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Opinions CAMPING TOHAPI - LE CASTELLAS Sète
Members' reviews on CAMPING TOHAPI - LE CASTELLAS
2.5/5
40 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
avis_note_categorie_0
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
A éviter absolument !!!!!
Camping sale, burkini dans la piscine et avec un service de sécurité composé de délinquants qui insultent et menacent les vacanciers !!!! Un scandale !
Visited in september 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
A éviter à tout .prit. Un seul mot me vient pour qualifier ce camping « NUL ».
On nous vend un 4 étoiles, qui n’en mérite tout juste une.
Le personnel de la réception n’est pas à l’écoute des revendications des vacanciers, et n’essaie même pas à trouver une solution au problème rencontrer dans le camping.
Mobil home tout juste propre. J’ai pris un mobil home catégorie supérieur pour 6 personnes, heureusement que nous étions que 3, car il y a comme un manque de place pour plus.
Pas de télévision, il faut prendre un forfait de 40€ la semaine, sauf que même avec une antenne il n’y a aucune réception des chaines.
C’est comme la Wifi inexistante dans le camping, vous prenez un abonnement pour avoir internet et toujours pas ou peu de réception alors qu’il vante leur site avec Wifi. Si vous allez au bureau pour vous plaindre de la connexion, la réponse est qu’il y un problème pour la journée, et cela dur depuis plus….d’un an.
Le port du masque est à la bonne volonté de chacun…et les bidons de gel sont désespérément vides et jamais rempli de la semaine.
Seul bon point c’est la mer juste à côté.
Je ne recommande absolument pas ce camping.
On nous vend un 4 étoiles, qui n’en mérite tout juste une.
Le personnel de la réception n’est pas à l’écoute des revendications des vacanciers, et n’essaie même pas à trouver une solution au problème rencontrer dans le camping.
Mobil home tout juste propre. J’ai pris un mobil home catégorie supérieur pour 6 personnes, heureusement que nous étions que 3, car il y a comme un manque de place pour plus.
Pas de télévision, il faut prendre un forfait de 40€ la semaine, sauf que même avec une antenne il n’y a aucune réception des chaines.
C’est comme la Wifi inexistante dans le camping, vous prenez un abonnement pour avoir internet et toujours pas ou peu de réception alors qu’il vante leur site avec Wifi. Si vous allez au bureau pour vous plaindre de la connexion, la réponse est qu’il y un problème pour la journée, et cela dur depuis plus….d’un an.
Le port du masque est à la bonne volonté de chacun…et les bidons de gel sont désespérément vides et jamais rempli de la semaine.
Seul bon point c’est la mer juste à côté.
Je ne recommande absolument pas ce camping.
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Visited in august 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
A FUIR
Sejour au mois d'août 2 adultes 2 enfants
Mobilhome très sale a notre arrivée
Aucune hygiène au niveau du parc aquatique
Restaurant médiocre
Aucune communication
4 étoiles comment est-ce possible?
Comment peut-on recevoir des clients dans de telles conditions ?
Plus jamais!!!!!!!
Mobilhome très sale a notre arrivée
Aucune hygiène au niveau du parc aquatique
Restaurant médiocre
Aucune communication
4 étoiles comment est-ce possible?
Comment peut-on recevoir des clients dans de telles conditions ?
Plus jamais!!!!!!!
Visited in august 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Déçu
Le camping fournit un code WiFi.alors qu'il n'y a pas de réseau.
Logement pas très propres. Commerces à 20 minutes de marche.
Piscine :les gens posent une serviette sur les transats pour les réserver toutes la journée. Quand vous arrivez vous constatez qu'il y en a beaucoup non utilisé mais avec personne et une serviette de bain qui empêche l'utilisation.
Point positif :plage à proximité
Annimations : bien.
Logement pas très propres. Commerces à 20 minutes de marche.
Piscine :les gens posent une serviette sur les transats pour les réserver toutes la journée. Quand vous arrivez vous constatez qu'il y en a beaucoup non utilisé mais avec personne et une serviette de bain qui empêche l'utilisation.
Point positif :plage à proximité
Annimations : bien.
Visited in august 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Organisation complètement nulle
A 15 h le mobilhome n était toujours pas prêt alors que nous avons fait la queue en voiture pendant 2 h en plein soleil. Non a pas compris pourquoi on ne récupère pas les clés à la réception comme dans tous les campings???
On a l impression d avoir à faire à des amateurs !!! Aucune organisation ! Le mobilhome était sale le frigo était moisi derrière ce qui dégageait une odeur de fromage pourri !!! Aucune application des règles dans la piscine les gens avaient tous leurs tongs alors que le directeur avait dit pendant son "show "de présentation que c était formellement interdit !! Beaucoup de prétention mais peu d action et de réactivité !!! Le mobilhome était tout petit pour un six places et la terrasse ne nous permettait pas de bouger pendant les repas alors que ça coûtait plus de 1351€ Pour 1 semaine il ne les valait pas du tout!!
Seul atout :la proximité avec la plage
Spectacles faits par les animateurs nuls !!
Je ne recommande pas du tout !!
