MAISON DE COUTURE CAROLINE BOUVIER

Il serait insensé de ne pas faire part de mon expérience dans votre boutique.
J'ai voulu faire reprendre une robe trop serrée :

Essayage, prise des mesures, et nous nous mettons d'accord sur un prix de 90 euros.

Je reviens une semaine plus tard : robe toujours trop serrée.

Essayage n°2, prise de mesures (à nouveau), nous convenons que le prix sera le même.

Je reviens (encore) une semaine plus tard : robe trop relâchée ! Elle est trop grande. Je ne peux pas la porter.

On me demande de revenir. Je me rétracte et je refuse car je n'ai plus confiance. Je propose de payer pour le geste une petite somme car le travail effectué ne me permet pas de porter la robe.

Je demande à récupérer ma robe que l'on me garde en otage... elle ne m'est pas restituée sans payer les 90 euros (pour un travail inutile).

Madame Caroline Bouvier arrive finalement quelques heures plus tard avec son allure de couturière vexée qui n'accepte pas qu'un client se plaigne.

Seulement, au lieu de s'excuser et de discuter du prix, je ne me vois attribuer aucun geste commercial mais me fait crier dessus. Cette dame dit qu'elle travaille pour de grandes enseignes et que de ce fait, je n'ai pas à commenter son travail!

Et nous finissons cette histoire avec moi qui part de la boutique, en lui laissant 90 euros pour un travail qui ne me permet pas de faire usage de ma robe. Le tout accompagné de mots très désagréables et d'un manque de savoir être le plus total de la part de cette dame. Son travail est sûrement bon lorsquelle le veut (mais mon experience m'en fait douter) sans quoi elle n'aurait plus de clients, seulement, l'égo de cette dame ne lui permet pas de voir ses erreurs et d'avoir de l'humilité.

Telle est mon expérience pour simplement reprendre une robe trop serrée. Qu'importe la réponse que votre enseigne pourrait apporter à ce témoignage, il n'en reste pas moins vrai.