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Opinions DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Members' reviews on DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1069 reviews
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Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2022
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Cleanliness
Service
Séjour à Biscarosse
Superbe camping tant par les hébergements que de l'espace aquatique.
Personnel très agréable.
Nous avons apprécié les spectacles le soit. Une vraie formule club.
Personnel très agréable.
Nous avons apprécié les spectacles le soit. Une vraie formule club.
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
08/30/2024 at 16:44
Vos gentils mots sont la meilleure récompense pour notre dévouement à offrir des expériences exceptionnelles. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre camping.
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Visited in september 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très satisfait de notre séjour au camping
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Visited in july 2022
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Setting / ambience
Service
Séjour agréable pour nous très bien
Visited in may 2024
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super camping familial
Camping très sympathique et accueillant avec animations variées et animateurs très sympa dés Avril pour satisfaire enfants et adultes. Très bel espace aquatique avec des nombreux bassins pour le bonheur des petits et des grands. 2 années de suite qu’on y séjourne et on y reviendra certainement encore de nombreuses années.
Visited in may 2024
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Logement pas à la hauteur
Le mobilhome n’était pas propre à l’arrivée, pb d’humidité dans l’une des chambres, uniquement des draps (pas de housse de couette) et 1 seule serviette par personne, vestiaire de la piscine pas propre non plus
Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
Bon séjour
Sejour agréable, espace aquatique au top pour les enfants ,mobil home bien placé
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
09/03/2022 at 09:12
Bonjour Arnaud,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
Josiane, Domaine de la Rive
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
Josiane, Domaine de la Rive
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Visited in august 2022
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Cleanliness
Service
Très bon camping pour toute la famille
Séjour de 15 jours au top, dans un mobilhome impeccable et tout confort.
Une équipe d'animation au top, des services (pour manger, louer des vélos ou autres) super à des prix corrects, dans un cadre vraiment sécurisant pour nos enfants, et agréable pour tous !
Un grand bravo à toutes les équipes (accueil, maintenance, animation, base nautique) qui étaient tjs d'excellente humeur !
Une équipe d'animation au top, des services (pour manger, louer des vélos ou autres) super à des prix corrects, dans un cadre vraiment sécurisant pour nos enfants, et agréable pour tous !
Un grand bravo à toutes les équipes (accueil, maintenance, animation, base nautique) qui étaient tjs d'excellente humeur !
Visited in august 2022
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Service
Très beau camping et agréable
Camping très bien équipé et agréable. Le mobil home très bien agencé et propre. Camping près du lac, un atout. Beaucoup de services et personnel très accueillant
Visited in august 2022
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Super Camping
Un super complexe de piscine bien surveillé. Un super spectacle des animateurs. Des jeux sympa pour les enfants. L'accès à la plage du lac est top.
Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
Agréable séjour, super parc aquatique, pas besoin de sortir du camping, boutiques , restauration et animations .
Visited in august 2022
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Service
Great campsite
Lovely campsite. Great facilities and amenities location is great with direct Lake access as well as cycle paths
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Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
Parc aquatique au top mais déçue des animations
Ma famille sillonne des camping 5 étoiles depuis 10 ans ,nous avions un mobil-home prestige où nous sommes surpris que les lits ne soient pas fait a l'arrivée (c'était précisé en soi )une seule serviette par personne ,problème d'eau dans les 2 salles d'eau (malgres intervention rapide de la maintenance a 2 reprises ),un code wifi pour une seule personne et pas interchangeable et wifi nayant pas fonctionné du tout pendant 4 jours et que le ménage ne soit pas inclus dans le mobil-home prestige luxe c'est vraiment dommage .
La parc aquatique est juste sensationnel ainsi que tous les services proposés (dommage qu'en haute saison le dernier service du restaurant la rive soit 21h c'est très tôt)
Supérette au top ainsi que tous les services.
Bon côté animations je trouve les animations a la piscine un peu "dépassé" et tres très axé enfant mais bon il en faut pour tout le monde et la grosse déception pour ma fille de 11ans et nous même a été la soirée mousse que nous faisons tous les ans dans tous les campings où nous allons la le gros flop ce n'était pas une soirée mousse mais une soirée tuyau d'eau d'arrosage tous les enfants autour étaient decu juste trempé mais pratiquement pas de mousse de même pour la mousse party adulte vraiment dommage .spectacle du magicien au top .
La parc aquatique est juste sensationnel ainsi que tous les services proposés (dommage qu'en haute saison le dernier service du restaurant la rive soit 21h c'est très tôt)
Supérette au top ainsi que tous les services.
