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Opinions HÔTEL LA PRISON Béziers

Members' reviews on HÔTEL LA PRISON

4.6/5
30 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Sylvesternacht ????????????
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
01/08/2024 at 17:26
Bonsoir,
Toute l'équipe de l'Hôtel la Prison vous remercie chaleureusement????????????
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in january 2024
Bonne expérience, endroit atypique, les chambres sont super. Restauration et petit déjeuner très bien. Le personnel est très accueillant. Je recommande cet endroit.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
01/08/2024 at 17:29
Bonsoir Madame Bury,
C'est merveilleux de lire votre retour positif ! Nous sommes enchantés à la lecture de votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience atypique de notre hôtel, ainsi que nos chambres, la restauration et le petit déjeuner. Merci beaucoup pour vos aimables mots sur notre personnel accueillant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel La Prison à Béziers !
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in january 2024
Superbe expérience ! La rénovation de l'hôtel est magnifique, tant les chambres que les parties communes. Et le panorama est à couper le souffle. Quelle belle région, quelle belle ville ! (hormis son maire ????)
Les produits salés du petit déjeuner sont de belle qualité. Le sucré est moins qualitatif.
Il manque des prises près du lit dans la chambre (chambre cosy)
Si vous venez visiter Béziers, c'est thé place to be.
Visited in january 2024
L'intérieur du bâtiment est absolument splendide par son réaménagement et sa décoration. La chambre "cellule standard" possède un mobilier minimaliste mais de qualité et largement suffisant pour les deux nuits passées. Petits déjeuners fabuleux . Personnel d'une grande gentillesse. L'emplacement est parfait pour la visite du quartier historique. Très difficile de se garer à proximité, la bonne solution est de se mettre sur le parking du pont vieux, de la place et gratuit, des ascenseurs permettent d'éviter la montée jusqu'à l'hôtel. Je recommande cet établissement.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
01/03/2024 at 10:54
Bonjour Monsieur Boutron,
Nous sommes ravis de lire votre retour concernant votre séjour à L'Hôtel La Prison! Nous nous efforçons continuellement de créer une expérience mémorable pour nos invités, et savoir que vous avez apprécié l'atmosphère splendide de notre bâtiment réaménagé ainsi que la qualité du mobilier minimaliste dans notre chambre "cellule standard" nous comble de joie. Il est gratifiant de constater que nos petits déjeuners ont su vous séduire et que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable grâce à sa grande gentillesse. De plus, nous sommes ravis que notre emplacement stratégique pour la visite du quartier historique ait répondu à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement et nous vous remercions pour cette information utile à partager avec nos futurs visiteurs, en effet, le parking du pont vieux s'avère être une excellente solution.
Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation chaleureuse et ces 5 étoiles !! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Béziers.
Cordialement,
La Direction.
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Visited in january 2024
Wer was außergewöhnliches im positiven sucht, sollte dort mal hin:)
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
01/03/2024 at 10:56
Bonjour Madame Wörner,
Nous sommes absolument enchantés par votre ressenti ! Et nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. À bientôt à l'Hôtel La Prison !
Bien cordialement,
La Direction.
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Visited in december 2023
Une réhabilitation de qualité qui met en valeur le bâtiment.
Le personnel est très sympathique.
Je regrette quand même que le fait que l'absence de place de parking ne soit pas clairement précisé sur le site. On ne peut pas dire que le parking des hall soit très loin mais après une grosse journée de travail, c'est une mauvaise surprise que de devoir ressortir aussitôt de l hôtel pour garer le véhicule.
Je regrette aussi que le petit déjeuner soit servi à partir de 07h30, pour les professionnels c'est vraiment tard.
Il manque une télé dans la chambre.
Je pense que même en ayant connaissance de ces inconvénients, j y retournerai parce que c est une bonne adresse.
La vue des hauts de Beziers est une merveille.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
01/03/2024 at 13:35
Bonjour Lilian,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et sommes enchantés de lire que la qualité de notre réhabilitation, ainsi que la convivialité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous informer que dès qu'une réservation est confirmée, nous envoyons systématiquement un email explicatif incluant les détails pour accéder aux différents parkings. Votre remarque est toutefois précieuse et nous la prendrons en compte pour rendre ces informations encore plus accessibles. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré après une journée chargée. Et prenons également note de votre suggestion quant aux horaires du petit déjeuner afin de mieux répondre aux besoins des professionnels.