A 15 h le mobilhome n était toujours pas prêt alors que nous avons fait la queue en voiture pendant 2 h en plein soleil. Non a pas compris pourquoi on ne récupère pas les clés à la réception comme dans tous les campings???
On a l impression d avoir à faire à des amateurs !!! Aucune organisation ! Le mobilhome était sale le frigo était moisi derrière ce qui dégageait une odeur de fromage pourri !!! Aucune application des règles dans la piscine les gens avaient tous leurs tongs alors que le directeur avait dit pendant son "show "de présentation que c était formellement interdit !! Beaucoup de prétention mais peu d action et de réactivité !!! Le mobilhome était tout petit pour un six places et la terrasse ne nous permettait pas de bouger pendant les repas alors que ça coûtait plus de 1351€ Pour 1 semaine il ne les valait pas du tout!!
Seul atout :la proximité avec la plage
Spectacles faits par les animateurs nuls !!
Je ne recommande pas du tout !!
Visited in july 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très déçu pour un camping 4 etoiles, Mobil home sale à notre arrivée ! Mobil home situé à 1.5 kilomètres de la piscine et du coeur du camping ...prévoyez des vélos ! Piscine sale où les maître nageurs laissent les ados faire tout et n'importe quoi ! Sincèrement nous ne sommes pas exigeants mais nous ne vous conseillons pas ce camping !
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location very well l-shaped together but large flat-screen majority of staff N is not super welcoming but the worst is the driver of train N is not polite désagréableil imposes its dictatorship and making cry children during the week €1000 I m wait better I can not get more!
The great advantage of this campsite is that it is very close to the sea, just a few metres away! Not need a car to get to swim.
The beach is large (long).
Camping is large (perhaps too), you could think you were in a village.
We were at the end of the camping, we were very far from the entrance and the reception, but at least we were.
In the evening, camping offers campers a shuttle to take them welcome to their tent or mobile home, because the cars do not have any more the right to move from a certain hour (which is in my normal opinion).
The mobile home where we were clean and was built (fridge, hotplates).
However, the pool is to be avoided! Just too many people impossible to travel inside, fortunately slides catch up with a little. But I have a doubt about the hygiene of the pool (in any case when there are many people).
EC camping what I can remember very good, it is its proximity to the beach. We did not try the evenings camping, the evening we went to the beach which is a few miles away. Indeed, this campsite is just a few kilometres from the beach, Marseillan Beach and Sètes. But nevertheless remains a little " isolé".
The beach is large (long).
Camping is large (perhaps too), you could think you were in a village.
We were at the end of the camping, we were very far from the entrance and the reception, but at least we were.
In the evening, camping offers campers a shuttle to take them welcome to their tent or mobile home, because the cars do not have any more the right to move from a certain hour (which is in my normal opinion).
The mobile home where we were clean and was built (fridge, hotplates).
However, the pool is to be avoided! Just too many people impossible to travel inside, fortunately slides catch up with a little. But I have a doubt about the hygiene of the pool (in any case when there are many people).
EC camping what I can remember very good, it is its proximity to the beach. We did not try the evenings camping, the evening we went to the beach which is a few miles away. Indeed, this campsite is just a few kilometres from the beach, Marseillan Beach and Sètes. But nevertheless remains a little " isolé".
Camping by it even has nothing to say; all the amenities are; especially train in this large camping .....
On the other hand hello L honesty management. On arrival no inventory N is one gives you the keys and get by to be your mobile home. On the other hand during the inventory starting (as there is one of them) it still lacks something which must be charged. Siempre say I should often say because face has this location J could note that several people back - up in the same case. And it tells you: do is take the initiative to come to the inventory. Do well is too complicates L to post in mobile homes. Moreover the welcome is rather cold young people with the welcome can not kidney make it is always necessary to await the " chefs" to get a certificate a signature .....
Noius will not return DS this campsite.
On the other hand hello L honesty management. On arrival no inventory N is one gives you the keys and get by to be your mobile home. On the other hand during the inventory starting (as there is one of them) it still lacks something which must be charged. Siempre say I should often say because face has this location J could note that several people back - up in the same case. And it tells you: do is take the initiative to come to the inventory. Do well is too complicates L to post in mobile homes. Moreover the welcome is rather cold young people with the welcome can not kidney make it is always necessary to await the " chefs" to get a certificate a signature .....
Noius will not return DS this campsite.
Les navettes sont au nombre de 2 pour 4000 personnes donc souvent pleines et souvent elles ne fonctionnent pas ensemble .
Le soir interdiction de rouler âpres 23h en plein mois d’août donc vous devez garer votre véhicule à l’extérieur et vous taper 2 kilomètres avec les enfants de nuits à pied !!!!’ C’est normal ….
La douche de la plage ne marche pas une vrai galère et la réception qui fait semblant de pas savoir en attendant la encore aucune solution trouvé pour résoudre le problème.
Un bungalow pour 6 avec 6 couverts donc trop juste et la réception qui nous réponds c’est comme ça …. Donc faire 2 machines par jour ils s’en foutent .
Le bungalow ménage pas fait à notre arrivée , l’équipe du ménage trop jeune ou embauche à la dernière minute ….
Piscine trop petite pour le nombre de personnes seule la plage était magnifique et le restaurant derrière la piscine nickel