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Opinions NEWHOTEL LAFAYETTE Paris
Members' reviews on NEWHOTEL LAFAYETTE
3.8/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Si vous voulez moins de service ne vous embêtez pas à payer pour des étoiles ici ce n'est pas mérité.
Na data de 12 de novembro de 2023, eu e meu noivo ficamos hospedados em seu hotel. Não tivemos nenhum problema com o hotel até o único dia que saí tem trancar meus itens pessoais na mala e tive meu relógio furtado. Um único dia, que foi na data de 17.11.2023, deixei minhas coisas destrancadas e tivemos este problema. Somente percebi no brasil, pois desfazendo as malas eu vi que a caixa d relógio estava vazia. O modelo do relógio é Emporio Armani Renato AR11186, para o conhecimento de vocês. Tudo foi perfeito, mas este incidente meu deixou insatisfeito com o hotel. Se eu tivesse visto quando ainda estava ai logo teria acionado a direção do hotel, mas infelizmente somente vi quando cheguei no Brasil.
Já enviei e-mail e não obtive nenhuma resposta por parte de vocês. Já vi várias reclamações de furto na dependências do hotel e com certeza vocês ignoram as reclamações porque sabem que são verdadeiras. Hotel péssimo e administração pior ainda.
Rooms and bathrooms had a good enough size. We booked 2 junior suites and 1 triple and all had enough space to move around and leave luggage on the floor. Beds were very comfortable and toiletries were excellent.
Breakfast was excellent every morning and we never had issues of products lacking. It was all fresh and great quality.
Staff was very friendly and helpful and made us feel very welcome.
100% satisfied with the experience and the price of the rooms.
The rooms aren’t big, however they are clean, the bathroom is gorgeous and the bed is like a cloud.
If you’re planning on doing sightseeing it is perfect! You are close to metro and train, and within walking distance of Galeries Lafayette, le tetes de Nuages and more! We had an issue with payment however simple mix up and they were quick to respond to our queries.
Negative reviews made me a bit nervous, however quickly realised they were most certainly false.
Overall would highly recommend :)
And I'll applaud the staff for being wonderful and ensuring we had a wonderful stay
100% coming back
Chauffage ne fonctionnant pas nous avons reçu une petit chauffage électrique qui ne fonctionnait pas s'y coup plusieurs couettes ... hôtel qui manque de la rénovation, odeur de renfermé dans les couloirs, peinture dégradée
Pas de mini frigo dans la chambre bref un tout qui ne mérite vraiment pas les 4 étoiles... surtout au vu du tarif
Le point fort étant la situation de l'hôtel, petit déjeune restant correct mais dans une pièce du sous-sol dans un pas très bon état... peinture se détachant juste au dessus des viennoiseries
El hotel está muy bien situado, y comunicado, en el corazón del barrio de Ópera.
El personal nos dispensó un trato correcto.
La habitación y el baño se encuentran en buen estado de conservación y mantenimiento. La limpieza, adecuada.
También hay infusiones, y una tetera eléctrica. Y una botella de agua (que van rellenando).
Tratándose de una habitación doble (y no la pequeña), el espacio es reducido. No hay hueco para mesillas; en su lugar hay dos armarios, muy estrechos. Y uno de ellos está ocupado por la tetera. Por ello, escasea el espacio para guardar la ropa (peor para más de una persona).
También sería conveniente, en el baño, alguna estantería; ya que en la encimera del lavabo el espacio es limitado.
La climatización no estaba activada, a pesar de que el tiempo ya era muy otoñal. Se hubiera agradecido haberla podido utilizar algún tiempo.
La primera noche no se podía sintonizar ningún canal de televisión. Circunstancia que fue solucionada al día siguiente.
La valoración global es positiva. Y ya está entre nuestros hoteles favoritos para una estancia en París.