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Opinions BRASSERIE LE FRANCE Narbonne
Members' reviews on BRASSERIE LE FRANCE
3.3/5
31 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
BRASSERIE LE FRANCE
Open
- Close to 18h30
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
Wednesday
09:00 - 18:30
Thursday
09:00 - 22:00
Friday
09:00 - 22:00
Saturday
09:00 - 22:00
Sunday
09:00 - 18:30
The best at Narbonne and around
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Finalement on paye 14 euros pour une heure et demi d'attente.
À fuir !
La cuisine laisse sérieusement à désirer, même pour le menu "du marché" : gésiers trop cuits, feuilletés cramés, gravlax mal dessalé, plats servis froids. Le chef de service et le patron ne semblent pas savoir ce qu'implique leur poste.
Le summum après tout ça ? Pas un seul geste commercial pour nous avoir servi des plats immangeables et de s'être lamentablement caché derrière la serveuse (qui a parfaitement jouer son rôle, la seule qui mérite son salaire ici...), non non à la place ils nous ont fait payer un dessert en plus ! Pas d'excuse sincère non plus, enfin si ce n'était que ça... les responsables devraient apprendre de leur serveurs pour savoir comment s'adresser poliment à leurs clients...
Tout d'abord, dans cet établissement il y avait une personne qui parlait et comprenait l'espagnol, pourquoi ne nous a-t-il pas servi ?
En espagnol le mot "Duo" équivaut à deux, je ne sais pas s'il a la même signification en français. Duo de lieu...., ce serait deux morceaux de poisson ????????, c'est exact ? Il n'y a qu'un seul morceau dans l'assiette servie????????
Par contre, si je commande le menu du jour et sélectionne une glace en dessert, la serveuse me demande si je veux 1 ou 2 boules, je lui en dis deux ???? et sur l'addition elle me facture un supplément ????
Puisqu’il n’y a ni compréhension, ni intérêt, je ne peux pas me plaindre.
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(Avis d'origine)
El idioma es una barrera para la comunicación, lo entiendo. Pero que una camarera esté de cara al público y no tenga ni el más mínimo interés ????en entender a un cliente, eso es de ser poco profesional. Gracias a la tecnología hay menos problemas de entendimiento.
En primer lugar, en este establecimiento había una persona que hablaba y entendía español porque no nos ha atendido él?
En español la palabra "Duo"equivale a dos,???? desconozco si en francés tiene el mismo significado. Duo de lieu...., serían dos piezas de pescado ????????, es correcto? En el plato servido solo hay una pieza????????
Por otro lado, si pido el "menú du jour" y selecciono de postre, helado, la camarera me pregunta si quiero 1 o 2 bolas, le digo que dos ???? y en la cuenta me cobra una extra ????
Como no hay entendimiento, ni interés no puedo reclamar.
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La qualité de la nourriture n'était pas celle attendue, le filet de viande a dû être mâché longtemps avec de nombreux brins laissés entre les dents, le "duo de lieu" je pense devrait être 2 morceaux de poisson et ils n'en ont mis qu'un. Il a demandé au dessert si nous voulions une ou deux boules de glace, nous avons répondu 2 et il a facturé la seconde séparément.
Je ne voulais pas discuter avec quelqu'un qui ne comprend pas et qui ne veut pas comprendre. J'ai payé et nous sommes partis.
J'espère que s'ils partent en vacances dans un autre pays, ils seront traités de la même manière qu'elle nous traite.
Au revoir.
(Avis d'origine)
Un menú del día más caro que en otros sitios. La camarera que toma la nota, nada simpática, no hizo nada por hacerse entender, hablaba como si fueramos franceses, y no le importaba, y más habiendo un camarero por allí que si lo hablaba.
La calidad de la comida no era la esperada, el filete de carne había que masticarlo un buen rato con muchas hebras que quedan entre los dientes, el "dúo de lieu" creo deberían ser 2 trozos de pescado y solo pusieron uno. Preguntó en el postre si queríamos una o 2 bolas de helado, dijimos 2 y la segunda la cobró aparte.
No quise discutir con alguien que no entiende ni quería entender. Pague y nos fuimos.
Espero que si van de vacaciones a otro país les traten de igual manera que ella a nosotros.
Au revoir.
Enfin elle bouge... Mais nous calcul pas.. Tchao.. Un service comme ça, la petite grosse blonde non merci, on reviendra pas.......
Moule préparée à l'avance
Avec de la sauce escargot qui a été rajoutée au dernier moment
Et des frites congelées sans goût
Le personnel n'était pas très professionnel, nous avons attendu 15 minutes ou plus avec un menu en main pour commander de la nourriture car le personnel ne se souciait pas de venir nous servir. Nous ne parlions pas français donc je me sentais « ignoré » par le personnel. Un serveur a donné un coup de pied à la table pour effrayer les pigeons, ce n’est pas du tout professionnel. Finalement, nous avons été servis par un serveur qui parlait espagnol et il était très sympathique et professionnel. Merci
(Avis d'origine)
The food was delicious!! Well done chef.
Staff was very unprofessional, we waited 15 minutes or more with a menu in a hand to order food as staff didn’t care to come over and serve us. We didn’t speak French so I felt “ignored” by the staff. One waiter kicked table to scare off pigeons away, that’s not profesional at all. At final we were served by a waiter who spoke Spanish and he was very friendly and professional. Thank you
Petit bonus avec le personnel, extra. Merci pour l'accueil et à bientôt .
Nous avons passés un agréable moment ????
(Avis d'origine)
La comida no está mal pero tampoco tiene la calidad del precio que cobran. Y la atención, excepto por un camarero que fue amable, todos los demás fueron unos desagradables.
(Avis d'origine)
Nos sentamos para descansar un poco y tomar algo antes de seguir, un sitio sin más pero está al lado De la Villa de Noel, por lo que lo hace ideal para hacer un parón. Los camareros buena gentes pero sin más. No pedimos comida así que esa falta por reseñar.
(Avis d'origine)
L’ambient i el personal molt bé, de la típica brasserie francesa. El menjar, en general bé, però pot millorar. Repetirem a veure l’evolució.
(Avis d'origine)
Fuimos a tomar unos cafés pésima atención de 2 camareros en particular , le pongo una estrella porque no me deja poner menos , acordaros que vivís de los clientes si podéis ahorraros el no ir a este sitio
Le confit de canard que j'y ai mangé était excellent, de même que la salade aux gésiers.
Le service est efficace et souriant.
Un établissement modèle.