Nous sommes ravis que malgré ces inconvénients, vous envisagez de revenir, notamment pour la vue splendide sur les hauts de Béziers.
Et apprécions votre soutien, nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
La Direction
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Visited in december 2023
Parking difficile pas de tv dans notre chambre ni de bouilloire. Aujourd’hui, les prisons ont beaucoup de commodités dont la tv et cafetière tout comme les hôtels en général.
Propreté top confort lit extra
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/31/2023 at 14:43
Bonjour Madame Wilmet,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et ces 5 étoiles.
Nous vous souhaitons de belle fêtes de fin d'année en espérant vous retrouver prochainement????
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in december 2023
GÉ-NIAL!! Expérience vraiment atypique que de dormir dans cette prison. Emplacement hôtel idéal à côté cathédrale St Nazaire et proche centre ville. Personnel très sympa. 2 nuits hors du temps dans la chambre atypique pour 6 personnes (anciennes cuisines), seul hic: le masque rouge dans la chambre qui dépareille de l’ambiance.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/29/2023 at 20:08
Bonsoir Monsieur Suzel,
ON ADORE !! Un grand merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire si positif et ces éloges concernant notre établissement. On est ravis que vous ayez passé un séjour atypique à l’Hôtel la Prison, nous avons cherché avant tout à faire partager à nos hôtes un séjour hors du temps… alors pari réussi!! Et sommes enchantés de lire que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable.
Quant au masque rouge, il semble vouloir jouer au "rebelle" dans cette ambiance carcérale ! On va essayer de lui enseigner un peu de discrétion pour qu'il se fonde mieux dans le décor ????
On espère vous accueillir prochainement pour d'autres nuits hors du temps!
Bien à vous,
La Direction
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Visited in december 2023
Vraiment jolie ancienne prison. Recommendé!
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/29/2023 at 20:10
Bonsoir Monsieur Luis,
Un grand merci pour ces 5 étoiles et ces mots délicats.
Bien à vous,
La Direction
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Visited in december 2023
Très bonne expérience mais pour nous il faut avouer que l'expérience était modérée puisque nous avions une chambre cosy ! Nous avons apprécié le cadre, l'espace dans la chambre, la literie, le calme... Et la prison est superbement rénovée. Accueil très sympathique. Nous pourrions y revenir...
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/27/2023 at 16:44
Bonsoir Madame Poincet,
Merci sincèrement d'avoir partagé votre excellente expérience avec nous. Votre appréciation chaleureuse nous ravit, et sommes enchantés que vous ayez aimé le cadre, l'espace de la chambre, la qualité de la literie ainsi que la tranquillité de notre établissement, tout en admirant la beauté de notre prison superbement rénovée.
Votre retour est précieux, et nous tenons à vous informer que pour votre prochaine visite, vous pourriez privilégier « notre chambre confort », qui offre un confort supplémentaire qui pourrait rehausser davantage votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir cette chambre confort pour une expérience encore plus exceptionnelle, et ceci sans modération !! L'ensemble de notre équipe sera ravi de contribuer à rendre votre séjour parfait.
À très bientôt, en espérant vous offrir une expérience mémorable dans notre établissement.
Cordialement,
La Direction
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Visited in december 2023
Lieu insolite, à refaire
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/26/2023 at 16:13
Bonjour Madame Dura,
Un énorme merci de votre retour et ces 5 étoiles !!
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement .
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in december 2023
Nous avons apprécié l’emplacement et
la mise en valeur du lieu
Par contre l’accès en voiture n’est pas expliqué sur le site alors qu’il y a une dépose minute pratique.
Le confort des chambres est bon mais peu de rangement .
Le petit déjeuner est abondant mais pour le prix on attend plus de qualitatif
Tout à peu de goût et semble sortir de l’emballage .
Par contre serveur très sympa
Ce n’est pas lui qui est en cause mais le choix des produits
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/26/2023 at 12:25
Bonjour Monsieur Baratier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, son ambiance générale, ainsi que votre appréciation à l'égard de notre personnel. Nous veillerons à transmettre vos compliments au serveur concerné.
Concernant l'accès en voiture, nous sommes désolés que vous ayez trouvé des difficultés malgré nos indications sur notre site et les informations détaillées que nous envoyons systématiquement par e-mail à la confirmation de chaque réservation. Par ailleurs nous prenons note de votre observation sur le manque de rangement. Votre retour nous aide à identifier les aspects à améliorer pour offrir un séjour plus agréable à nos clients.
