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Opinions HÔTEL LES VIEUX ACACIAS Queyrac

Members' reviews on HÔTEL LES VIEUX ACACIAS

4.3/5
32 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
Cabine de douche chambre 6 trop petite
Visited in august 2023
Petit hôtel calme et proche des plages. Les chambres rénovées sont très belles et propres
Si nous pouvons donner un pourboire ou (petite critique). La terrasse est un peu désordonnée et désolée et les tables n'étaient pas trop propres (encore des miettes de petit déjeuner de la veille), ici un peu d'entretien (balayage)
Rafraîchir les bacs à fleurs donnerait déjà une bien meilleure vue pour le petit-déjeuner et certainement parce que cela donne la première vue et une valeur ajoutée à l'hôtel.
Mais rapport qualité/prix ok continuez comme ça
Salutations Ro et Sophie
Visited in august 2023
Hôtel calme, très agréable, notre chambre était rénovée avec goût.
Petit déjeuner et apéro en extérieur dans un petit parc ombragé.
Les responsables très accueillants et souriants.
Je conseille, ils valent le détour, un prix raisonnable. Zéro faute.
Visited in august 2023
Nous y avons passé 2 nuits en famille, un lieu simple et calme avec un bon accueil. Bon rapport qualité/prix. Nous y reviendrons ☺️
Visited in august 2023
Petit hôtel familial très sympathique, au calme. Parking couvert. Terrasse extérieure agréable. La véranda est également appréciable par des soirées fraîches. L'accueil est très convivial, patrons très avenants, sympathiques. Les planches servies le soir sont d'un bon rapport qualité-prix et très bien présentées. Les pinacoladas excellentes, très bien dosées et verre joliment décoré. La chambre est suffisamment spacieuse avec balcon donnant sur le jardin / terrasse au calme. J'ai trouvé le matelas et coussin un peu mous à mon goût mais la literie permet quand même de passer une bonne nuit. Chambre propre, serviettes fournies, produits à main et pour la douche dans la sdb dans des distributeurs. Le petit déjeuner est suffisamment copieux (viennoiseries, bons morceaux de pain, pancakes, céréales, cake marbré, pain de mie, jus d'orange ou de pommes, machine à cafés/ chocolats...., confitures, beurre, yaourts, fruits frais, compotes) et à volonté si on souhaite. Je recommande cet hôtel par l'accueil de ses propriétaires mais également les prestations. Bonne continuation !
Visited in august 2023
Hotel familiale, avec des propriétaires très accueillants. Chambre tres propre et rénovée il y a peu Seul bémol la sdb est exigue. La terrasse extérieure est calme et relaxante. Très bon petit déjeuner sous forme de buffet.
Parking pour stationner dans l'hôtel.
Très bon rapport qualité prix pour cet établissement
Nous reviendrons avec plaisir
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS Manager
08/15/2023 at 19:57
Merci pour votre commentaire qui nous touche. Nous aurons plaisir a vous accueillir.
Belle soirée
Ingrid et Sébastien
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Visited in august 2023
Toujours un exellent acceuil des propriétaires! Nous apprècions de pouvoir amener notre chien, dans cet hotel familial qui est tres agrèable avec des nuits très calmes :-). Tout est parfait !! Félicitations .
Visited in august 2023
Tout était parfait merci
Je recommande !!
Visited in july 2023
Hôtel très simple et démodé. Chambres simples avec un joli balcon. Ils ont un parking gratuit dans la cour.
Visited in july 2023
Petit hôtel familial,calme, sympathique.
Visited in july 2023
Réservation au dernier moment, et agréablement surpris ! Nous étions mon conjoint et ma petite fille, cadre très agréable et calme, accueil et petit déjeuner au top. Une chance d’avoir pu profiter de la piscine.
Petit bémol sur l’insonorisation des chambres mais nous reviendrons sans hésiter. Merci.
Visited in july 2023
A réserver aux petits budgets
C'est un hôtel une étoile qui est resté dans son jus(je pense 30 ans ) chambre vieillotte ,literie ancienne,draps sales, protége matelas souillé,pas de climatisation et pas bien insonorisées...
A noter le WiFi fonctionne bien !
Petit parking
Pas de restauration mais il y a 2 restaurants sur la place du village(snack Un P'tit temps K, et traditionnel Saint Roch)...
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS Manager
07/05/2023 at 08:23
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes désolés que la chambre ne vous ait pas satisfaite. La moitié de notre établissement a été rénovée il y a moins de deux ans (voir les photos) et vous avez vous-même choisi votre chambre sur internet en se basant sur ces photos. Il est seulement question de temps avant que ces chambres soient également rénovées.