Bon côté animations je trouve les animations a la piscine un peu "dépassé" et tres très axé enfant mais bon il en faut pour tout le monde et la grosse déception pour ma fille de 11ans et nous même a été la soirée mousse que nous faisons tous les ans dans tous les campings où nous allons la le gros flop ce n'était pas une soirée mousse mais une soirée tuyau d'eau d'arrosage tous les enfants autour étaient decu juste trempé mais pratiquement pas de mousse de même pour la mousse party adulte vraiment dommage .spectacle du magicien au top .
Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
ASSEZ SATISFAIT
2 Reproches à faire sur ce camping 5 étoiles , notre mobil home CIELA PRESTIGE manquait réellement de propreté n'oublions pas que qi l'on paie une semaine à plus de 1700€ c'est que rien ne doit être négligé , or les placards étaient plein de traces de doigts , le WC le mur était éclaboussé d'urine avec la chaleur , super l'odeur et sous le canapé il y avait tous les résidus depuis début juillet ( nous 20 au 28 aout ) donc inutile de vous dire que les femmes de ménage ne soulèvent pas les canapés !!!
La piscine comme beaucoup d'endroit malheureusement impossible d'avoir un transat on s'est vite aperçu que les gens déposaient leurs serviettes le matin et monopolisaient un transat toute la journée , je ne comprends pas que le camping ne puisse pas gérer le comportement lamentable de ces clients qui agissent de la sorte .
La piscine comme beaucoup d'endroit malheureusement impossible d'avoir un transat on s'est vite aperçu que les gens déposaient leurs serviettes le matin et monopolisaient un transat toute la journée , je ne comprends pas que le camping ne puisse pas gérer le comportement lamentable de ces clients qui agissent de la sorte .
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
09/03/2022 at 10:27
Bonjour Delphine,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous organisons parfois un "Top à la serviette" afin de lutter contre ce phénomène (qui est d'ailleurs désolant) mais par dessus tout nous allons augmenter le nombre de transats des 2023.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous organisons parfois un "Top à la serviette" afin de lutter contre ce phénomène (qui est d'ailleurs désolant) mais par dessus tout nous allons augmenter le nombre de transats des 2023.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
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Très beau camping familial
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Emplacement tante un peu petit
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Belle espace aquatique
Animation au top
Logement correct
Prestation de qualité
Animation au top
Logement correct
Prestation de qualité
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
09/03/2022 at 09:12
Bonjour et merci pour ce très sympathique commentaire
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive
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Visited in august 2022
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Des prestations en baisses et des prix en hausse.
Des prestations en baisses et des prix en hausse.
Moins de personnel d'accueil, moins de personnel d'entretien, les personnels de ménage sont quasiment tous espagnol (enfin ils parlent espagnol très fort), très bruyant les samedi dimanche et mercredi matin lors des nettoyages ils parlent fort et chante même alors que des vacanciers dorment a 10h certains dorment encore en vacances et même sans dormir les vocalises ne sont pas du gout de tous.
La propreté à notre arrivée était très mauvaises alors qu'ils ""repassent selon l'accueil après le départ des vacanciers précédant", nous avons pu voir comment ils procédaient lors du départ des vacanciers nous entourant c'est vraiment du très vite fait (rendement oblige) et pas de reprise de nettoyage .
Les nouveaux spectacles et animations sont de piètre qualité et malgré la motivation des jeunes qui le font, on sent trop bien le manque de professionnalisme à par 2 ou 3 vrai pro le reste des intervenants sont des novices (moins cher que des "vrai"), on est loin des spectacles d'il y a quelques années.
Les mobilhomes sont de plus en plus près les uns des autres, le nombre d'emplacements en hausse donc le nombre de personnes dans les zones aquatiques aussi, en 2 semaines impossible de trouver 1 transat libre alors qu'il y a deux ans cela était possible. le problème de rentabilité des installation est toujours au détriment de la qualité.
Nous venons depuis des années et nous avons de gros doutes sur notre retour sur ce site.
Moins de personnel d'accueil, moins de personnel d'entretien, les personnels de ménage sont quasiment tous espagnol (enfin ils parlent espagnol très fort), très bruyant les samedi dimanche et mercredi matin lors des nettoyages ils parlent fort et chante même alors que des vacanciers dorment a 10h certains dorment encore en vacances et même sans dormir les vocalises ne sont pas du gout de tous.
La propreté à notre arrivée était très mauvaises alors qu'ils ""repassent selon l'accueil après le départ des vacanciers précédant", nous avons pu voir comment ils procédaient lors du départ des vacanciers nous entourant c'est vraiment du très vite fait (rendement oblige) et pas de reprise de nettoyage .
Les nouveaux spectacles et animations sont de piètre qualité et malgré la motivation des jeunes qui le font, on sent trop bien le manque de professionnalisme à par 2 ou 3 vrai pro le reste des intervenants sont des novices (moins cher que des "vrai"), on est loin des spectacles d'il y a quelques années.
