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Opinions LE BURGUNDY PARIS Paris
Members' reviews on LE BURGUNDY PARIS
4.7/5
578 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
LE BURGUNDY PARIS * * * * *
The best at Paris and around
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No request went unanswered. Everyone always smiled and greeted us. The little extras in the room such as chocolates and postcards, nuts
were special. Our family of 4 was thrilled.
Thank you! I will recommend the hotel highly and have to our travel agent.
Des efforts à faire
- dans la chambre pas de tasses à café juste des grandes tasses à thé .
Tout était parfait
Not worthy of a 5*
mais ensuite la 304 était très bien
Douche : problème d'eau - passe du Chaud au froid : très désagréable
SPA et piscine TB
Très agréable séjour dans cet établissement
The Concierge team was really great on preparing our stay with the restaurant bookings and transfers
Sinon très bon service
1- Shower (The water was dripping not flowing) So it took me half in hour waiting for the water.
2- Breakfast - I had to ask for a plant based milk for 3 days and only manager found it for my last day.
3- Menu for the room service is not good and not adapted for the kids. We couldn't find a place in your restaurant therefore was force to eat in the room.
4- mini bar haven't being changed for two days, no glasses for wine or champagne from mini bar. Coffee was not added for few days.
5- ordered a taxi from hotel, asked for 1 person arrived for 6 and was charged for 6 people ( 15 min in the taxi -40euros)
Overall service was shocking !!! Only one-two helpfull staff.
The room was good and clean.
Unfortunately I do not feel like coming back to the hotel.
A très vite
Amitiés
je suis un pharmacien d officine exerçant à la Seyne sur mer dans le var .
j ai séjourné vendredi et samedi dans ce bel établissement .
lors de l accueil , ma réservation n apparaissait pas .
après de longues recherches le réceptionniste m annonce que ma réservation était pour le samedi de la semaine d argent .
or je n ai reçu aucun mail de l hôtel .
je me suis acquitté de bonne grâce au paiement d une chambre standard pour deux nuits .
le lendemain une dame s est engagée à vérifier .
on m a dit m avoir appelé : faux aucun appel .
et on m a dit m avoir envoyé un mail , tout cela dans un mail rédigé en anglais le samedi matin .
ce qu' 'à aucun moment on ne m a prouvé l existence .
commerçant il m arrive quotidiennement de gérer des problèmes similaires pour des sommes proches de 1 euro.
aussi nous aurions juste apprécié un geste de sympathie ne serait ce qu oralement .
un geste commercial eut été juste classe .
un soin , une bouteille de champagne enfin un brin d élégance .
je ne recommanderai pas votre établissement mais m abstiendrai de commentaires négatifs en ligne , étant chef d entreprise.
le reste du personnel s est montré exquis .
je reste extrêmement choqué par l accueil de la réception et le peu considération devant ma bonne foi.
cordialement .
marc moreno
We also had breakfast in the restaurant. The service here was very slow although it improved the last day. In general the breakfast was ok.
I am surprised you can sell these small rooms as a double room.