Toutes nos chambres sont équipées du wifi, de ventilateurs, mais nous ne disposons pas de climatisation (comme indiqué sur notre fiche d'établissement). Sachez que nous faisons tous les efforts nécessaires pour améliorer la qualité de votre séjour parmi nous, et nous accordons une attention particulière à ne pas laisser notre établissement dans " son jus".
Cordialement,
Ingrid et Sébastien
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Visited in june 2023
Personnel très accueillant a l’image de ce petit village
Hôtel repris il y a qq années qui a su se mettre au goût du jour
Top
Visited in may 2023
Parking un peu étroit mais chambres très bien restaurées et équipées !
Visited in may 2023
Endroit calme, chambres de standing moyen mais bonne literie, accueil souriant, petit déjeuner trop basique. Rapport qualité/prix un peu élevé.
Dan
Dan
Visited in may 2023
Super lieux
Visited in april 2023
Hotel très convivial
Visited in january 2023
L'entrée dans la douche est bien trop étroite.
La VMC ne fonctionne pas, tout sent l'humidité. Obligée de tout étendre dans la chambre.

Petit déjeuner très cher, et rien ne le justifie

Ils décrivent "ménage tous les jours". Seulement si vous le leur demandez, sinon pas de ménage. De surcroît il est mal fait.

On a dû écourter notre séjour : aucun remboursement sur place... 4 nuits non remboursées, ça fait mal.
Aucun geste commercial.

10€ par chien et par jour, même pas 1 gamelle d'eau dehors pour eux.

Parking couvert, mais il ne reste pas toujours de la place pour vous y garer. Dommage, surtout lors de la canicule.

Jardinet à l'extérieur. Apportez toutefois votre coussin si vous avez des problèmes de dos, les sièges sont durs.

Je ne recommande pas ce lieu.

La mer n'est pas trop loin, mais elle est aussi là ailleurs.
J'espère que mon commentaire vous aura (été utile) sauvé vos vacances et votre portefeuille.
Bien à vous.

Ma réponse après celle du propriétaire, qui prouve bien sa mauvaise foi :
Mon 1er message indique bien qu'il y avait une canicule : mon chien n'est jamais revenu mouillé. L'humidité dans la salle de bain empêche tout séchage, d'où le séchage dans la chambre, bien plus efficace fenêtres ouvertes.
Fenêtres sales à notre arrivée, ainsi que les vitres de la douche (et mon chien n'y est jamais rentré).
Oui, j'ai un handicap qui demande à ce que je puisse m'allonger, mais vous avez refusé pour que vous fassiez le "ménage" (une façon de vous retourner contre moi).
La veille vous ne l'aviez pas fait, je vous l'ai signalé, puisque ça doit être le cas "tous les jours", indiqué lors de la réservation.
J'ai donc pris sur moi et suis allée dans le jardinet, mais vos sièges sont bien trop durs, et vos "coussins" trop fins. Je n'ai pas pris les miens, je ne savais pas qu'il fallait que j'emmène ma maison pour pouvoir se reposer chez vous, désolée.

On avait effectivement une bouilloire (aucune spécification l'interdisait lorsque nous avons réservé, ni sur place), mais vu la chaleur on ne s'en est pas servi. Une tâche de café sur votre parquet : Si ça avait été le cas je l'aurais nettoyée. Ou bien traces laissées par nos prédécesseurs vu que le ménage est réellement mal fait.

Oui, vous n'êtes pas du tout avenant : il fait canicule et il faut vous demander la gamelle d'eau, ça aussi il faut le demander, comme si ce n'était pas une évidence, comme le reste.

Bref, mauvaise foi, pas de geste commercial, pas avenant, pas professionnel, pas aimable, tout ça est malheureusement bien lié.
Chers lecteurs, je reviens sur mon 1er message : c'est lui qui est juste, et j'ai dû le modifier pour qu'il puisse être publié, car l'initial était moins sympa, c'est dire comme ce lieu est à éviter.
Bien à vous.
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS Manager
01/03/2023 at 17:02
Chère Corine, laisser moi apporter quelques informations supplémentaires afin que nos lecteurs soient au courant de tous les faits :
- la VMC fonctionne parfaitement, installation date de 2020, l'humidité provenait surement de votre chien mouillé dans la chambre ?
- Vous n'avez jamais pris le petit déjeuner chez nous, mais vous aviez une machine à café dans la chambre et du café soluble avec une bouilloire (le café est dur à faire partir sur le parquet) pour rappel les appareils de ce genre sont interdits dans les chambres pour des risques d'incendies ! Notre petit-déjeuner est en buffet à volonté avec café, thé, chocolat, jus de fruits, fruits secs, fruits frais, céréales, yaourts, compotes, viennoiseries, gâteaux, baguette, confitures, miel, pate à tartiner le tout pour 8,50€.
- Le ménage est bien fait tous les jours cependant lorsque vous occupez la chambre nous ne pouvons pas la faire, pour des raisons évidentes de sécurité et de respect. Vous m'avez demandé si vous pouviez vous allonger sur le lit pendant que je faisais la chambre j'ai refusé et c'est normal...
- Vous avez écourté votre séjour en partant en pleine nuit sans régler votre séjour de plus comme indiqué dans nos conditions de vente tout séjour entamé est dû.

