Results Hotel Yvrac

HÔTEL GARDENIA * * *

Hotel
4/5
38 review

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La Croix du Flaman - RN 89 sortie 2, 2, rue Saint-Fiacre, Avenue de Plaisance pour le GPS - sortie rocade 26, 33370Yvrac, France
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2024
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2024

Star hotel offering comfortable rooms with parking and garden, 6 km from Planète Bordeaux.

Audrey and David are the bosses of this 3-star hotel - one of the cheapest of France in its category - where quality benefits and accessibility are merry. Contemporary and chic, he was originally decorated by painter Greg Mathias. The rooms, decorated with beautiful paintings, offer parking or garden, are comfortable, bright and soundproofed. The smaller ones: The rich breakfast buffet, the grocery store, the computers and the printer in free access. With 45 rooms and a partnership with the Chateau Lafitte, you will not hesitate to stay there at seminars, weddings and anniversaries. Located 7 km from Bordeaux, 20 minutes from Saint-Emilion and 6 km from Planet Bordeaux, it is an ideal place to organize a stay under the sign of oenology.

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Members' reviews on HÔTEL GARDENIA

4/5
38 reviews
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Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in may 2023
Hôtel très bien propre bravo à l équipe de femmes de chambres
HÔTEL GARDENIA
HÔTEL GARDENIA Manager
05/25/2023 at 13:57
Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour vos sublimes appréciations et c'est avec plaisir que nous espérons vous revoir dans notre établissement.

Cordialement

L’Hôtel Gardénia, Maxime
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Visited in may 2023
Bon hôtel près de Bordeaux. Les chambres sont modernes et très grandes. Recommander
HÔTEL GARDENIA
HÔTEL GARDENIA Manager
05/10/2023 at 07:31
Bonjour,

Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau

Cordialement

Maxime, L’Hôtel Gardénia
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Visited in april 2023
Chambres très propres, spacieuses, literie confortable. Très bon accueil, personnel sympathique. Les repas du soir et petit déjeuner ne sont pas haut de gamme mais copieux et on mange bien et à sa faim. Parfait pour une semaine de travail en déplacement. A une prochaine fois j'espère.
HÔTEL GARDENIA
HÔTEL GARDENIA Manager
04/04/2023 at 08:33
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour vos sublimes appréciations et c'est avec plaisir que nous espérons vous revoir dans notre établissement.

Cordialement
L’Hôtel Gardénia, Maxime
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Visited in february 2023
Horreur absolue, j'ai trouvé un caoutchouc usagé dans le lit sous les couvertures. Nous nous plaignons et n'avons obtenu que des excuses. Quelques heures plus tard, nous avons reçu un e-mail en colère de l'hôtel affirmant que la femme de ménage avait vérifié et qu'il s'agissait d'un plâtre. Et que je mentais. Service client et hôtel absolument déguisés. Personne ne mentirait à propos d'une chose aussi dégoûtante, peu importe ce qu'il y avait sur le lit, il aurait dû être propre. Fin de la dispute.
HÔTEL GARDENIA
HÔTEL GARDENIA Manager
02/26/2023 at 09:10
Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez retrouvé se morceau de caoutchouc dans vos draps et nous veillons à ce que le personnel de ménage controle mieux le linge propre que nous reçevons.
Le soucis qu'il y a eu c'est que vous avez dis avec certitude que c'était un préservatif usagé or c'etait un petit bout de sparadrap ce qui n'est pas la même chose car c'était des accusations très grave envers le personnel de ménage.

Merci de votre compréhension
Cordialement
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Visited in february 2023
Quand on réserve pour 2 nuits et que le premier jour on vous annonce que ça ne sera pas possible pour le lendemain ! Démerdez vous et bonne nuit...
HÔTEL GARDENIA
HÔTEL GARDENIA Manager
02/10/2023 at 13:32
Bonjour,

Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrement, malheuresement la réservation était que pour 1 nuit pour une raison encore inconnue, et nous étions complets pour le lendemain.
Nous avons fait le maximum pour voir si une chambre se libérer, mais ça n'a pas été le cas.
Nous aurons a coeur de bien vous satisfaire si vous revenez, nous l'esperions

Cordialement,
l'Hotel Gardenia, Maxime
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