Opinions ACAPULCO HOTEL Montpellier

Dans une maison en plein cœur de la ville, arborée, calme

Vielle demeure, chambres dans leur jus mais ni niveau propreté au top!
Accueil formidable, ambiance familiale.
Je recommande si vous ne regardez le fait qu'il faudrait rénover les chambres, mais tout ce qu'il faut pour votre confort.
Literie au top et hôtel assez bien insonorisé.

(Traduit par Google) C'est un endroit magnifique et charmant. Le personnel est sympathique et j'ai adoré la vue et le jardin, c'est un havre de paix romantique.
La décoration est très authentique et tout est très propre.
La seule chose qu'ils devraient améliorer, c'est la salle de bain car les toilettes ne s'écoulaient pas.
Nous avons utilisé l'offre de stationnement pour 8 euros à environ 10 minutes à pied.

(Avis d'origine)
Es un lugar precioso y con encanto. El personal es amable y las vistas y el jardín me han encantado, es un remanso romántico de paz.
La decoración es muy auténtica y todo está muy limpio.
Lo único que deberían mejorar es el baño ya que el WC no tragaba.
Usamos la oferta del parking a 8 euros a unos 10 minutos caminando.

Je conseille la terrasse pour le petit déjeuner, bordée de roseaux et de vigne, très chouette, frais et dépaysant.
Chambre désuète, style années 50... A rénover

(Traduit par Google) Booking le présente comme très bien, mais il est très très moyen, très central, proche de tous les monuments

(Avis d'origine)
Booking lo pone como muy bueno, pero es muy muy normalito, muy centrico, esta cerca de todos los monumentos

Chambre correcte
pas de Wi-Fi

Hotel horrible
Humidité dans la chambre
Douche avec rideau
Remontée d égout ds la salle de bain
Pas de lumière qd on rentre le soir
Maintenu pas un mauvais bricoleur
A eviter

(Traduit par Google) Le petit hôtel le plus confortable. Le personnel était absolument adorable. Je reviendrai.

(Avis d'origine)
The coziest little hotel. The staff was absolutely lovely. Will stay again.

"Hôtel" très rustique certes, mais quand la propreté laisse à désirer cela me dérange.
Les toilettes sont sur le pallier et les chambres peu soignées, on y trouve des cheveux dans les draps... Quant à l'isolation de la chambre, j'ai eu l'impression de dormir en pleine rue alors que ma fenêtre était fermée. Fenêtre à la poignée cassée d'ailleurs.
Les murs et les sols sont très abîmés. Il n'y avait pas de connexion WI-FI comme indiqué. Et encore, je vous épargne les petits autres détails...

En bref, je déconseille de loger dans cet hôtel ne serait-ce qu'une nuit. À fuir, sauf si vous n'êtes VRAIMENT pas exigeant.

Petits hôtel très sympa et très bien situé

Un accueil très sympathique et une attention particulière au confort des clients. Ce petit hôtel à l'architecture ancienne est charmant. Nuit au calme dans une chambre très propre et bien chauffée et petit déjeuner classique... On s'y sent comme en famille.

Très calme et assez accueillant.

Pour ce prix à Montpellier c'est sûr qu'il ne faut pas s'attendre à des chambres nickel. Mais il faisait un froid glacial dans la chambre, c'était intenable et pas de couette, à la place une mauvaise couverture inconfortable. Nuit horrible. Le pire : pas d'eau chaude du tout le soir ni le matin... affreux.

