Opinions HOTEL LE MISTRAL Montpellier

Hôtel très agréable, chambre spacieuse et confortable..très bien placé, à quelques pas de la place de la comédie et ses commerces mais aussi de la gare, nous y avons était très bien accueillie par le réceptionniste

A fuir ! Resa par téléphone en demandant un étage élevé, confirmé par l'hôtel et en réalité au 1e étage... Chambre sans poignée pour l'ouvrir tâches de peinture blanche par terre, pas de voilage à la fenêtre ( donc soit on s'exhibe aux passants dans la rue soit on s'enferme avec le rideau occultant trop petit pour couvrir toute la fenêtre) et le pire, une odeur très très forte d'égout dans la salle de bain minuscule... À vomir. J'avais réservé (et payé !) 2 nuits, j'ai trouvé un autre hôtel pour la 2e nuit, pas possible de rester dans un tel trou à rats ! Personnel peu sympa, en supplément.

Taille de la chambre raisonnable, chambre, propre, salle de bain et toilettes minuscule, ta taille d’un placard placard à balais.
Le pire était qu’on devait laisser les clés de notre chambre avec nos effets personnels dedans, sans aucun coffre fort à disposition des personnes de l’accueil que nous ne connaissons pas pas du tout rassurant et très très gênant. Le personnel n’était pas spécialement agréable et n’a pas cherché à se justifier. C’était comme ça c’est tout.
Vraiment très déçu.

Je me suis fait arnaquer ! Je voulais annuler une réservation la dame m'a fait croire au téléphone que c'était bon ! Hors que non . A FUIR !

Service désagréable A FUIR ! PERSONNE Non chaland ! Je me suis retrouvé dans un cas où il fallait que je contacte l'hôtel la personne à l'écoute a été désagréable limite il m'a agressé et m'a raccroché au nez

Ma porte n’avait pas de poignée, seulement du scotch …

Un petit déjeuné à 10€ avec pas grand chose à manger ou boire

Il était mentionné qu’il y avait un parking, ce qui est faux
Ils sont juste en partenariat avec un parking plus loin (10mins à pied)
Avec un chemin pas très fréquentable et dangereux jusqu’au l’hôtel, surtout pour une jeune femme seule ..

Hôtel très bien pour une nuit dans le centre-ville de Montpellier . 25 rue boussailles . Ça dépend de la chambre que vous avez besoin , si j'ai compris si vous êtes plusieurs vous avez une chambre plus grande .

BONJOUR SCANDALEUX JE RESERVE UNE CHAMBRE POUR LE 25.11 MALADE ET ALITE APRES RDV MEDECIN JE DOIS PAYER LA CHAMBRE A IBIS ET AUTRES CA N'EXISTE PAS ON NE CHOISIT PAD D ETRE MALADE APRES MOULTES DISCUTIONS IMPOSSIBLE D'OBTENIR UN DEDOMMAGEMENT A 50 OU 25 POUR CENT OUBLIEZ CET ETABLISSSEMENT !!!!!!!!

Le tarif des chambres est honereux par rapport aux prestations
Le prix des petits déjeuners
Ne correspond pas à la qualite

(Traduit par Google) Littéralement le pire séjour que j’ai eu dans un hôtel européen depuis plusieurs années.

Tout d’abord, inscrire le stationnement dans le cadre de leur service est une blague. Le parking public où vous êtes envoyé une fois arrivé à l'hôtel est un cauchemar à trouver, un cauchemar pour se garer et, malgré un bon de l'hôtel pour un "tarif réduit" (sans aucune indication du montant du tarif réduit ), on m'a facturé plus que le tarif maximum que l'hôtel prétendait que le parking devrait coûter.

Les chambres sont tout simplement vieilles et fatiguées, comme le reste de l'hôtel. Tout cela ressemble à un vieux bureau qui a été très mal pensé lors de la transformation. L'ascenseur est une aventure à laquelle on se sent chanceux d'avoir survécu à chaque fois que l'on l'utilise.

Le pire, avoir réservé un petit-déjeuner et même avoir confirmé auprès du veilleur de nuit que c'était le cas lors du check-in, s'emparer de deux tranches de pain grillé et d'un café (et pas de croissant en vue dans un hôtel français est un autre détail qui résume cet endroit) on m'a dit que je n'avais pas de petit-déjeuner inclus et que cela me coûterait 10 €. Comme la dame impolie a ajouté qu'avec le petit-déjeuner inclus, je pouvais manger autant que je voulais, j'ai proposé de payer pour cela et je resterais assis pendant les 2 heures suivantes et mangerais et boirais jusqu'à ce que je sois prêt à éclater. À ce stade, elle m'a dit de "prendre mes tranches et de partir".

La fin parfaite d’une expérience totalement épouvantable.

Épargnez-vous les ennuis et allez littéralement ailleurs que cela.

