DOMAINE DU BACCHUS * * *
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Domain consisting of small houses with equipped rooms near the center of Saint-Christol
The Domaine de Bacchus, the Mona Lisa group, is a residential area less than 300 metres from downtown Saint-Christol, near Lunel. Some small houses are waiting for you, modern and comfortable, furnished around playful spaces and arranged, so that each offers a apréciable intimacy. A beautiful bathing area with a swimming pool and an open-air bathing bath will allow you to relax in the sun, for the rest of the activities there are numerous, starting with the discovery of the vineyards and vineyards of the nearby village. Rooms include a kitchenette with a refrigerator and microwave, separate bedroom and sofa bed, terrace, TV… You will have the possibility to access the swimming pool with bubble bath, steam bath, fitness room to keep the shape. Optional, with a few extra sums, you can be accompanied by your pet, have breakfast delivered every day, rent bikes and cleaning at the end of the stay. The reception is easy for our foreign friends because it is multilingual.
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Nous avons réservé part téléphone et nous avons demandé une chambre avec option climatisation.
A notre arrivée nous avons activé la clim et nous avons été a la piscine. A notre retour la clim ne glaçait pas aucun signe de fraîcheur mon mari a donc été a l’accueil a 18h30 ,il n’y avait plus personne c’était fermé.
Nous avons appelé le numéro d’astreinte qui a pris nos coordonnées et qui nous a dit qu’il allait nous rappeler et nous envoyer quelqu’un pour nous trouver une solution rapidement.
On a appelée au moins 5 fois le numéro d’´astreinte qui a fini par nous dire qu’on dormira sans clim et sans ventilateur cette nuit car la personne qui se charge de la maintenance a éteint son téléphone.
Le lendemain la femme a l’accueil nous a dit quel ne pouvait rien faire pour nous et nous a donner un numéro pour faire une réclamation et une adresse mail . Nous avons demandé une remboursement elle nous a dit que ça ne va pas être possible et d’appeler un numéro quel nous a transmis sur un papiers.
A ce jour impossible de les avoir au téléphone et il répondent pas au mail.
Nous avons dormir avec un 30 degré avec deux enfants en bas âges.
La chambre était sale surtout la cuisine
( plaque de cuisson)
La salle de bain était salle avec des cheveux et du colgate dans la vasque.
Les escaliers remplis de poussière du jamais vue pour nous qui somme habitué au hôtel .
Je déconseille ce domaine car la direction et l’astreinte ne sont pas Sérieux