôtel. Nous avons demandé un responsable mais il nous a répondu qu'il n'y avait personne à qui parler. En quittant l'hôtel, Anthony a attrapé mon mari et nous avons voulu capturer l'abus. Nous n'avons jamais eu ce problème et nous aimons la France. S'ils me disaient que c'était une erreur honnête, c'était bon. S'ils m'ont dit qu'ils étaient désolés mais que nous vous recevrions pour le déjeuner le 1er janvier, c'est aussi très bien. Mais rien de tout cela, tout de suite tout le blâme sur nous, la posture agressive et l'agression physique. Nous pensons que nous nous attendions à une bonne nourriture et à une bonne expérience et nous sommes convaincus que le reste du personnel est excellent, mais la formation de la réception et le service des plaintes et de la satisfaction des clients ont du pain sur la planche. Il faut certainement commencer par dire à cet employé de trouver un emploi au pôle Nord...
Visited in december 2023
Très bon rapport qualité prix (lunch) Service attentionné et assez rapide.
Visited in december 2023
Expérience digne de grands chefs .fin gouteux et très joli a regarder
Visited in december 2023
Je critique beaucoup, mais franchement là, pas grand chose à redire.
Accueil très agréable. Cuisine excellente. Le patron au petit soin, ainsi que les serveuses.
Les chambres sont correct.
Et le prix est superbe ! Bravo
Je recommande vivement !
Accueil très agréable. Cuisine excellente. Le patron au petit soin, ainsi que les serveuses.
Les chambres sont correct.
Et le prix est superbe ! Bravo
Je recommande vivement !
Visited in december 2023
Restaurant parfait, cuisine raffinée, personnel sympathique.
Je recommande
Je recommande
Visited in december 2023
Deuxième passage sur la route de Cancale chez Pauline et Anthony aux Airelles.
Un accueil toujours aux petits oignons, un hôtel bien au calme au centre de Neufchâtel-en-Bray, à trois minutes de l'autoroute, un parking aisé, des chambres plus que correctes et surtout une très jolie table. Nous avions opté pour le menu Les Airelles à 42€. Un superbe rapport qualité prix. De merveilleuses assiettes, il suffit de voir les photos, avec de très jolis produits savamment mis en valeur et cuits à la perfection. De très joli accords également. De belles Saint-Jacques de Dieppe, une sublime cassolette de homard, une soupe d'agrumes avec son baba au rhum en bouchon, tout était parfait pour moi. Merci Pauline et Anthony, nous reviendrons à coup sûr l'an prochain.
Un accueil toujours aux petits oignons, un hôtel bien au calme au centre de Neufchâtel-en-Bray, à trois minutes de l'autoroute, un parking aisé, des chambres plus que correctes et surtout une très jolie table. Nous avions opté pour le menu Les Airelles à 42€. Un superbe rapport qualité prix. De merveilleuses assiettes, il suffit de voir les photos, avec de très jolis produits savamment mis en valeur et cuits à la perfection. De très joli accords également. De belles Saint-Jacques de Dieppe, une sublime cassolette de homard, une soupe d'agrumes avec son baba au rhum en bouchon, tout était parfait pour moi. Merci Pauline et Anthony, nous reviendrons à coup sûr l'an prochain.
Visited in december 2023
Excellente expérience. Accueil et service top et des plats raffinés qui "echantent" les yeux et les papilles. Je recommande forcément. Merci à vous !
Visited in december 2023
Un peu déçu du repas
Visited in november 2023
De très bons produits sauf le petit bémol les plats st juste chauds ... Dommage que les assiettes ne soient pas chaudes, ns avons juste le temps de se dire bon appétit sinon ns mangeons presque froid.
Tt le Personnel très sympa....
Tt le Personnel très sympa....
Visited in november 2023
À recommander pour la prestation...
Petit bémol, carte des vins excessive et le menu à 42€ qui peut être servi seulement à l'ensemble de la table. Pour le reste, parfait...
Petit bémol, carte des vins excessive et le menu à 42€ qui peut être servi seulement à l'ensemble de la table. Pour le reste, parfait...
Visited in november 2023
Au top
Menu à 28 euros , c'était excellent
Menu à 28 euros , c'était excellent
Visited in october 2023
Tout était parfait ????
Visited in october 2023
Hautement recommandé. Une nourriture absolument excellente pour un prix raisonnable, servie professionnellement par un personnel sympathique dans une atmosphère chaleureuse.
