HÔTEL MORAND * *
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Two-star hotel with a warm and friendly welcome and 17 comfortable rooms in Rouen.
Located between the train station and the historic centre, a few metres from the Museum of Fine Arts, this small two-star hotel enjoys a strategic and very convenient location. It is composed of 17 comfortable rooms, with a sober and traditional decoration. They have a bathroom, TV, telephone, and Wi-Fi connection. The entrance of the hotel, with its timbers, reminds us that we are indeed in Normandy: a typical touch that does not lack character. To top it off, the reception is cordial and friendly.
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Members' reviews on HÔTEL MORAND
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
À fuir !
Si le deuxième commentaire que vous publier vous savez bien que vous êtes en tort.
vous réserver une chambre à 4 heur de matin pour un chick in a 14h vous présente à l’hôtel à 4h30 pour le chick in j’ai bien expliqué que vous pouvez prendre possession de la chambre à 14h comme convenue dans votre réservation .
votre réaction de nous menacé et prendre possession de la chambre en force car vous avez dès hommes derrière vous.
Pour votre argent vous pouvez contacter Booking pour le remboursement nous avons rien touché.
Résultat : nous sommes prélevés plus de 80€ alors que nous n’y avons pas séjourné.
Établissement malhonnête, à fuir !!
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La seconde nuit, Je suis arrivé à l’hôtel à 2h00 du matin et bien sûr, la réception est fermée. Je monte à l’étage et je passe mon badge et la porte ne s’ouvre pas. Étant assez fatigué, je me pose sur le fauteuil de la réception (j’essaie de dormir car je dois aller au boulot le matin) et j’attends jusqu’à 6h30 du matin l’arrivée du personnel.
Bref, à 6h30 j’ai accès à ma chambre. Je prévois de faire une sieste de 2h00 pour pouvoir aller au boulot. Mais vu la fatigue que j’ai cumulé sur le fauteuil, j’ai réussi à quitter le lit vers 11h00. Ce manque de professionnalisme m’a gâché la matinée.
Une fois arrivée à la réception, le personnel n’est pas même pas informé de mon cas et ils ne sont même pas excusés.
Quant à l’hôtel, l’isolation phonique n’existe pas. Vous entendez tous les bruits. Les portes sont de très mauvaises qualités.
Hôtel à éviter !
M. Votre badges est désactivé en contact de votre téléphone
La réception est fermée a partir de minuit
mais nous somme pas morts nous somme joignable sur les deux numéro affiché sur l’écran d’accueil et très visible