DOMAINE DES HIRONDELLES
Estate with warmly welcomed gîtes on the banks of the Bruche, equipped with decorated rooms offering optimum comfort
A beautiful address that this former 18th century winegrower's house, located on the banks of the Bruche river. Chantal, the mistress of the house, has done wonders to create her perfectly equipped and decorated gîtes that can accommodate up to 11 people. Inside the rooms are tastefully decorated and, what's more, the comfort is optimal. It goes without saying that the reception is up to your expectations. There are numerous leisure activities in the surrounding area, including the swimming pools of Molsheim, Obernai and Mutzig, cycle tracks, the Bruche river flowing under the windows of the Domaine, bucolic walks, horse riding... All the gîtes can be rented with a maximum capacity of 20 beds.
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Members' reviews on DOMAINE DES HIRONDELLES
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Une fin de séjour pitoyable où cette femme hystérique nous a à peine dit bonjour et nous a sommés de dégager; une honte pour 1200 euros les 3 nuits si pourris. Attention photos trompeuses car le logement est vétuste, les pièces de vie sont petites, la déco et le mobilier sont bas de gamme, la vaisselle d'un autre âge ébrêchée et dépareillée et les travaux bouinés, multiples escaliers en colimaçons ou échelles (les grands-parents, on oublie...)bref nous n'y remettrons jamais les pieds...et lirons les avis avant de partir la prochaine fois...
Surtout lisez-bien TOUS les commentaires attenants à cet hôte, y compris sur d’autres plates-formes connues (moteur de recherche célèbre, site d’avis de voyage le plus connu), c’est assez parlant et édifiant !
Accueil exécrable : hôte irascible et de mauvaise foi qui n’a pas choisi le bon métier.
Nous n’avons pas eu d’eau le premier soir et la première matinée car les canalisations étaient gelées. La propriétaire ne comprend pas pourquoi nous sommes mécontents (après 8h de voyages), à 10 dans l'appartement dont 5 enfants de ne pas pouvoir aller aux toilettes, prendre une douche et faire la vaisselle... Elle nous a juste apporté deux jerrycans (sales) d'eau 3h après la visite (elle avait un spectacle avant). Nous avons également eu froid, logement non chauffé à 19°C dans certaines chambres ou la cuisine (qui n’ont pas de chauffage) et encore moins à 24°C comme elle peut l’assurer (et ce que nous ne demandions pas). Nous demandons une couette supplémentaire le 2ème jour pour un des enfants qui a eu très froid la première nuit. La propriétaire nous répond qu'elle apportera exceptionnellement une couette supplémentaire à titre gracieux. Si elle avait anticipé notre venue vu les grands froids annoncés cela ne se serait probablement pas produit. Aux vues des prestations non assurées, nous demandons expressément le remboursement de la première nuit ce que verbalement elle accepte (si nous nous engageons à ne pas mettre de commentaires négatifs sur la plate-forme de réservation).
A la sortie, après un bonjour du bout des lèvres, elle part faire son état des lieux sans nous parler. Pas inquiets, nous avions tout rangé correctement et elle ne nous reproche rien d’ailleurs. Lui redemandant de nous rembourser la première nuit, nous sommes partis en nous faisant sortir par cette aimable propriétaire qui textuellement nous a « sommés de dégager de chez elle » en nous criant dessus. Impossible de discuter avec cette femme agressive au comportement hystérique qui finalement nous a dit qu'elle ne nous rembourserait pas.
Maison atypique et historique mais vétuste et finalement peu confortable :
- Trois escaliers en colimaçon (y compris l’escalier principal du logement), qui ressemblent plus à des échelles pour les deux menant aux chambres, totalement inadaptés aux personnes à mobilité réduite ou aux très jeunes enfants.
- Cuisine médiocre (vieux meubles dépareillés, pas de lave-vaisselle, froide, toute petite poubelle, prise qui ne fonctionne pas, four bas de gamme, …).
- Photos très flatteuses qui laissent paraître un intérieur beaucoup plus grand.
- Canapés vieux et pas très confortables. Un fauteuil est réparé avec du scotch !
- L’installation sanitaire semble récente mais mal pensée ou mal réalisée : les tuyaux d’eau sanitaire passent par l’extérieur et sont sommairement isolés d’où le gel des canalisations.
- De nombreuses finitions mal faites : des plaques qui se décollent du mûr, joints de carrelage mal faits, porte qui frotte difficile à ouvrir, parquet collé au mur faisant office de décor, une douche multi-jets cassée (chambre du coq), détecteurs de lumière qui se déclenche mal, …