ABC DÉMÉNAGEMENT

C’était mon onzième déménagement, le premier avec cette entreprise, et ce fut le pire !
Au départ, j’ai choisi cette entreprise car rassuré par tous les avis positifs postés sur différents sites. Mais au final, j’ai été très déçu et ce pour plusieurs raisons :
- Erreur de cubage de la part du commercial. Le problème a été résolu le jour du départ avec l’ajout d’un second véhicule pur emmener le surplus ;
- J’avais besoin de beaucoup de cartons de livres (150) et ils m’ont été livré petit à petit, le commercial ne pouvant pas en prendre assez dans son véhicule, ce qui m’a ralenti dans ma préparation ;
- De la casse : une grande télévision écran plat, écran fêlé, pour cause de mauvais emballage (c’est même un des déménageurs qui m’a expliqué la faute de ses collègues), une cuisinière hors d’usage car tous les boutons ont été cassé, faute à une absence de protection lors de l’emballage et au fait qu’ils aient mis du poids dessus et une bibliothèque endommagée (deux étagères littéralement arrachées par manque de soin car elles se démontaient facilement comme toutes les autres). Pour toute cette perte, on ne me propose que 230 € de dédommagement car ces objets avaient plus de 5 ans. Mais ce n’est pas avec cette somme que je vais pouvoir les remplacer, même en achetant de l’occasion ;
- De la perte : la brosse d’un aspirateur. Aucune indemnisation proposée ;
- Un meuble (armoire) remonté à la va vite puisqu’il restait une dizaine de vis et boulons non utilisés ;
- Un chef d’équipe certes sympathique et travailleur mais qui ne sait pas manager ses collègues. L’un d’entre eux profitait du moindre instant pour faire une pause et passer du temps sur son téléphone portable (je me suis même demandé si je n’aurais pas dû lui confisquer tel à un enfant)
Au final je retiens surtout la casse de ma télévision et de ma gazinière qui sont uniquement dues à des fautes professionnelles, par un mauvais emballage et manque de protection de ces objets onéreux.

devis non respecté.. personnel non compétent responsable qui ne cherche qu'a profité et gagné de l'argent en bâclant le travail vite vite , un je m'en foutisme hors du commun, emballage baclé . beaucoup de dégâts et te fait miroiter qu'il va faire intervenir l'assurance mais qui traîne jusqu'au délai ou tu ne peux plus avoir de recours . abuse de l'honneteté du client et de sa naiveté . j'appelle ça des escrocs , impossible d'obtenir une facture correspondant au montant réglé , ne répond pas. aux divers courriers. Surtout ne pas faire travailler des gens aussi malhonnêtes.

Beaucoup de promesses, mais aucune tenue !
1 jour avant le déménagement de ma maman de 93 ans , report de la date , conséquence ma maman a dormi sur un fauteuil.
Un camion de 20m 3 pour 35 m 3 à déménager, chercher l’erreur !
Emballage catastrophique, pas approprié, d’où vaisselle cassée , meubles abîmés, etc.
Pas de réponse i de suivi à nos réclamations.
Je déconseille vivement cette entreprise de déménagement.

Mobiliers abimés. Table perdue... Aucun dédommagement. Bref à éviter.

A truck less 50 m3 to give the responsibility 70... to find the error!
Delivery in two times. Friendly staff and organisation really has to re-examine. Much stress. You simply.