Opinions AGENCE THELENE IMMOBILIER Montpellier

si vous louer avec cette agence à Montpellier sachez qu 'ils ne rendent quasiment pas caution . ils retiennet des frais fantaisistes. ils ont même retenu de l argent pour l'entretien de la climatisation or l'appartement ne possède pas de climatiseur ... donc prévoyez de faire appel ensuite à un médiateur judiciaire . Ils louent des appartements très sales et vous demandent ensuite des frais de ménage pour un appartement rendu propre... bref ils ne sont pas recommandables

Ils m'ont trouvé l'appartement idéal qui correspondait parfaitement à mes recherches en très peu de temps et les démarches administratives furent rapidement effectuées. Je renouvellerai donc l'expérience avec eux si l'occasion se présente.

Je donne mon avis en tant que propriétaire d'un appartement géré par thelene immobilier.
Je ne recommande pas cette agence du fait du manque de suivi de ses dossiers et de la non prise en compte de nos doléances

I thank the team for real Thélène that accompanied me in research and the rental by my apartment in Montpellier.
Can be a little effort to do concerning the inventory of fixtures that you should not fly for fear of encountering some difficulties just outside.
Congratulations for listening and availability.

A éviter!

mon expérience:

Personne en charge de l'état des lieux prétextant être malade (peut-être) le jour d'entrée dans l'appartement. Du coup état des lieux en agence avec bail déjà rempli. Le problème est qu'il y'a un monde entre le bail et la réalité de l'appartement. Après un déplacement Toulouse-Montpellier pour l'occasion, on me dit que si je ne signe pas, la réservation sur l'appartement sera annulée et celui-ci sera remis en loc'...

État des lieux en sortie: Tout va bien (d'après la personne en charge), tout correspond à ce qui à été marqué lors de l'état des lieux d'entrée (quand la personne était "malade"). Sauf que 2-3mois plus tard, surprise: on ne me rend qu'une cinquantaine d'euros sur les 600 et quelques engagés. Cela pour cause de travaux dus à mes soit disant dégradations. Galère de plusieurs mois pour récupérer une partie de la somme.
Je précise également qu'une personne m'a immédiatement remplacée après mon départ, sans doute ont-ils fait les travaux en même temps que la personne y habitait.

J'ai oublié de mentionner que les visites estivales se déroulent de manière TRES collective (à mon sens dans la précipitation). La personne en charge s'est gardée de dire (ce qui pourrait paraitre évident) que la ligne téléphonique n'était pas ouverte. Étant chez Freebox à l'époque, ceux-ci n'ont jamais pu me connecter à l'appartement que j'occupais (voir les autres avis Thelene à ce sujet disponibles sur ciao.fr...)

De plus, Thelene dissocie son agence et son siège, je m'explique:
Pour réserver, faire le bail,c'est l'agence qui s'en occupe (celle de BOUTONNET) pratique pour les étudiants dont je faisais parti (qui louent majoritairement). En revanche, à partir du moment où vous êtes locataire, tous les problèmes que vous allez rencontrer passent par le siège qui se situe bien en périphérie, et difficilement joignable. Inutile d'appeler l'agence qui n'a jamais rien pu faire pour moi (pb ligne téléphonique,...).

Parce que Montpellier reste super à habiter! Mais chez un autre bailleur.