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HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART

Hotel €€
3.9/5
25 review

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260, avenue de l'Europe, 77240Vert-Saint-Denis, France
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2024
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Hotel offering excellent value for money easily accessible by car.

The Campanile de Melun Sénart hotel in Vert-Saint-Denis offers excellent value for money. It is the ideal starting point for numerous excursions, including visits to the châteaux of Vaux-le-Vicomte and Blandy-les-Tours, walks in the Bréviande forest or Fontainebleau. Easily accessible by car. Quality bedding, seminar room and free wi-fi connection. The hotel restaurant offers a selection of quality dishes.

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Members' reviews on HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART

3.9/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
L’hôtel campanile est une réussite, je remercie particulièrement Mourad de son professionnalisme, il a su m’aider à trouver un emplacement malgré le surbooking. Je remercie tout le personnel de l’accueil…
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:08
Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in december 2023
Restaurant pas terrible, autant pour la qualité des aliments que le service..
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:23
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein l’hôtel Campanile Melun Sénart.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir.

Estelle - Réceptionniste
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Visited in december 2023
Je rejoins l'avis de plusieurs personnes. Chambres entretenues propres avec prix correct. Concept du "bar / restaurant" est à revoir. En revanche, le petit déjeuner est catastrophique! Pas de table débarrassée et propre, pas de pain, pas de tasse, pas de charcuterie, pas de sel/poivre, 2 viennoiseries restantes. Je n'ai pas vu le personnel à part pour demander ce qu'il me manquait. J'étais déjà passé il y a 2 mois, je m'étais retenu de mettre un avis, voilà qui est fait. Ce n'est pas un au revoir mais un adieu a L'hôtel. Dommage!
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:23
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein l’hôtel Campanile Melun Sénart.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir.

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Mitigé...
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:25
Chère cliente,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein l’hôtel Campanile Melun Sénart.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Concernant le petit déjeuner de ce matin bien qu'il y ai eu du retard, la mise en place a bien été éffectuée par la suite.

Passez une agréable journée,

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Hôtel pratique pour un déplacement professionnel avec des chambres à la taille et au confort très correct. Là où ça pêche sévèrement … c’est sur l’hygiène ! Est-ce normal de trouver des poils et des cheveux dans mes draps pourtant visiblement propres? Sur le sol? Dans le lavabo et la baignoire? Les serviettes de bain et les draps étaient par endroits tachés. Le matelas … je n’en parle même pas. Je pouvais voir les taches en transparence du drap housse parce que, incroyable mais vrai: aucune alaise pour le protéger! J’ai préféré dormir sur la couette. Pas de brosse dans les toilettes. Je pouvais aussi littéralement voir les restes des repas des précédents occupants entre les touches de la télécommande de la télé. Non, vraiment ce n’est pas acceptable et c’est d’autant plus dommage que l’hôtel est bien rénové.
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/29/2023 at 13:12
Bonjour Madame,

Merci de votre retour et de nous partager votre expérience.

Cependant dans ce genre de situation, il serait plus efficace de directement venir voir la réception car actuellement nous ne pouvons malheureusement plus rien vérifier et entreprendre.

Passez une agréable journée,

Bien à vous,

Estelle - Réceptionniste
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