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HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER

Hotel €€
3.8/5
26 review

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8 Place de l'Eglise Saint-Sever, 76100Rouen, France
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2024
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2024

Hotel offering large, bright, and pleasant rooms and traditional cuisine in Rouen.

Choosing the hotel is the ideal choice for the comfort of the hotel, thanks to the large, bright rooms, pleasant, as well as in restoration, thanks to traditional cuisine, which is based on hearty salads, good market dishes or tasty Mediterranean pasta. In the heart of the shopping area on the left bank, a few metres from the centre Saint-Sever, the commercial lung of Rouen and especially minutes from the historic city centre by metro (it passes right away). A good choice in this range of prices.

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Members' reviews on HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER

3.8/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Ça craint cet hôtel. Je n’étais pas serein je ne m’y sentais pas en sécurité. La clientèle était flippante et bruyante. L’hôtel vieillit très mal. Radiateurs qui fonctionnent pas le rideau de douche donne envie de vomir
HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER
HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER Manager
01/15/2024 at 06:42
Bonjour,
Je vous présente mes excuses pour le désagrément vécu dans notre établissement, et vous remercie de votre retour.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, je prends bonne note de vos dires.
Je suis navée
Marthe
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Visited in january 2024
-Hôtel très bien situé
-Personnel disponible à tout moment
-Chambre pratique et sympathique avec une belle vue (pour ma part)

Rien à redire sur le service proposé
HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER
HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER Manager
01/15/2024 at 06:45
Bonjour Benjamin,
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B hôtel Rouen Centre St Sever.

Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.

Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !
Marthe
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Visited in january 2024
Nickel
Visited in january 2024
Le rapport qualité prix est vraiment correct.
Melanie, qui travaille à l’accueil s’est bien occupé de moi, car elle est à l’écoute de nos besoins et elle a fait en sorte que mon séjour se passe le mieux possible.
HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER
HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER Manager
01/04/2024 at 08:25
Bonjour Nelyssa,
Je suis ravie que votre séjour dans notre établissement B&B hôtel se soit bien passé.
Nous veillons à la satisfaction de notre clientèle c'est notre principale priorité.

Un grand merci à vous pour votre retour en espérant et au plaisir de vous compter très prochainement parmi notre clientèle.
Marthe
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Visited in january 2024
Les chambres étaient propres et très bien aménagé, la literie était super et les lits confortables, l’accueil était chaleureux et les agents très attentif au besoins des clients, le séjour était top je vous remercie
HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER
HÔTEL ROUEN SAINT-SEVER Manager
01/04/2024 at 08:27
Bonjour Nico,
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B hôtel Rouen Centre St Sever.

Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.

Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !

Marthe
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