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BEST WESTERN LE GUILHEM * * *

Hotel €€
4.5/5
26 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
18, rue Jean-Jacques-Rousseau, 34000Montpellier, France
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2024
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2024

Residence renovated with taste and modernity offering high quality services

This 16th century residence offers the harmonious comfort of a tastefully and modernly renovated home. Each room has a unique atmosphere and décor and is equipped with a high level of comfort and services. Some of them open onto a garden that offers a little coolness during the summer. This accommodation will satisfy urban adventurers looking for leisure activities, as well as strollers motivated by the proximity of the historic center.

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Members' reviews on BEST WESTERN LE GUILHEM

4.5/5
26 reviews
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Location
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
(Traduit par Google) Bien

(Avis d'origine)
Good
Visited in august 2023
(Traduit par Google) Je le recommande à 100%. Excellent service, service client et emplacement.

(Avis d'origine)
Je le recommande à 100%. Excellent service, service client et emplacement.
Visited in august 2023
Pour une ou plus je recommande vous serai accueil très chaleureusement par l équipe et cette vue magnifique lors du petit déjeune et super nous avons put sortir le soirées car avec la carte de la chambre on peut rentré facilement j ai eux besoin de quelque chose un téléphone et à notre disposition pour téléphoner en cas de besoin
Visited in july 2023
Accueil au top! |Attention tout de même au prix de la bouteille d’eau Evian (qui est en réalité une petite bouteille de cristalline à température ambiante) 3,70€!!|L’hôtel très bien placé à 2 pas de la place de la Canourgue et 4 min de la comédie.|Belle réduction sur 2 parking proche de l hôtel!!!|Tout est bien dans les chambres confort, propreté..|Les lits sont confortables!|Les chambres ne sont pas très bien insonorisées petit point négatif quand on veux faire « la grasse matinée » |Nous reviendrons avec plaisir
Visited in july 2023
(Traduit par Google) L'hôtel est situé au coeur de Montpellier, excellent emplacement, à distance de marche de tout. Malheureusement, les parties communes de l'hôtel sont un peu vétustes. Les tapis ont besoin d'un bon nettoyage ou d'être remplacés... très surpris de leur état. Le monsieur de la réception était super gentil. Mon autre reproche concerne le tarif qui m'a été facturé. J'ai réservé 2 semaines et lorsque j'ai vérifié ma réservation 23 heures plus tard, j'ai remarqué que le nouveau tarif affiché en ligne (sur le site Internet de l'hôtel) était environ 25 % inférieur. L'hôtel n'honorera PAS le nouveau tarif actuellement publié. Je trouve ça ridicule. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas ajuster le tarif car une facture avait déjà été générée. Mais comme je l'ai dit, c'était presque 24 heures avant mon enregistrement. Très surpris qu'ils n'ajustent pas le tarif. Dans l'ensemble, l'emplacement est imbattable, mais j'estime que cet hôtel aurait besoin d'être rénové pour justifier les tarifs pratiqués.

(Avis d'origine)
The hotel is located in the heart of Montpellier, excellent location, walking distance to everything. Unfortunately, the common areas of the hotel are a little run down. The rugs need a good cleaning or to be replaced... very surprised by their condition. The front desk gentleman was super sweet. My other complaint was the rate I was charged. I booked 2 weeks out and then when I checked my reservation 23 hours out, I noticed that the new posted rate online (on the hotel's website) was about 25% lower. The hotel would NOT honor the new current published rate. I find that ridiculous. They told me they couldn't adjust the rate because an invoice had already been generated. But as I said, it was almost 24 hours before I was due to check in. Very taken aback that they wouldn't adjust the rate. Overall, the location can't be beat but I feel that this hotel could use some sprucing up to justify the rates they charge.

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