(Traduit par Google) L'Hôtel Acapulco comprend trois étages de ce qui était autrefois le logement des domestiques dans une belle maison bourgeoise bien située à proximité du centre de Montpellier. Il se trouve à environ trois minutes de la ligne 1 du tramway et vous pourrez rejoindre la gare et les universités en dix minutes ou moins en tramway. si vous vous souvenez des chambres de bonne à Downton Abbey, vous aurez une très bonne idée de ce à quoi ressemblent les chambres ; vous montez un escalier étroit (pas d'ascenseur) pour trouver un hôtel d'une propreté éclatante, relativement spacieux et aéré pour les standards des hôtels français bon marché (ou même pas si bon marché). Cependant les chambres sont assez austères. La mienne donnait sur le jardin et était calme, mais les chambres qui donnent sur la rue ont probablement du bruit de la circulation jusqu'à 21 heures environ. Les gens dans le couloir étaient audibles, mais je n'entendais pas de voix dans les pièces voisines. Les deux lits doubles avaient des matelas assez fermes et des draps de bonne qualité, mais les matelas étaient 5 cm trop courts pour moi (je mesure 175 cm / 5' 9"). Le placard avait des oreillers supplémentaires et deux bonnes couvertures, et la chambre avait une unité de climatisation. Je ne suis pas très exigeant et j'aurais été heureux d'avoir cette chambre calme et propre à un excellent prix si l'eau chaude n'était pas descendue vers le sud à environ 25 degrés Celsius lorsque je me suis réveillé le deuxième matin. Pas exactement froid mais certainement pas agréable pour prendre une douche en novembre. L'eau chaude est revenue une heure plus tard, mais j'ai dû partir pour un rendez-vous à ce moment-là. | La réceptionniste était de service jusqu'à environ 21 heures et elle et la personne du matin étaient très aimables. Je Je ne prends pas de petit-déjeuner, je ne peux donc pas faire de commentaire sur la nourriture, mais la salle à manger, bien que lumineuse, est également assez austère. Je n'ai pu réserver qu'avec un paiement initial. Je ne sais pas si j'y resterais encore une fois, à moins que les prochaines critiques indiquent que l'eau chaude est de retour et que je peux obtenir un lit double.

(Avis d'origine)
The Hotel Acapulco comprises three floors of what were the servant's quarters in a beautiful bourgeois house well located near central Montpellier. It is about three minutes away from tramway line #1, and you can get to the train station and the universities in ten minutes or less on the tram. if you remember the maid's rooms in Downton Abbey then you will have a very good notion of what the rooms are like ; you climb up a narrow stairway (no elevator) to find sparkling clean, relatively roomy and airy for cheap (or even not so cheap) French hotel standards. However the rooms are quite austere. Mine overlooked the garden and was quiet, but the rooms which open up to the street probably have traffic noise until about 9 pm. People in the hallway were audible, but I did not hear voices in the neighboring rooms. The two double beds had decently firm matresses and good quality linens, but the mattresses were 5cm too short for me (I'm 175 cm. / 5' 9"). The closet had extra pillows and two good blankets, and the room had an AC unit. I'm not very demanding and would have been happy to have this quiet, clean room at an excellent price had the not the hot water gone south to about 25 deg. centrigrade when I awoke on the second morning. Not exactly cold but definitely not pleasant for a shower in November. Hot water returned an hour later, but I had to leave for an appointment by then. |The receptionist was on duty until around 9 p.m. and she and the morning person were very personable. I don't eat breakfast, so I cannot comment on the food, but the dining room, while bright, is pretty austere as well. I was only able to book with an up-front payment. Don't know if I would stay there again unless future reviews report that the hot water is back, and I can get a double bed.

Joli studio avec terrasse à l'arrière.
Personnel très courtois et sympathique

(Traduit par Google) Une petite oasis. Un paisible jardin clos bordé de bambous et sécurisé la nuit confère à cet endroit une atmosphère sécurisée. C'est un peu fatigué mais la plupart des endroits ont été frappés par un ralentissement causé par Covid. La chambre était propre, le lit était confortable, les draps étaient impeccables, le café était chaud et gratuit. Les escaliers pourraient en rebuter certains, mais j'y retournerais certainement.

(Avis d'origine)
A little Oasis. A tranquil bamboo lined walled garden which is secured at night gives this place a secure feel. It is a little tired but most places have been battered by a down turn caused by Covid. The room was clean, the bed was comfy, sheets were spotless, coffee was hot and free....wot is not to like. Stairs might put some off but I would certainly stay again.

Calme malgré un bruit de ronronnement comme une chaudière. Dommage que les chambres ne soient pas mises plus en valeur en lien avec le cadre et certaines particularités de cette ancienne demeure.
Apprécié la chasse à la clé pour pénétrer le soir ...