En revanche je suis surprise car nous n’avons que d’excellents retours quant à notre petit-déjeuner, et je peux vous assurer que nous ne travaillons exclusivement qu’avec des produits frais et locaux afin de garantir la meilleure qualité possible. Nous sommes désolés que nos choix n'aient pas entièrement comblé vos attentes en termes de saveur.
Nous espérons très sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui surpassera vos attentes. Et encore merci pour ces 4 étoiles!!
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in december 2023
Heel indrukwekkende ervaring om in een voormalige gevangenis te overnachten, super kamers, vriendelijk personeel, kortom een aanrader
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/18/2023 at 19:27
Bonsoir Monsieur Veld,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous, dans cette ancienne prison transformée, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable.
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in december 2023
Hotel divertido y céntrico.

Desayuno bastante bueno, aunque quizás le falta algo de variedad.

Nos alojamos en una habitación mediana, no en una Celda. Como pequeñas mejoras quizás le falte algún enchufe cerca de la mesita de noche, y las toallas un poco pequeñas, pero en general me gustó.

Una muy buena opción para visitar Beziers.
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/13/2023 at 18:44
Bonsoir Monsieur Caballero
Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hôtel la Prison pour votre séjour à Béziers et d’avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que notre petit déjeuner. Vos remarques constructives sont également très précieuses, nous tenons juste à préciser que les prises électriques se trouvent au niveau du bureau dans nos chambres, mais nous prenons en considération votre suggestion pour en ajouter près des tables de chevet à l'avenir.
Malgré ces petits détails, nous sommes enchantés vous ayez tout de même passé un agréable séjour parmi nous et que vous considériez notre hôtel comme une excellente option pour visiter Béziers.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Et encore un grand merci pour ces 5 étoiles!!
Bien à vous,
La Direction
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Visited in december 2023
Original hotel para un fin de semana
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/11/2023 at 17:40
Bonsoir Javi,
Nous vous remercions pour ce retour positif été espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite sur Béziers!!
Bien à vous,
La Direction,
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Visited in december 2023
Hôtel atypique et incroyable, une vue panoramique à couper le souffle une équipe agréable et souriante.
Des assiettes au goût du jour et respectueuse de l’environnement.
Je recommande fortement.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/11/2023 at 17:28
Bonsoir Samuel,
Merci infiniment pour votre superbe commentaire ! Nous sommes enchantés que notre hôtel atypique vous ait plu, tout comme notre vue panoramique à couper le souffle. Notre équipe se réjouit de vous avoir offert un service agréable et souriant pour rendre votre séjour mémorable.
Nous sommes également fiers de nos assiettes, conçues avec soin pour être à la fois délicieuses et respectueuses de l'environnement. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences mémorables.
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in december 2023
Super hôtel.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/07/2023 at 19:10
Bonsoir Madame Ducellier,
Merci pour ce retour positif qui nous encourage.
Bien à vous,
La Direction
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Visited in november 2023
La restauration de la maison d'arrêt de Béziers en hôtel, est magnifique... Les literies sont très confortables. Tout est parfait du décor au personnel très attentionné
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 17:20
Bonsoir Monsieur Miglorini,
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la transformation de la maison d'arrêt en hôtel, et que vous avez trouvé les literies confortables. Nous sommes ravis que le décor et notre personnel attentionné aient contribué à rendre votre séjour parfait. Et que vous ayez pu profiter des activités à proximité de cette belle et charmante ville qu’est Beziers Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable.
Encore merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent !!
Bien à vous,
la Direction
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Visited in november 2023
Top
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 17:21
Merci????
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Visited in november 2023
Nuit horrible avec la soirée en dessous de notre chambre
On aurait aimé être informé !!
Sinon félicitations à la femme de chambre pour la propreté de la chambre
Chambre confortable
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/01/2023 at 20:01
Bonsoir Madame Barbieux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel La Prison, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre nuit a été perturbée.
Nous comprenons à quel point cela peut être dérangeant, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons en compte votre suggestion d'une notification préalable à de telles situations pour améliorer notre service.
Cependant, nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la chambre confortable et que la propreté était au rendez-vous. Nous transmettrons vos félicitations à notre femme de chambre pour son excellent travail. Votre confort et votre satisfaction sont d'une importance capitale pour nous.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus paisible lors de votre prochaine visite à l'Hôtel La Prison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique à l'avenir.