Il y a deux ans, la nourriture était également excellente mais le service et l'atmosphère étaient plutôt froids avec le même personnel.
Il y a deux ans, la nourriture était également excellente mais le service et l'atmosphère étaient plutôt froids avec le même personnel.
Visited in october 2023
Il est rare de voir un menu si raffiné pour 21€ ! Un vrai délice pour les papilles : c’est moderne, c’est beau.
Amuse bouche de l’apéritif au café !
La salle est belle, le service est agréable, je vous recommande ce restaurant sans hésiter.
Amuse bouche de l’apéritif au café !
La salle est belle, le service est agréable, je vous recommande ce restaurant sans hésiter.
Visited in october 2023
Bonne cuisine mais très mauvais accueil.
Personnels pas souriant.
Personnels pas souriant.
LES AIRELLES
Manager
10/16/2023 at 20:14
Nous voyons que vous apprécié la gastronomie entre MC Donald et Burger King.
Nous faisons suite à votre repas du dimanche 15 octobre 2023,
Nous voulons vous mettre au clair quelques points avec vous.
Nous voyons que vous avez mis vos paroles à exécution …
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire.
Si nous été sec avec vous, c’est dû à votre comportement qui a été plus que désagréable. En commençant à l’élaboration du menu (sur le prix du menu, sur les produits proposés) ou vous ne vouliez pas mettre le tarif en vigueur pour vos invités. Nous ne nous bradons pas…
Il est inadmissible d’appeler par un geste déplacé envers notre serveuse.
Madame, deuxièmement quand nous avons fait votre menu vous étiez déjà septique sur la quantité de nos menus sur des rumeurs de soi-disant amis. Madame notre clientèle fidèle et habitué sont plus que ravi de la quantité et qualité des plats proposés.
Il est juste enfantin de la part de votre sœur et de votre famille de nous menacer sur les réseaux sociaux…on se croirait dans une cour d’école…
Troisièmement lorsque vous avez fait le menu nous vous avons signalé que tout désistement au dernier moment (ce qui est le cas puisque vous nous avez informé qu’à 12h30 lors de votre venu) sera facturé. Vous avez été informé mais vous avez fait scandale.
Madame la dernière table présente dans le restaurant lors de votre départ à trouver votre comportement très puéril. Ils ont trouvé votre comportement très impoli et ignoble.
Au plaisir de ne jamais vous accueillir de nouveaux afin de préserver le confort de nos clients fidèles…
Cordialement
Nous faisons suite à votre repas du dimanche 15 octobre 2023,
Nous voulons vous mettre au clair quelques points avec vous.
Nous voyons que vous avez mis vos paroles à exécution …
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire.
Si nous été sec avec vous, c’est dû à votre comportement qui a été plus que désagréable. En commençant à l’élaboration du menu (sur le prix du menu, sur les produits proposés) ou vous ne vouliez pas mettre le tarif en vigueur pour vos invités. Nous ne nous bradons pas…
Il est inadmissible d’appeler par un geste déplacé envers notre serveuse.
Madame, deuxièmement quand nous avons fait votre menu vous étiez déjà septique sur la quantité de nos menus sur des rumeurs de soi-disant amis. Madame notre clientèle fidèle et habitué sont plus que ravi de la quantité et qualité des plats proposés.
Il est juste enfantin de la part de votre sœur et de votre famille de nous menacer sur les réseaux sociaux…on se croirait dans une cour d’école…
Troisièmement lorsque vous avez fait le menu nous vous avons signalé que tout désistement au dernier moment (ce qui est le cas puisque vous nous avez informé qu’à 12h30 lors de votre venu) sera facturé. Vous avez été informé mais vous avez fait scandale.
Madame la dernière table présente dans le restaurant lors de votre départ à trouver votre comportement très puéril. Ils ont trouvé votre comportement très impoli et ignoble.
Au plaisir de ne jamais vous accueillir de nouveaux afin de préserver le confort de nos clients fidèles…
Cordialement
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Visited in october 2023
Un vrai délice ce repas digne d’un grand restaurant et le tout pour 28 euros!!
Bravo à la cheffe!!
Service au top, nous reviendrons
Bravo à la cheffe!!
Service au top, nous reviendrons
Visited in october 2023
Nous sommes allés au restaurant des airelles tout était vraiment parfait. Le monsieur de l'accueil est vraiment au petit soin j'ai jamais vu ça. Je me suis vraiment senti chouchouté j'ai très bien mangée je n'avais plus faim donc je n'ai pas fini mon assiette on m'a demandé si ce n'était pas à mon goût il s'inquiète vraiment pour ses clients. Je reviendrais et je vous conseil à mon entourage
Visited in october 2023
Très bonne cuisine. Personnel féminin très souriant et sympathique.