(Avis d'origine)
Literally the worst stay I have had in a European hotel for many a year.

First of all, listing parking as part of their service is a joke. The public car park where you are sent once you get to the hotel is a nightmare to find, a nightmare to park in and, despite a voucher from the hotel for a "discount rate" (with no stipulation of what the discounted rate should be), I was charged more than the maximum rate that the hotel claimed the parking should cost.

The rooms are just old and tired, like the rest of the hotel. It all feels like an old office that has been very poorly thought through during the conversion. The lift is an adventure which you feel lucky to have survived every time you use it, too.

Worst of all, having booked a breakfast and even confirming with the night porter that this was the case during the check-in, grabbing two slices of toast and a coffee (and not a croissant in sight in a French hotel is another detail that sums this place up) I was told that I didn't have breakfast included and that it would cost me €10. As the rude lady added that with breakfast included I could eat as much as I wanted, I offered to pay for it and would sit for the next 2 hours and eat and drink until I was ready to burst. At this point she told me to "take my slices and go".

The perfect ending to an utterly abysmal experience.

Save yourself the trouble and go literally anywhere else than this.

Bon rapport qualité prix. Standing moyen

Bien situé et très bon accueil. Literie un peu dure prévoir d'investir dans de vrais sommiers ! Hôtel propre et correct tout proche de la gare St Roch et de la sympathique place de la Comédie. Chambres sur cour sans réelle fenêtre les éviter si on est claustro.

C’est vrai ce n’est pas de votre faute, mais j’ai réserver sur booking, j’ai payer 87€ j’arrive sur place la dame de l’accueil me dit que tous les chambres sont prise et que ça ne sera pas possible. Et au lieu de m’aider elle c’est dédouaner de tout responsabilité et m’a dit de voir avec booking certe avec un langage professionnel mais voulant dire la même chose c’est à dire de me demerder, je n’est pas chercher m’embrouiller ni quoi que ça soit je suis directement partis et je me suis dermerder, là moindre des chose étais de prévenir à vos clients quand il y’a des problèmes de ce genre et de ne pas attendre qu’ils soit sur place pour cela.

Ni voyer aucune hostilité dans ce commentaire j’exprime tout simplement mon expérience client.

Cordialement,

Très cher pour la prestation, on a même pas le droit de fumer au balcon....

Hôtel très bien situé à 5 minutes de la gare et aussi de la place de la comédie

Hôtel 2 étoiles bien placé car à mi-chemin de la gare de Montpellier saint roch et de la place de la comédie dans une rue calme. Les chambres sont spacieuses et climatisées. Possibilité de prendre un copieux petit déjeuner.

(Traduit par Google) A proximité de la gare, aucun problème de signal WiFi. Personnel sympathique. Il y a moins de monde dans les rues et moins de péages pour les voitures. A 5 minutes à pied d'un grand centre commercial

(Avis d'origine)
駅近い、WiFi電波問題なし。スタッフフレンドリー。人通りも少ない、車の通行料少ない。大きなショッピングセンター徒歩で5分

(Traduit par Google) Personnel sympathique, excellent service, chambres propres. Le parking est accessible à pied, mais malheureusement, le déchargement n'est pas si simple. Fortement recommandé pour une escale, je le réserverais encore et encore.
Il est préférable de réserver via la page d'accueil de l'hôtel.

(Avis d'origine)
Freundliches Personal, toller Service, saubere Zimmer. Parkhaus ist fußläufig zu erreichen, leider ist das Ausladen nicht so einfach. Für ein Stop-over sehr zu empfehlen, würden es immer wieder buchen.
Am besten über die hoteleigenen Homepage buchbar.

Hôtel très calme, personnel pro et sympathique.

Merci aux réceptionnistes Camillia et Paméla pour l'accueil et les recommandations : du café et pour le brunch.

La réceptionniste de l'après-midi également disponible et à l'écoute.

Chambre très propre et le minimum y est pour passer un agréable séjour.

En gros très bon rapport qualité prix.

Je recommande.

À bientôt.

J'ai fais un séjour avec ma fille et nous avons très bien apprécié le service de cette hôtel et surtout par les deux jeunes filles Camillia et Paméla, elles étaient très adorable et très serviables.
La chambre était confortable et très propre, vraiment rien à dire. Tout était parfait. Merci beaucoup

Un personnel jeune et adorable

Hôtel très bien situé, proximité gare st roch et place de la comédie.
Belle chambre, propre et lits confortables.
Très satisfaite de mon petit séjour et je remercie le personnel de l’hôtel qui est très gentil et souriant

Bien qualité prix

Bien situé, pas loin du centre ville, de la gare et des transports en communs. Les chambres sont propres et le personnel est très sympa!

Petit hôtel pas très cher et très bien situé ! La clim dans la chambre est un vrai plus ! La décoration est en revanche à rafraîchir