Go there and contact
This concept, which already has three versions in Ile-de-France, is presented as the "Best burger in town": we will avoid you the explanation, you will have understood. And that may not be entirely false, all things considered. The place is indeed the kingdom of the burger with a large part of the offers for vegetarians. If the names of the burgers don't mean much, their flavours are up to the task. It's good, copious, and the accompaniment comes with classic fries, potatoes and cream or corn on the cob. The desserts are not bad either. Nice time slot: the most hungry will notice it.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
Members' reviews on ELLIS GOURMET BURGER
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
En espérant vous revoir très prochainement dans notre Ellis Parly 2 ! ???????? L'équipe Ellis Parly 2
Navrés que l'expérience Ellis Burger ne vous ai pas plus !
Nous allons assez souvent chez Ellis le vendredi car la nourriture et les bières sont très bien.
Mais il y a une forte rotation de serveurs et la nouvelle serveuse s'est trompée d'hamburger hier soir .
Le problème est la double facturation de l'erreur que je n'ai pas consommé et du 2eme hamburger que j'ai du attendre à nouveau.
Le chef de salle s'est bien gardé de dire qu'il m'avait aussi facturé l'erreur de sa serveuse.....
Nous n'irons plus chez Ellis, car le commerce ce n'est pas ça messieurs dames !
En espérant vous revoir très prochainement.
L’équipe Ellis Parly 2
En espérant vous revoir très prochainement dans notre Ellis Parly 2 ! ???????? L'équipe Ellis Parly 2
Commande Uber Eat le soir, un livreur vient et "vol" la commande d'après le resto (je ne peux pas le vérifier ça). Une employée de Ellis m'appelle pour m'en informer et me dit qu'ils vont fermer donc qu'ils ne peuvent pas me refaire ma commande mais que c'est à moi d'annuler la commande et de payer des frais d'annulation, et elle avait rien à faire de ce que je lui disais ! Pour elle, le seul truc important c'est qu'elle ferme le resto, et que c'est à moi de me démerder !
Du coté d'uber eat, impossible d'annuler car la commande est "en cuisine", et j'ai du me démerder pendant 1h à tout tenter avec le support d'uber eat pour enfin avoir l'annulation et pouvoir commander ailleurs -_-
Le vol à eu lieu dans VOTRE restaurant, c'était bien à vous d'annuler la commande ou au moins de voir ça avec uber eat. De mon coté, je n'avais aucune preuve du vol à leur apporter
Et bien sur pas une compensation pour tout le problème qui a bien duré
Bref, déçu de voir comment vous considérez des clients réguliers (enfin ex-client je pense)
edit du 11 janvier : vous me demandez de passer par votre formulaire de contact ... Qui ne marche pas ! et il en est de même pour l'adresse mail indiquée sur votre facebook ... De mieux en mieux -_-
Tout comme vos CGU : "Les présentes Conditions Générales de Vente ne s’appliquent qu’à la Belgique.
Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site Internet « www.ellisgourmetburger.be » (le « Site Internet »)"
le tout sur le site de ellis parly 2. En bref, un site copier de celui de belgique sans se soucier des CGU. Pas étonnant qu'il soit impossible de vous contactez ...
Nous sommes navrés pour cet incident.
N'hésitez pas à en faire part à notre service client : https://ellis-parly2.fr/contact/
Nous ferons le nécessaire pour vous offrir une compensation !