Encore merci pour votre retour, et espérons vous accueillir très prochainement!
Bien à vous,
La Direction
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Visited in november 2023
Au lieu magnifique très bien pensé et refait et on sent très tout l’âme du bâtiment
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 17:26
Bonsoir Monsieur Caraboeuf,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et ces 5 étoiles!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lieu unique et soigneusement restauré, qui reflète l'âme même de ce bâtiment historique. En effet, notre emplacement sur les hauteurs de Béziers offre une vue exceptionnelle et une expérience différente de la ville. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable !
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in november 2023
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel totalement atypique. Tout d'abord le cadre est exceptionnel, à côté de la cathédrale sur les hauteurs de Béziers.Dès l'entrée nous sommes dans l'ambiance, la rénovation est de qualité.Tres bon accueil. Chambre spacieuse (très bonne literie), calme ,petit plus plateau de bienvenue avec machine à café.Un regret ne pas avoir de place pour dîner au restaurant .Petit déjeuner très bon rapport qualité-prix.
Nous reviendrons avec grand plaisir.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 17:34
Chère Madame Paluskiewicz,
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire si élogieux et enthousiaste et de ces 5 étoiles!!Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre cadre exceptionnel ,à côté de la cathédrale de Béziers et que notre ambiance unique vous ait séduit dès votre arrivée. Un grand merci pour vos compliments sur la qualité de la rénovation, l'accueil chaleureux, la chambre spacieuse avec son confortable lit et le petit plus du plateau de bienvenue avec machine à café????. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous offrir une place au restaurant, mais espérons vous accueillir pour un dîner lors de votre prochain séjour. Votre satisfaction quant au petit déjeuner et son rapport qualité-prix nous comble de joie. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable à l'Hôtel La Prison !"
Bien à vous,
La Direction
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Visited in november 2023
Wollte nur einen Stern geben.
EUR 90 für so eine spartanisch eingerichtete Zelle, im wahrsten Sinne des Wortes, viel zu viel! Zimmer wurde auch nicht gereinigt und das Bett nicht gemacht! Wäre im Hostel mit gleichen Bedingungen besser, günstiger gefahren.
Den 2. Stern gibt's nur für das nette Personal an der Rezeption und die Kellner im Frühstücksraum.
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/01/2023 at 19:41
Bonsoir Bombay Quenn,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Et sommes profondément navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés.
En revanche j’insiste que le fait que notre bâtiment est une ancienne prison, qui a été réhabilitée dans le but d’offrir une expérience unique à nos clients. Certaines de nos chambres ont conservé l'état d'esprit « cellule », afin de permettre à nos hôtes de vivre une nuit dans un cadre authentique et inhabituel. Cependant toutes nos chambres avec leurs hauts plafonds voutés ont été conçus et imaginées dans un esprit monacal plutôt que spartiate. Nous sommes également désolés d’apprendre et fortement surpris que la chambre n'a pas été nettoyée et que le lit n'a pas été fait pendant votre séjour. Cela ne correspond pas à nos normes de service, et nous allons travailler à améliorer notre processus de nettoyage et d'entretien pour éviter de tels incidents à l'avenir.
En revanche nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel de réception et de nos serveurs au petit-déjeuner. Nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible.
Nous prenons toutes les remarques de nos clients au sérieux et nous utilisons ces commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel La Prison pour vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
La Direction
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Visited in november 2023
C’est un lieu à la fois déroutant et magique
Vue extraordinaire
Ambiance carcérale rendue presque romantique par la décoration et des œuvres d’arts intelligemment placées
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 17:46
Bonsoir Pat,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le soin de rédiger votre avis et de ces 5 étoiles ! Nous sommes enchantés que notre établissement vous ait offert une expérience à la fois déroutante et magique. La vue extraordinaire et l'atmosphère singulière, presque romantique malgré son ambiance carcérale, sont le fruit d'une décoration réfléchie et d'œuvres d'art astucieusement mises en valeur par le travail de nos associés passionnés et dévoués… à offrir un service client inoubliable. Leur engagement à créer une atmosphère unique et à mettre en valeur des œuvres d'art remarquables fait partie intégrante de notre expérience.
Nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre séjour spécial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi unique !