- Nous acceptons les animaux avec un supplément comme la majorité des hôtels, nous avons une gamelle disponible si besoin.
- Notre terrasse offre différents sièges et des coussins sont déjà disponibles mais si vous voulez apporter le vôtre, libre à vous.
Chère Madame, ce fut un plaisir...
Cordialement,
Sébastien
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Visited in september 2022
Superbe endroit, très calme.
Les chambres sont propres et belles.
Le petit-déjeuner est parfait
Visited in august 2022
Un petit séjour très agréable dans ce petit hôtel au calme. Propriétaires très gentils
Visited in august 2022
Très bonne hotel avec une belle chambre jusqu'au passage de la douche ou le froid n'existait pas
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS Manager
08/22/2022 at 09:51
Bonjour Monsieur, en effet nous trouvons aussi que nous avons un bon hôtel :-) par contre la douche sans eau froide ce n'est pas chez nous désolé.
Cordialement,
Ingrid et Sébastien
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Visited in august 2022
Pas de climatisation pas de ménage fait pendant le séjour et pas de changement de serviettes je ne recommande pas
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS Manager
08/20/2022 at 16:14
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas satisfait, nous sommes très étonnés de votre remarque sur le ménage car nous vous confirmons qu'il est bien fait tous les jours à condition que la chambre soit accessible! Les serviettes sont également changées régulièrement ainsi que le sac-poubelle et l'aspirateur.
Apparemment vous auriez séjourné plusieurs jours chez nous mais nous n'avons pas eu de retour de votre part sur un éventuel problème à ce sujet, dommage nous sommes pourtant disponibles à la réception… En effet l'établissement n'est pas équipé de climatisation, ce n'est d'ailleurs écrit nul part que nous l'avons ce qui en général est un signe que nous ne l'avons pas … Des ventilateurs sont tout de même disponibles dans toutes nos chambres.
Cordialement,
Ingrid et Sébastien
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Visited in august 2022
Petit hôtel charmant avec un accueil chaleureux.
Nous avons passé une nuit paisible et avons été séduit par le petit déjeuner.
Merci encore à l'équipe et félicitations pour ce cadre superbe et merveilleux !!
Continuez comme cela !!!????????????
Visited in august 2022
Accueil chaleureux, les chambres sont bien entretenues, petits-déjeuners parfaits, je recommande vivement.
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS Manager
08/11/2022 at 15:42
Merci pour ce commentaire fort agréable.
Belle journée
Ingrid & Sébastien
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Visited in august 2022
Tout est toujours parfait, le lieu est calme , les propriétaires sont très agréables :-) Chambre parfaite et petit déjeuner copieux . Le top.
Visited in august 2022
Chouette hôtel familial, personnel très arrangeant et agréable, n'hésitez pas !
Visited in july 2022
Nous avons séjourné une nuit en famille au cours de notre périple à vélo. Nous y avons trouvé tout ce que nous cherchions pour nous reposer après une longue journée à pédaler : accueil agréable, piscine, jardin avec de nombreux jeux pour les enfants, bar, chambre confortable et un bon petit déjeuner pour repartir.
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS
HÔTEL LES VIEUX ACACIAS Manager
08/02/2022 at 08:39
Bonjour Sophie,
Merci pour ce retour chaleureux, c'était un plaisir de vous accueillir.
Cordialement,
Ingrid et Sébastien
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Visited in july 2022
Jeunes dynamiques propre et la piscine agréable chambre bien .
Visited in july 2022
Excellent accueil, propreté parfaite !
Visited in july 2022
Hotel très sympa et au calme avec un beau jardin et piscine..très bien accueillis et les chambres sont spacieuses et très jolies..je recommande vivement.

HÔTEL LES VIEUX ACACIAS

Closed - Open to 16h00

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Carte de l'emplacement de l'établissement
4, rue du Docteur-Donèche, 33340Queyrac, France
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