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Opinions ÉLECTRO DÉPÔT Saint-Jean-De-Védas

Members' reviews on ÉLECTRO DÉPÔT

2.6/5
7 reviews
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Service

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Visited in may 2024
LIVRAISON A DOMICILE
Un grand merci aux 2 livreurs ROMAIN et AKRAM !!!
Ils ont dû descendre notre frigo américain sans ascenseur, il sont fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse ! Je recommande grandement le service livraison d'électro dépôt !!
Visited in march 2024
Livraison désastreuse
Acheté un frigo congélateur, livré plusieurs jours plus tard et surprise au déballage par le livreur le frigo et cabossé, Il est repris par le livreur et plus de nouvelles ? Tél à plusieurs reprises sans succès à Electro dépôt et au livreur ? Mon amie est passé au magasin et nous informe que le livreur va nous tél le lendemain, et pas de tél, nous passons au magasin et demandons le remboursement et surprise ils ne veulent pas nous rembourser la livraison, car pour eux il a été livré ???
Visited in march 2024
Le SAV se moque de moi
N'achetez jamais dans ce magasin, vous n'aurez aucun recours en cas de problème. Suite à une panne totale de mon sèche-linge acheté plus de 350€, après seulement 2 ans d'utilisation et la garantie étant dépassée de peu, j'explique au SAV qu'il serait bon de faire un geste commercial. C'est du bon sens, un sèche-linge doit pouvoir être fonctionnel bien plus que 2 ans... Par téléphone, j'ai deux responsables du SAV du magasin qui m'expliquent qu'il n'y a aucun recours et que si je ne suis pas content, ça leur est égal. Au-delà du relationnel client totalement inexistant, l'une des personnes se permet de mal me parler et me raccroche au nez. J'ai finalement acheté un sèche-linge pas moins cher qu'ailleurs, de mauvaise qualité et on m'explique que c'est normal en se moquant de moi. Je n'ai jamais vu ça. Qui se moque de sens propres clients ? Vu les nombreux avis de clients insatisfaits, je constate que je ne suis pas seule. Je ne vais pas en rester là. Mais une chose est sûre, je n'achèterai plus chez Electro Dépot.
sgargau
Visited in february 2019
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Service
Pas mal pour un discount
J'ai pris plusieurs articles là-bas et j'en suis contente.C'est pas cher et autant de qualité que certaines marques soi-disant haut de gamme.
Le SAV est celui de Auchan et franchement j'ai été agréablement surprise quand j'en ais eu besoin pour mon frigo
le con
Visited in march 2019
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Service
fouillé 3 fois !!!!! pourquoi?
j ai ete fouillé par un vigile qui ma demandé mon metier???
et qui a fait un peu tro pde zele (oui je suis un peu bronzé et j ai 58 ans !!)
il ma fouillé trois fois mon panier pour voir que j etais en regle mais il a ete tres execrable à la limite de me regarder comme si il allait me frapper alors je lui ai mis le cable sous le nez pour montrer que j avais bien ce cable payé dans la liste de mon ticket de caisse il a pas apprécié et bien oui je suis pas un con
seccotine
Visited in march 2016
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Service
Les prix du NET sans passer par le réseau et en pouvant toucher le matériel !
Hi-Tech, TV, son, électro ménager, plaque de cuissons, informatique, matériel de sonorisation, tablettes et smartphones , paraboles, connectiques..... on y trouve tout, y compris les dernières nouveautés. et toutes les grandes marques, à prix vraiment serrés.
Evitez de venir le samedi et d'acheter les premiers prix .
ger34
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Service
Hello,

I made several shopping at the electro deposit of St john of védas (34). I would not go back longer! As long as it does not break down, everything is well, unfortunately in case of de panne hello problems!

Through my experience, my personal opinion is that electro- depot provides including principle of not ensuring a correct service after sales.
In February 2013, I buy a juicer with the electro deposit of St Jean de Védas. After two uses respecting the instructions, plastic is scraped by the blade (er too good fruit juice to the plastic!), I bring back the product one week after the purchase. I note that there is world with the service after sales. The 3 people outside me leave with their products, the adviser their saying that they do not note a panne! (people are too animals, they have nothing else to do just come to electro deposit to bring back a product that works well!)
Arrived my tower, the adviser refuses to take my product by specifying that the product is abyss because I made a fooled. then it explains me the product is not damage but dirty! I insist to meet a manager: meet: it is all here responsible! The adviser ends by me saying that it will check with supplier and that he will contact me Monday. Monday arrives, and no news! It takes me to insist to have an answer by telephone: that is to say saying that the supplier to be of the opinion of electro- depot! (produced misused and dirty! however they did not see the product!).
Then, I make a mail recommended to electro- depot that did not even scorn to meet. For £31, I decided not to go further, but to inform of my experience on Internet! Today I prefer to pay a little more one product and to be on having a service after sales of quality.

ÉLECTRO DÉPÔT

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Parc de la Peyrières, Rue Robert Schumann, 34430Saint-Jean-De-Védas, France
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