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Opinions LA CALINÉSIE Libourne
Members' reviews on LA CALINÉSIE
4/5
25 reviews
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Je ne donne que 2 étoiles à cause de l’acceuil.
Nous sommes allées, avec la petite amie de mon fils, à La Calinésie le 05/04/2024, entre 14h45 et 15h45, donc très peu de monde.
Nous avons dit « bonjour » mais le monsieur à l’accueil ne sait pas faire cela… Il était sur son portable ????
Nous avons passé une très agréable moment, à l’espace détente.
Lors de notre sortie le monsieur de l’accueil était toujours sur son portable…
Nous avons dit au revoir mais ce monsieur n’a toujours pas répondu, j’ai donc insisté et ai enfin obtenu un au revoir.
Que fait ce monsieur à l’accueil ???
l’accueil est pas forcément la meilleure, manque d’intérêt envers la clientèle, l’impression de déranger.
Et quand on arrive avant cet horaire,Et on se fait sortir des gradins bien avant la fin du cours ( fin a 19hr30)
C'est dommage ,
Sinon c'est sympa
Mais alors quand on est pas de la Cali, on est douché par les prix. Pas de forfait 2h.
Un prix à l'heure très élevé et une obligation de prendre 10h pour tomber à 12€50/h.
A 25€ les 2h + essence, mieux vaut les offres de Caliceo ou l'UCPA stadium. Quel dommage.
Je préfère donc profiter d'un massage (avec Arnaud qui est très pro), et avoir un accès à l'espace détente inclus.
Papi s est amusé dans l'eau bien chaude avec son petit fils. Mamie a pu nager 2000m dans le bassin à côté. Et puis nous avons inversé les rôles...
Lieu propre, personnel avec le sourire. Merci !!!!
Des maîtres nageurs qui savent bien conseillers les enfants
Spa, hammam, jacuzzi, bain à 35.4°. jets massant, piscine extérieure chauffée.
En prime rafraîchissements et petits macarons dans un décor de bougies et de ballons.
2 heures de détente absolue dans une ambiance cocooning.
Le petit plus très appréciable est le fait que les réservations étant restreintes nous avons pu profiter pleinement des bassins et diverses activités sans être les uns sur les autres.
Je félicite vivement le fait que le bien être est était mis au cœur de cette soirée et non le profit.
Plusieurs personnes sur places s'en sont plaintes lors de mes 2 visites en semaines.
En espérant que cette insatisfaction soit prise en compte pour le bien être de tous.
Par contre niveau accueil, ça laisse à désirer !
Les agents d’accueil qui vous prennent de haut, qui vous parle comme si vous étiez des imbéciles parce que vous demandez des explications sur les tarifs, ou le fonctionnement des espaces.
Cela fait plusieurs fois que je viens, à chaque fois un agent d’accueil différent, et à chaque fois je le dis la même chose.
L’accueil de la clientèle à revoir, on se sent mal accueilli et mal conseillé.
Hors mis ça, le reste c’est top.
Ce mercredi :
- rendre inaccessible le bassin de nage ludique car il y a des cours. Nous n’avions plus que le bassin avec la rivière d’accessible … tout ça pour le prix fort!! Quelque peu abusé.
- refuser l’accès au toboggan pour un parent + son enfant encore trop petit pour le faire seul!! Je ne vois pas où est le danger. Des ados allant à plusieurs je conçois mais une mère et son petit il n’y a absolument aucun danger ou dérangement. Ça serait bien de revoir vos règles.
Pour 12 ou 14 euros je trouve ça limite.