CAMPING LES SABLONS * * * * *
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Avenue des Mûriers Portiragnes,
34420Cers,
France
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Members' reviews on CAMPING LES SABLONS
4.3/5
516 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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La restauration et surtout le service ne sont pas au niveau d'un camping 5 étoiles ( exemple 1h30 d'attente pour un burger/frites et 4 nuggets pour 20 minutes annoncées au départ). L'organisation est à revoir.
La surface des bassins de piscine est globalement insuffisante pour la taille du camping. Alors que le camping n'était pas complet, il est très compliqué de bouger dans l'eau sans faire attention autour de nous.
De nombreux points positifs:
Le système d'accueil lors de l'arrivée, le changement des draps et linges de toilette chaque semaine, l'espace multisports, la politesse et la bienveillance du personnel (techniciens, entretien, surveillance, accueil, animation, ...). Mobil-home très pratique et très bien aménagé à l'intérieur et sur la terrasse.
La qualité d’hébergement des cottages VIP est au top, autant pour l’espace intérieur (grandes pièces, excellent niveau des équipements…) que pour l’espace extérieur (mobilier, taille, confort…)
Cependant, l'emplacement de ces cottages n'est pas adapté aux standards de qualité attendus : emplacement très bruyant (surtout en matinée) car en bordure de la rue, proche du parking et collé aux poubelles, notamment de verre qui sont vidées aux aurores...
La qualité des services rendus s'est nettement dégradée par rapport aux années précédentes. Le covid explique certainement quelques points, mais n'excuse pas tout : nécessité de réclamer les changements de draps et de linge de toilette normalement fait d'office après une semaine, pas de nettoyage de la plancha pourtant normalement fait, peu d'entretien des espaces verts communs entre les cottages, délais d'interventions suite aux signalements de problèmes trop importants... On peut comprendre qu'il y ait eu une réduction de personnel cette année, mais il fallait alors également réduire le nombre de vacanciers pour que les services rendus soient optimum !
Très faible qualité des animations, certainement encore une fois pour une réduction des coûts. Là aussi, on peut comprendre que l'organisation d'animations en contexte covid était compliquée mais cette excuse tombe facilement quand on voit les attroupements devant les matchs de foot ou les quelques spectacles proposés.
Que dire de la réduction drastique du nombre de transats à la piscine et à la balnéo ? Cette distanciation imposée et le nombre de personnes pouvant profiter de ces infrastructures n'est pas non plus en adéquation avec les rassemblements en soirée...
Pour conclure, des vacances payées au prix fort sans que les services attendus d'un 5 étoiles, même en période de covid, soient à la hauteur, ce qui était pourtant le cas lors de nos 2 précédents séjours.
1 semaine bien trop chère pour les prestations restantes
Dommage pour ce camping qui avait si bonne réputation il y a quelques années !