Il manque des nappes pour aller ce bon menu
Il manque des nappes pour aller ce bon menu
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Visited in september 2023
Parfait comme d'habitude : très bonne nourriture dans un restaurant agréable, propriétaire et personnel très sympathiques.
Chambres classiques (grandes devant le bâtiment). Beaucoup de places de parking dans les environs immédiats.
Et un beau marché en ville le samedi matin.
Les ravioles d'agneau sont formidables ! La qualité du bœuf aux champignons est???? et le plateau de fromages est optimal. N'oubliez pas de réserver votre table !
Chambres classiques (grandes devant le bâtiment). Beaucoup de places de parking dans les environs immédiats.
Et un beau marché en ville le samedi matin.
Les ravioles d'agneau sont formidables ! La qualité du bœuf aux champignons est???? et le plateau de fromages est optimal. N'oubliez pas de réserver votre table !
Visited in september 2023
Un très bon accueil avec beaucoup de personnels à votre écoute
Visited in september 2023
Bon rapport qualité/prix/présentation; carte des boissons riche, voire trop riche (quelques bouteilles à plus de 110€, globalement un peu chères ( même les cidres et les eaux). Les bouteilles arrivent sur table déjà ouvertes: bizarre !
En réponse à cette évaluation le propriétaire s'est permis une remarque désobligeante concernant notre connaissance des prix pratiqués dans la restauration; quelle est la cohérence entre des formules à 28/40€ et une bouteille de cidre jusqu'à 45€ ou des vins jusqu'à 200€?
Pas de formule de politesse et un florilège de fautes d'orthographe. Etrange comportement !
En réponse à cette évaluation le propriétaire s'est permis une remarque désobligeante concernant notre connaissance des prix pratiqués dans la restauration; quelle est la cohérence entre des formules à 28/40€ et une bouteille de cidre jusqu'à 45€ ou des vins jusqu'à 200€?
Pas de formule de politesse et un florilège de fautes d'orthographe. Etrange comportement !
Visited in september 2023
Découvert par hasard, ce fut une agréable surprise de déjeuner dans ce restaurant. Terrasse accueillante, personnel souriant et professionnel. Et que dire du repas qui est digne d un restaurant gastronomique.plats succulents, présentation recherchée....pour un prix défiant toute concurrence.Tout était parfait. A recommander absolument.
Visited in february 2020
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Restaurant le soir.
Accueil sympathique !
Menus tradition et terroir de qualité.
Plats traditionnels avec des touches d'originalité et exotiques.
Mention pour les fromages locaux avec plusieurs affinages.
Accueil sympathique !
Menus tradition et terroir de qualité.
Plats traditionnels avec des touches d'originalité et exotiques.
Mention pour les fromages locaux avec plusieurs affinages.
Visited in september 2018
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Restaurant bien situé, près du centre, avec parking aisé, sur la place de l'église proche. L'accueil était avenant. La cuisine servie était traditionnelle et de bonne qualité. Rien à redire.
Visited in september 2016
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
INTERIEUR TRES AGREABLE . AMBIANCE FEUTRE , PRIX TRES RAISONNABLE POUR UNE TRES BONNE QUALITE, LES PLATS SONT PRESENTES AVEC HARMONIE ET LE GOUT EST LA . LA VUE ET LE GOUT SONT EN HARMONIE . LE SERVICE PRESENT C'EST A DIRE PLUS DE PAIN AUSSITOT ON EN A SANS MEME AVOIR EU BESOIN DE DEMANDER NOUS SOMMES CONTENTE SANS DEMANDE ET TOUS CELA DANS UNE AMBIANCE FEUTRE
We took the menu €28. crème brûlée with foie gras and chanterelles had very little taste of foie gras, muddle of kidneys and sweetbreads very good but sparse on quantity of red, and dessert nem chocolate with smell of frying oldhalfhowever pretty setting and good table service.
LES AIRELLES
Closed
- Open to 19h00
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
19:00 - 21:00
Wednesday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 21:00
Thursday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 21:00
Friday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 21:00
Saturday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 21:00
Sunday
12:00 - 14:00
The best at Neufchâtel-En-Bray and around
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La qualité des plats ,le service,le cadre,tout est réuni pour passer un excellent moment et nous donner envie d'y revenir .