(Traduit par Google) L'entrée n'est pas facile à trouver la nuit. L'enregistrement tardif s'est déroulé sans problème et bien organisé. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. Personnel sympa.

(Avis d'origine)
Der Eingang ist Nachts nicht einfach zu finden. Late Check In unproblematisch und gut organisiert. Zimmer habe alles was man so braucht. Nettes Personal.

Toi le touriste qui n'en peux plus de ces hôtels de chaînes marketés et sans âme, viens découvrir ce bel hôtel au charme désuet avec un excellent rapport qualité/ prix au coeur des beaux quartiers de Montpellier. Ici le personnel est courtois et poli, la connexion internet est bonne, le jardinet est un havre de verdure fait de bambous ou on t'offre le café. Je te le recommande vivement.

En centre ville donc très pratique très bon hôtel car très bon personnel

(Traduit par Google) Très bien, recommandé à 100%.

(Avis d'origine)
Muy bueno, recomendado 100%.

(Traduit par Google) Je séjourne actuellement dans la chambre 12 de cet hôtel. Je suis arrivé le 13 juillet et j'avais prévu de partir demain matin (même si je préférerais de loin partir ce soir). Ils ont dit que la climatisation était en panne dans ma chambre, alors ils ont mis deux ventilateurs (pas très puissants) dans ma chambre à la place. Les ventilateurs n'ont absolument rien fait et ma chambre est actuellement à environ 85° Fahrenheit (30° Celsius). De plus, ma chambre n’a pas de toilettes et (je pense) toutes les autres pièces non plus. Tout l’étage de l’hôtel partage UNE toilette. À mon étage, ces toilettes ne fonctionnaient même pas, alors j'en ai parlé à la dame de la réception. Elle a dit qu'elle appellerait quelqu'un et quand je suis revenue plus tard, elle m'a dit que les plombiers m'avaient dit que je devais appuyer à fond sur le bouton de la chasse d'eau. J'étais presque sûr de le faire déjà, mais je supposais que j'avais mal appuyé sur le bouton. Quand je suis retourné aux toilettes, j’ai mis tout mon poids sur le bouton et la chasse d’eau ne fonctionnait pas. Je l'ai répété à la dame et elle a dit qu'elle appellerait le plombier. Cela n’a toujours pas été réparé. Ils ne fournissent pas non plus de savon dans la salle de bain commune. De plus, ma chambre a une douche mais il n'y a pas de ventilateur. Pour cette raison, ma chambre est un sauna/hammam spécialement associé à l'absence de climatisation. Vous recevrez également trois clés et un code. Chaque clé est utilisée pour une porte différente mais toutes les clés se ressemblent. Et enfin, j'écris cette critique après qu'un des réceptionnistes soit entré dans ma chambre sans coup ni avertissement (vers 20 heures). Ma chambre était verrouillée et elle devait la déverrouiller pour entrer. J'avais supposé qu'une personne séjournant à l'hôtel essayait de déverrouiller sa chambre mais confondait la sienne avec la mienne, donc je n'ai pas paniqué parce que je pensais que la clé ne rentrerait pas. (donc je n'ai rien dit). Je portais très peu de vêtements à cause de la chaleur extrême dans ma chambre. Je ne peux même pas décrire à quel point je me sens violée en ce moment, surtout en tant que voyageuse seule. Elle a ouvert la porte, a établi un contact visuel avec moi, puis a fermé la porte et a essayé de verrouiller à nouveau la porte. Après quelques minutes, je suis descendu pour lui demander si elle avait besoin de quelque chose et pourquoi elle venait de venir dans ma chambre. Je lui ai également demandé une réduction pour ce soir ou un remboursement parce que je ne me sens même pas en sécurité en restant ici ce soir et j'essayais de chercher d'autres endroits où aller à la place. Elle a dit qu’elle n’était pas la patronne et qu’elle ne pouvait rien faire et que ce qu’elle avait fait « n’était pas un crime », ce que je comprends, mais c’était extrêmement dédaigneux. Ne restez pas ici à tout prix. J'allais réserver un air b n b à la place, mais j'ai choisi cet endroit car il était plus pratique de réserver via Hostelworld. Je m'attendais à ce qu'un véritable hôtel soit plus propre et professionnel que les auberges dans lesquelles je séjourne, mais j'avais vraiment tort.