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in november 2023
Unbelievably good hotel in the heart of Béziers. Attentive staff and wonderful rooms. The view from the restaurant is fantastic
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 17:50
Bonsoir Monsieur Treherne,
Un grand merci pour ce commentaire et ces 5 étoiles.
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in october 2023
Après avoir vue le reportage sur TF1, ainsi que le cadre, le restaurant et l'endroit qui a l'air magnifique, avec les écluses de Fontvannes pas très loin, malgré le manque de parking, je pense que c'est un endroit qui donne envie de venir passez un petit séjour de quelques jours au printemps ou à l'automne !
Un grand bravo au 3 associés et surtout a Tatiana pour avoir réalisée ce projet fou mais insolite !
Peut être à bientôt, j'y penserait le jour où on voudra venir dans la région.
Amicalement.
Des Alsaciens;Olivier&Muriel.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 19:22
Bonsoir Monsieur Garcia,
C'est un vrai plaisir de lire votre retour suite au reportage sur TF1 et votre appréciation du cadre, du restaurant et de l'endroit si magnifique, avec les écluses de Fontvannes à proximité. Vos mots chaleureux et vos encouragements nous touchent énormément. Merci pour vos félicitations pour la concrétisation de ce projet à la fois fou et insolite par des associés tout autant passionnés et fous. Un enchantement pour nous de faire partager cet endroit si insolite plein d’histoire, ou nous avons plaisir à accueillir et offrir une expérience unique à chacun de nos clients.
Nous serions enchantés de vous accueillir lors d'un séjour au printemps ou à l'automne. Votre intention de visiter la région nous remplit de joie et nous espérons vous recevoir très bientôt pour une expérience mémorable. Amicalement, toute l'équipe de l'Hôtel La Prison.
Bien à vous,
Les Associés de L hôtel La Prison
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Visited in october 2023
Great location, great friendly service, themed retro authentic rooms. I had 3 men wanting to shoot me which was a bit daunting!
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HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 17:56
Bonsoir Madame Tavernier,
Nous vous remercions pour vos compliments et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, notre service amical et nos chambres à thème rétro authentiques. Quant aux trois hommes, nous vous rassurons, ici... les seules choses qui tirent sont les rideaux pour vous offrir une nuit paisible et reposante ! Votre sécurité est notre priorité, pas de stress, juste du confort et du charme rétro. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience sans la moindre intimidation !
Bien à vous,
La Direction
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Visited in october 2023
Hotel atypique néanmoins pas de télévision en chambre, pas de parking, restaurant fermé du Dimanche au mardi… aucune information sur ces éléments lors de la réservation. Dans la chambre pas de bouilloire pas possibilité de faire café ou thé bref pour un 3 étoiles il manque le service minimum malgré le cadre superbe.
Dommage l’idée était attirante !
Propreté irréprochable.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 11:03
Bonjour Madame Poncelet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis, et de ces étoiles ! Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois il est important de noter que toutes les informations concernant les installations de nos chambres, et les services disponibles sont clairement détaillées sur notre site. De plus, dès qu'une réservation est confirmée, nous envoyons un e-mail explicatif récapitulant nos équipements et services disponibles.
En revanche nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la propreté de notre établissement irréprochable, et que vous avez apprécié le cadre exceptionnel. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra de nous améliorer pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients à l'avenir.
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in october 2023
Expérience originale. Une rénovation réussie. Accueil chaleureux. Tout était OK ????
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 18:46
Bonsoir Monsieur Uras,
Un grand merci pour votre retour et ces 5 étoiles!!
Bien à vous,
La Direction.
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Visited in october 2023
Magnifique hôtel, acceuil et service au top, petit bémol l’accès en voiture très compliqué malgré un parking couvert à 10 minutes à pieds et payant, il ne faut donc pas être chargé en bagage, sinon je recommande à 100% l’hôtel pour un dépaysement total et un très bon confort.
HÔTEL LA PRISON
HÔTEL LA PRISON Manager
12/04/2023 at 19:04
Bonsoir Carpe Diem,
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel, ainsi que notre accueil et service exceptionnels, et nous vous remercions infiniment de votre retour et ces 5 étoiles!! Nous comprenons que l'accès en voiture puisse être un défi, mais pour alléger votre séjour, nous offrons un système de conciergerie gratuit, où vous pouvez laisser vos bagages pendant que vous vous garez au parking le plus proche, je suis confuse qu’on est omis de vous le préciser lors de votre réservation.
En espérant vous accueillir prochainement.
Bien à vous,
La Direction
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