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Opinions B&B HOTEL BORDEAUX SUD Villenave-D'Ornon
Members' reviews on B&B HOTEL BORDEAUX SUD
3.2/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
B&B HOTEL BORDEAUX SUD
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- 24h/24, 7j/7
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Opening hours
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Tuesday
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Saturday
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Sunday
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The best at D-De-Ornon and around
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J’ai voulu réserver une nuit d’hôtel du 19 au 20/02. Sauf que le site a mis par défaut du 18 au 19/02. Je me suis rendu compte de l’erreur après paiement.
Après avoir contacté l’hôtel, on me signale qu’il n’est pas possible d’annuler ou modifier alors que de toutes les manières, j’avais besoin d’une réservation d’une nuit. Que ce soit du 18 au 19/02 ou du 19/02 au 20/02, j’allais de toute façon payer une nuit d’hôtel.
Je précise que je suis un habitué des hôtels B&B. Je suis extrêmement déçu de la politique de cette chaîne d’hôtel, c’est clairement du vol. J’ai payé une nuit pour rien alors que je comptais quand même y passer une nuit.
When I arrived at the hotel I had to make another reservation, but in the morning they had already taken the money from my first reservation...
I hope they give me my money back for my first reservation...
I slept very poorly because music was playing in the next room all night.
They say there is a security guard on the weekends because of this (the noise) but I think the security guard didn't even make a round...
Le chauffage via la clim réversible n’est pas assuré, il faut allumer le chauffage mural via le thermostat sous la tablette mais comment le savoir..
Les lits sont cependant de bonne qualité même si la taille 190 n’est pas adaptée quand on fait 1m80!
La douche était bouchée, on l’a signalé mais même constat le lendemain on se douche les pieds dans 5cm d’eau ????
Le petit déjeuner est complet et varié, beaucoup de choix c’est cool ! Stéphanie (qui est un phénomène ????) n’est pas à cheval pile sur l’horaire ce qui permet de prolonger un peu ????
Le parking est grand et accessible
La literie de bonne qualité et propre, aucun soucis pour la récupération de notre code d'accès après réservation.
Un axe d'amélioration tout de même sur l'isolation car on entend bien la circulation de la rocade ????.
Ça ne nous empêchera pas de revenir !
Voilà c'était mon 2e séjour chez eux le 1er nickel rien à redire mais le 2e m'a un peu calmé étais ce le fait qu'il y eu la veille le 1er janvier ? je l'espère même si ce n'est pas excusable pour un hôtel que l'on paye 65€ pour une nuit avec petit déjeuner.
Nous avions une réservation et somme arrivée à la borne pour avoir le code d'accès à notre chambre. la borne ne fonctionnait pas, d'autres clients avaient le même PB. Impossible de joindre de l'aide ni par téléphone, ni par internet et la borne d'appel vous disait que toutes les personnes étaient occupées et cela pendant plus d'une heure !!!!. Nous avons faillit être obligé de dormir dans la voiture. Je déconseille cet hôtel, d'ailleurs aucune compensation ni geste commercial nous a été proposé. Conseil, passez votre chemin !
Idéal pour un déplacement professionnel à moindre coût.
Prestation simple - tarif un peu élevé
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