(Avis d'origine)
I am currently staying in room 12 at this hotel. I checked in on July 13th and was planning on leaving tomorrow morning (although I would much rather leave tonight). They said the air conditioning broke in my room so they put two (not very powerful) fans in my room instead. The fans did absolutely nothing and my room is currently about 85° Fahrenheit 30° Celsius). Also my room doesn’t have a toilet and neither do (I think) all of the other room. The entire floor of the hotel shares ONE toilet. On my floor, this toilet did not even flush so I told the lady at the front desk. She said she would call someone and when I got back later, she told me that the plumber people said that I have to push the flush button all the way down. I was pretty sure I was already doing that but I assumed that I had pushed the button wrong. When I went to the toilet again, I put my entire body weight onto the button and the toilet wouldn’t flush. I told the lady again and she said that she would call the plumber. It still hasn’t been fixed. They also do not provide soap in the shared bathroom. In addition, my room has a shower in it but there is no fan. Because of this, my room is a sauna/steam room especially paired with no AC. You will also get three keys and a code. Each key is used for a different door but all the keys look the same. And finally I am writing this review after one the receptionists WALKED INTO MY ROOM WITH NO KNOCK OR WARNING (at about 8pm). My room was locked and she had to unlock it to get in. I had assumed a person staying at the hotel was trying to unlock their room but mistakes theirs for mine, so I didn’t panic because I thought the key wouldn’t fit (so I didn’t say anything). I had on very few clothes due to the extreme heat in my room. I cant even describe how violated I feel right now especially as a solo female traveler. She opened the door made eye contact with me and then closed the door and tried to lock the door again. After a few minutes I went downstairs to ask her if she needed something and why she just came into my room. I also asked her for a discount on tonight or a refund because I don’t even feel safe staying here tonight and was trying to look for other places to go instead. She said she wasn’t the boss and couldn’t do anything and that what she did “wasn’t a crime” which I understand but it felt extremely dismissive. Do not stay here at all costs. I was going to book an air b n b instead but chose this place because it was more convenient to book through Hostelworld. I was expecting a real hotel to be more clean and professional than the hostels I have been staying in, but I was very wrong.

(Traduit par Google) Notre deuxième visite à l'hôtel Acapulco nous a également impressionnés par cet hôtel agréablement géré. Si le mobilier vieillot ne vous dérange pas, vous trouverez une chambre propre avec - dans notre cas - un bon lit et une vue sur le jardin. L'emplacement par rapport à la vieille ville, accessible à pied, est idéal, tout comme la connexion par tramway. Avec un intervalle de 14 ans entre nos visites, nous avons retrouvé le même personnel sympathique et un petit-déjeuner somptueux selon les standards français. Nous serions heureux de revenir lors de notre prochain passage à Montpellier. Peut-être que les balconnets du balcon seront également plantés, ce qui ajouterait au charme de l'ancienne villa.

(Avis d'origine)
Notre deuxième visite à l'hôtel Acapulco nous a également convaincus de l'excellence de cette maison gérée avec gentillesse. Ceux qui ne sont pas dérangés par la vétusté de l'équipement trouvent une chambre propre avec - dans notre cas - un bon lit et une vue sur le jardin. La situation par rapport à la vieille ville, accessible à pied, est optimale, tout comme la desserte par le tram. À 14 ans d'intervalle entre nos visites, nous avons trouvé le même personnel aimable et un petit déjeuner copieux pour les habitudes françaises. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochaine visite à Montpellier. Peut-être que les jardinières des balcons seront alors plantées, cela rendrait bien le charme de la vieille villa.

petit hotel de famille aux chambres très très vieillotes et au petit déj sympa mais rien de grandiose (pas mieux ou pire qu'ailleurs).

Le patio est sympa mais j'y suis allé en hiver... donc pas possible d'en profiter

Accueil très sympa et souriant mais cela ne compense pas les chambres et le tarif (61€ pour une double avec petit dej) qui est un peu trop élevé par rapport au standing