Back to plant data sheet HOTELF1

Opinions HOTELF1 Villenave-D'Ornon

Members' reviews on HOTELF1

3.3/5
60 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in october 2023
Bien situé mais bruyant la nuit et petit déjeuner vraiment infecte ... dommage
Visited in october 2023
Je ne vous recommande ABSOLUMENT PAS cet Hotel; même pour une nuit.
Endroit pas sécurisant, très très bruyant et pas propre.

Et le must du must c’est que nous demandons un gobelet afin de pouvoir boire, ces derniers sont posés sur le bureau de l’accueil devant, et il nous refuse de nous le donner. Comme justification « mon patron ne m’autorise pas à vous en donnez ».
Une honte en 2023 ce genre d’établissement
Visited in october 2023
Muy buena, para lo qué necesitaba
Visited in october 2023
This was one of the most uncomfortable stays I've ever had. The room was stiflingly hot even with the AC unit and later even with the window open. It was much cooler outside and even cooler in the halfway. Plus over half of the WCs and showers were out of order. Very unpleasant stay.
Visited in october 2023
Hôtel bien situé pour visiter Bordeaux. Chambre confortable, bon matelas et propre. Nuit calme, pas de bruit. Juste un peu bruyant avec la fenêtre ouverte à cause de la route très passante.
Visited in october 2023
Hôtel propre, la déco est sympa, l'accueil est professionnel et le prix correct.
Visited in october 2023
J'ai fait un bon séjour
Visited in october 2023
Chambre relativement correcte pour le prix .
Nous sommes réveillés à 00h30 par une alarme incendie.
Endroit très bruyant et peu rassurant.
Il est noté une TV dans la chambre, mais la télécommande ne fonctionne pas...
A plusieurs reprises nous avons demandé de l'a changer c'est seulement le matin que notre est prise en compte, mais la personne de l'accueil à seulement changée de télécommande sans regarder si les piles ne fonctionne pas.
Nous avons décidé d'abandonner notre demande qui est pourtant simple et censé être inclus dans le service.......
Visited in october 2023
Nice place ,I first visited about 35 years ago
Was a small backwater then ,now very built up but still very quite,would recommend having room with private shower and WC
Next door the the shopping and very near euro tunnel
Visited in october 2023
Bon accueil, serviable.
Bien pour une halte comme nous l avons fait. Chambre pour 3 personnes trop petites une fois déposer la valise de chacune.
Problème, le parking où des personnes se garent et dorment sur le parking. Obligée de me garer sur la place réservée aux personnes à mobilité réduite, avec l accord de l'agent d'accueil, et en stipulant de me signaler si ma voiture gênait pour la déplacer.
Visited in october 2023
Hôtel simple et bien situé. L'hôtel était calme, la literie très bien. Dommage simplement que la serviette ne soit pas inclus dans le prix, et à 3 euros la location c'est trop cher.
Visited in october 2023
aucun soucis très bien accueilli un personnel efficace et très pro
Visited in september 2023
Chambre basiques, un peu mieux décorées qu'avant, mais assez cher pr une chambre sans salle de bain, avec toilettes et douches partagées
Visited in september 2023
The hotel is near the highway exit in a calm hotel area. There's a bus connection direct to the centre every 20 minutes during week days but only every hour during the weekends. The room is comfortable but could be more clean
Visited in september 2023
Chambre propre, literie confortable. Personnel accueillant. Bon rapport qualité prix.
Visited in september 2023
Je n'ai pas la moindre objection à l'hôtel, il n'y a qu'un petit parking et il y a un problème pour garer le bus, mais il y a une possibilité le long de la route d'accès à l'hôtel. Les chambres sont très propres et il y a climatisation dans les chambres ce qui est un plus. Des toilettes et une douche sont de série dans le couloir. Le monsieur de la réception est très poli. Je le recommande.
Visited in august 2023
Horrible
Visited in august 2023
Quelle honte. Quand bien même il s’agit d’un Hôtel F1, un minimum d’hygiène doit être respecté par cet établissement. En lisant les commentaires, je m’aperçois que je ne suis pas le seul à avoir faillit payer une seconde fois. Ce n’est pas un hasard. Merci de rester honnête avec vos clients. A fuir !
Visited in august 2023
Hôtel à fuir. Je déconseille fortement !
Nous avions réservé et payé une chambre pour une nuit via le site « All Accor ». A notre arrivée, aucune réservation n’était enregistrée. La responsable, présente à l’accueil, a refait une réservation pas dessus celle que nous avions fait (incompréhensible). Du fait de cette nouvelle réservation, j’ai à nouveau été débité du montant de la nuit, j’ai donc payé 2 fois ! Lorsque je m’en rend compte, je vais à l’accueil pour expliquer la situation. La responsable arrive (il était 16h30 et la journée était terminée) et me certifie que cela est impossible, que je ne peux pas avoir été débité une deuxième fois et elle s’en va. La responsable ne ce soucis donc pas de son service client, hallucinant ! Le personnel présent a l’accueil m’a donné une adresse mail pour envoyer les justificatifs afin d’être remboursé. Je suis en attente.
La chambre est en elle même très bien mais le service client est déplorable et gâche tout le reste. Je vous le déconseille fortement !
Visited in august 2023
Avant toute chose, sachez que vous allez au formule 1.
Sanitaires communs et services au minimum.
Ayant passé une nuit dans une chambre combi (6 personnes) faute de disponibilité ailleurs, c'est mieux que dormir dehors.
Avant de critiquer, il faut savoir se remettre en question.
Le personnel de cet établissement fait un maximum pour répondre aux attentes de la clientèle.
À elle aussi de comprendre qu'ils ont pris une chambre au formule 1 avec des prestations à la hauteur du prix.
Sinon prennez un hôtel 4* à minima pour des prestations meilleures.
Malgré une panne informatique suite à l'orage (indépendant de la volonté humaine) nous avons pu nous reposer pour reprendre la route sereinement.
Merci à vous.
Visited in august 2023
Bonjour
J'ai payé 2 fois suite à un Belgique informatique, 1 fois via booking, et 1 fois en arrivant car il n'arriver pas à accéder à booking. (Pas le même prix d'ailleurs 8e de plus)
La personne me dit que je serai remboursé le matin avant de partir par la responsable...
Hors elle ne pouvait pas non plus elle m'a demander de rappeler ce que j'ai fait 2 fois hier 1 fois se matin et personne répond (en plus c'est un numéro payant) bref vraiment déçu de ce comportement.
Visited in august 2023
Chambres propres et personnel très accueillants
Visited in august 2023
Si vous aimez-vous faire réveiller à 2h du matin, et entendre tout ce qui se passe dans le couloir, nous vous conseillons cet hôtel!

