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About us "B&B HOTEL Pézenas"
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Opening time and information on B&B HOTEL Pézenas
Horaires d'ouverture :
Lundi : 00:00 - 00:00
Mardi : 00:00 - 00:00
Mercredi : 00:00 - 00:00
Jeudi : 00:00 - 00:00
Vendredi : 00:00 - 00:00
Samedi : 00:00 - 00:00
Dimanche : 00:00 - 00:00
Lundi : 00:00 - 00:00
Mardi : 00:00 - 00:00
Mercredi : 00:00 - 00:00
Jeudi : 00:00 - 00:00
Vendredi : 00:00 - 00:00
Samedi : 00:00 - 00:00
Dimanche : 00:00 - 00:00
Nos marques : Bultex (matelas), Drouault (oreillers)
Nos partenaires : AFTM (Association Française du Travel Management), UMIH (Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie), AMARC (Association pour le Management de la Relation Client), UPE13 (Union pour les Entreprises des Bouches-du-Rhône), Cité des Entrepreneurs d’Euroméditerranée
Nous parlons : Anglais, Français
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : American Express, Cash, Check, Invoice, MasterCard, Traveler's Check, Visa
Profitez d'un maximum de confort au meilleur prix dans votre B&B HOTEL Pézenas : couettes et oreillers moelleux, literie en 160 B&B By Bultex, Wi-Fi Haut Débit dans toutes les chambres, écrans plats avec Canal+, salles de bains privatives… Sans oublier un bon petit-déjeuner sucré-salé à volonté qui satisfera votre faim d’authenticité et de saveurs affirmées pour 8.50€ par personne (4€ jusqu'à 10 ans inclus). Les chèques vacances sont acceptés et les animaux bienvenus (6€) ! Découvrez aussi notre programme de fidélité B&me!
Données vérifiées par le propriétaire.
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Members' reviews on B&B HOTEL Pézenas
4.1/5
47 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
L'hôtel se situe près de l'autoroute sans que le bruit ne gêne. L'accueil est bon. Le gos problèmes ce sont les odeurs nauséabondes ,je pense que les canalisations ont besoin d'un grand nettoyage ainsi que la climatisation pour éviter les mauvaises odeurs. . Quand on paye le montant correspond à une prestations totale sinon il faut revoir le prix.
Le tuyau de douche fuyait et projetait de l'eau partout. La lampe du bureau ne fonctionne pas. Dans les couloirs des lampes sont grillées comme celle à notre porte ce qui nous a obligé à eclairer avec notre téléphone le clavier pour faire le code de notre chambre. Je regrette lorsque l'on paye ce n'est pas pour se retrouver avec plein d'éléments défaillants. Donc le prix est trop élevé pour cela. Le petit déjeuner pourrait être mieux s'il y avait un grille-pain comme dans tout hôtel
Le tuyau de douche fuyait et projetait de l'eau partout. La lampe du bureau ne fonctionne pas. Dans les couloirs des lampes sont grillées comme celle à notre porte ce qui nous a obligé à eclairer avec notre téléphone le clavier pour faire le code de notre chambre. Je regrette lorsque l'on paye ce n'est pas pour se retrouver avec plein d'éléments défaillants. Donc le prix est trop élevé pour cela. Le petit déjeuner pourrait être mieux s'il y avait un grille-pain comme dans tout hôtel
B&B HOTEL Pézenas
Manager
10/10/2023 at 19:04
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
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Visited in october 2023
Service et personnel au top.
Malheureusement les chambres elles mériteraient un coup de fraîcheur.
Retirer la vieille moquette serait déjà un bon départ.
Malheureusement les chambres elles mériteraient un coup de fraîcheur.
Retirer la vieille moquette serait déjà un bon départ.
B&B HOTEL Pézenas
Manager
10/23/2023 at 17:48
Bonjour ,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour .
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour .
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
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Visited in october 2023
Une honte ! Habituellement nous sommes accueillis par deux charmantes jeunes filles hors ce week-end nous avons eu droit a une femme et un homme aigris pas souriant . Par la suite nous avons appris que c’était les patrons ! Comment vous dire cette femme n’a rien d’une Patronne ! Aucuns respect pour le clients des hurlements à longueurs de temps, un comportement inadmissible. plus jamais dans votre hôtel madame et ceux sans mentionner l’odeur infâme d’égout dans notre chambre
B&B HOTEL Pézenas
Manager
10/05/2023 at 13:59
Bonjour ,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre dénigrements envers notre direction est honteusement déplacé et totalement infondé.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part directement de vos remarques, plutôt que de DÉVERSER VOTRE FIEL SUR INTERNET. Nous attachons beaucoup d'importance aux VRAIS AVIS CLIENT, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité...mais certainement pas le votre !!!!
Cordialement ...UNE DES CHARMANTE JEUNE FILLE !!!
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre dénigrements envers notre direction est honteusement déplacé et totalement infondé.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part directement de vos remarques, plutôt que de DÉVERSER VOTRE FIEL SUR INTERNET. Nous attachons beaucoup d'importance aux VRAIS AVIS CLIENT, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité...mais certainement pas le votre !!!!
Cordialement ...UNE DES CHARMANTE JEUNE FILLE !!!
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Visited in october 2023
Hôtel très agréable et à un prix raisonnable pour ce qui est proposé.
Si jamais vous avez réservé en ligne et arrivez en dehors des horaires d'ouverture de l'accueil vous pouvez tout de même accéder à votre chambre grâce à une borne automatique à l'entrée, très pratique lorsque vous avez beaucoup de route!
Les lits étaient confortables, la salle de bain était propre et la chambre avait la climatisation.
Le petit déjeuner est bien fourni, malheureusement pas d'option pour les personnes intolérantes au gluten (penser à ramener votre propre pain/brioche afin d'accompagner de la confiture).
Si jamais vous avez réservé en ligne et arrivez en dehors des horaires d'ouverture de l'accueil vous pouvez tout de même accéder à votre chambre grâce à une borne automatique à l'entrée, très pratique lorsque vous avez beaucoup de route!
Les lits étaient confortables, la salle de bain était propre et la chambre avait la climatisation.
Le petit déjeuner est bien fourni, malheureusement pas d'option pour les personnes intolérantes au gluten (penser à ramener votre propre pain/brioche afin d'accompagner de la confiture).
B&B HOTEL Pézenas
Manager
10/03/2023 at 07:14
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Bon restaurant juste en face.
Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions.
Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.
Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour .