BOULANGERIE FABRICE ORTHOLAN

Très bons produits

Expérience Décevante à la Boulangerie Ortholan de l'Avenue Toulouse : Un Service Client Inégal et des Prix Élevés

Lors d'une récente visite à la boulangerie Ortholan de l'Avenue Toulouse, j'ai été frappé par l'attitude des caissières et de la patronne, dont le comportement semble varier selon le client et ses achats. Que ce soit pour une baguette traditionnelle ou une viennoiserie, l'accueil semble conditionné par l'apparence du client. Les clients étrangers, en particulier, peuvent ne pas bénéficier de l'accueil chaleureux même s'ils sont des habitués.

Il est également remarquable que les promotions ou offres spéciales, telles que le "3+1 gratuit", sont absentes. Les prix pratiqués sont toujours au tarif maximal, ce qui peut surprendre, notamment avec un croissant nature affiché à 1,..€, peut-être l'un des plus chers que j'ai rencontrés depuis mes visites sur les Champs-Élysées.

De plus, il est regrettable de constater que les clients ne sont pas toujours servis avec soin. Par exemple, lors de l'achat de plusieurs croissants, il arrive que ceux-ci soient emballés de manière peu professionnelle, les uns écrasés contre les autres dans un emballage prévu pour un seul croissant.

En résumé, mon expérience à la boulangerie Ortholan de l'Avenue Toulouse est décevante, et je crains que seules les urgences ne me conduisent à y revenir. Il est important de noter que mes observations se rapportent spécifiquement à cette succursale et ne reflètent pas nécessairement les pratiques des autres établissements de la chaîne.

2eme chance pour cet établissement et c’est la DERNIÈRE FOIS !
- 1ere expérience avec la galette des rois , manque de garniture et surtout très cher .

-2eme expérience avec leur tarte forestière, pas de goût pour la modique somme de 18€ .

Plus jamais !
Accueil et service déplorable de la part de la serveuse blonde, très désagréable et pas du tout professionnelle.
Terrasse qui ferme à 19h pile et pas une minute de plus alors que la boulangerie ferme à 20h30. Allez comprendre…
Une vendeuse sur trois travaille réellement (la jeune brune et la seule agréable) sinon les deux autres restent sur leurs téléphones alors qu’il y a une file d’attente assez longue. Évidemment devant les clients…
Bref, du jamais vu. Attention à qui vous embauchez ça entache vraiment l’image de cette boulangerie.
Par ailleurs, viennoiseries assez sèches.

Nous avons goûté ,avec 2 enfants,au premier étage, c'est sale, les tables tachées,le service déplorable. Très déçu alors que les pâtisseries et le pain sont bons ,c'est indigne de la réputation de cette enseigne !! Je ne reviendrais plus .