De fait… avec mon conjoint, nous avons réservé et payé l’hôtel en amont, mais lorsque nous sommes arrivés, on nous annonce qu’il fallait payer de nouveau, parce que apparemment le paiement n’avait pas été effectué, alors que mon conjoint a bien été prélevé! Nous avons donc dû insister pour montrer notre bonne foi et le fait que nous avons bien réglé la chambre! On nous a également proposé la formule du petit déjeuner, on a répondu qu’on ne prenait pas de petit déjeuner. Pourtant on a bien insisté auprès de nous mais nous n’avons pas cédés. Le débat pour le petit déjeuner a duré plus de 10 minutes. Je me demande comment peut-on imposer quelque chose alors que les clients le refuse…

On avait pris une chambre avec les toilettes et la douche sur le palier, on connaissait donc les modalités, les avantages et les inconvénients de notre chambre… sauf que les toilettes sont extrêmement mal entretenues, je vous épargne l’odeur, de l’eau de partout, on ne sait pas d’où ça vient, cependant la douche était correcte et propre!

En arrivant dans notre chambre, on a été accueillis par un petit mot en haut à gauche de la tapisserie, qui n’est autre que « ACAB », cela annonçait déjà la couleur, pour nos vacances dans cet hôtel, les draps étaient propres et corrects (a vu d’œil)… c’était sans compter sur les punaises de lit… Et en pleine nuit, nous avons été réveillé par des bruits de soufflerie, parce que les murs ne sont pas épais et l’hôtel était très mal insonorisé. On pouvait entendre parfaitement nos voisins ainsi que les voisins d’en face et le reste du couloir.

En sortant de la chambre, les draps de plusieurs chambres étaient un peu éparpillés, n’importe où dans le couloir, ainsi que le chariot de ménage qui nous empêchait de passer pour sortir de l’hôtel, le ménage a été fait vraiment de fond en comble (du moins c’est l’impression qui nous a été donné) avant l’arrivée des vacanciers le samedi midi, parce que je peux vous assurer que lorsque nous sommes arrivés le jeudi midi, ce n’était pas pareil. Nous avons donc décidé de lire les commentaires afin de voir si nous étions les seuls à avoir vu cela (chose que l’on aurait pas dû faire) parce que ce qu’on a lu ne nous a pas rassuré il nous a fait regretter notre choix… on est même partis un jour plus tôt !
Visited in august 2023
Un personnel très amical et serviable!
Visited in august 2023
Tout simplement déconseillé, en aucun cas.
Visited in august 2023
Auberge de jeunesse dans la banlieue bordelaise. Chambres propres. Cependant, 3 étoiles en raison de l'absence d'un WC dans la chambre et d'un dans le couloir pour environ 10 chambres et deux douches. Parking petit et étroit
Visited in august 2023
Trop chère pour un F1 et un bruit infernale
Visited in august 2023
Il n'est bien situé que pour passer 1 nuit et continuer le chemin. Il n'y a pas de serviettes, il faut les acheter. Les chambres n'ont pas de salle de bain et les salles de bain communes ont besoin de plus de nettoyage. Aucun employé ne parle une autre langue que le français, ce qui rend impossible la communication.
Visited in august 2023
Je ne pensais pas qu'il y avait encore des hôtels avec salles de bains et toilettes communes... Horrible ! 4 toilettes sur 5 manquaient de papier toilette. Les douches étaient effrayantes. Il n'y avait pas de serviettes non plus !
Non, je n'ai pas besoin de ça !!
Visited in july 2023
Pas cher et gai mais propre
Send a reply