Les mobilhomes sont de plus en plus près les uns des autres, le nombre d'emplacements en hausse donc le nombre de personnes dans les zones aquatiques aussi, en 2 semaines impossible de trouver 1 transat libre alors qu'il y a deux ans cela était possible. le problème de rentabilité des installation est toujours au détriment de la qualité.
Nous venons depuis des années et nous avons de gros doutes sur notre retour sur ce site.
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
09/03/2022 at 09:11
Bonjour Nathalie,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Juste pour votre information : En 2022 : 3 techniciens en CDI supplémentaires, 10 CDD supplémentaires à notre service d'entretien des hébergements, 2 CDD de plus au parc aquatique et un effectif stable à la réception. En 2021, remplacement des locatifs les plus vétustes (chalets). 2022, nous n'avons rajouté aucun locatif. Aucune augmentation du nombre d'emplacement depuis 2020 (année de rachat) et c'est tout le contraire des années futures puisque nous allons diminuer la capacité d'accueil du camping.
Si vous souhaitez de véritables informations, merci de demander la direction qui vous recevra avec plaisir.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Juste pour votre information : En 2022 : 3 techniciens en CDI supplémentaires, 10 CDD supplémentaires à notre service d'entretien des hébergements, 2 CDD de plus au parc aquatique et un effectif stable à la réception. En 2021, remplacement des locatifs les plus vétustes (chalets). 2022, nous n'avons rajouté aucun locatif. Aucune augmentation du nombre d'emplacement depuis 2020 (année de rachat) et c'est tout le contraire des années futures puisque nous allons diminuer la capacité d'accueil du camping.
Si vous souhaitez de véritables informations, merci de demander la direction qui vous recevra avec plaisir.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
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Super camping dommage que le bungalow ne sois pas à la hauteur du reste
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Parfait
Ce camping est génial.
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Super schöner Urlaub.
Die Shows am Abend waren der Hammer. Sehr professionell. Hat uns sehr gut gefallen. Alle waren sehr freundlich und nett. Das Angebot war sehr gut.
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Très bon camping dans l'ensemble
Le meilleur depuis 4ans que l'on vient dans le coin.
Point - : l'acceuil ne nous appelle pas quand les clés du logement sont dispo avant 16h, c'est à nous de repasser régulièrement ! Après 10h de route l'inverse aurait été mieux. Peu d'éclairage dans les allées situées au plus loin du centre aquatique.
Le meilleur depuis 4ans que l'on vient dans le coin.
Point - : l'acceuil ne nous appelle pas quand les clés du logement sont dispo avant 16h, c'est à nous de repasser régulièrement ! Après 10h de route l'inverse aurait été mieux. Peu d'éclairage dans les allées situées au plus loin du centre aquatique.
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Excellent camping,bonne organisation,propre,
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Super mais moins bien que l'année précédente
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Séjour ciela village
Je suis très contente
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Parfaitement parfait
Très bonnes prestations ! Personnel très sympathique, ( aussi bien au téléphone lors de la réservation que les personnes physiques ) animations au top ! Domaine aquatique extra ! Que du bonheur …
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
08/28/2022 at 16:45
Bonjour Alicia,
Notre bonheur à nous ?
Lire ce gendre de commentaire !
Milles mercisss
Delph, Domaine de la Rive
Notre bonheur à nous ?
Lire ce gendre de commentaire !
Milles mercisss
Delph, Domaine de la Rive
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Baisse de qualité
Bonjour,
C’estait notre troisième année que nous venions à La Rive. Après deux ans de satisfactions totale, nous sommes un peu déçu cette année.
En effet, la qualité des spectacles a baissé, les gens se baignent en short et qlq fois tee-shirt dans l’espace aquatique, les fond truck sont fermés lorsque les spectacles sont terminés.
C’estait notre troisième année que nous venions à La Rive. Après deux ans de satisfactions totale, nous sommes un peu déçu cette année.
En effet, la qualité des spectacles a baissé, les gens se baignent en short et qlq fois tee-shirt dans l’espace aquatique, les fond truck sont fermés lorsque les spectacles sont terminés.
Visited in august 2022
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Satisfait
Dans l'ensemble nous sommes satisfait Mobil home trop petit pour 6 personnes.
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Camping agréable et bien aménagé
Piscine au top pour les enfants et surveille.²
Piscine au top pour les enfants et surveille.²
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Séjour en famille
Premier séjour : réussite totale
Très satisfait de notre location et des services propoo
Très satisfait de notre location et des services propoo
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
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- Open to 08h00
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08:00 - 20:00
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Très bonne ambiance et bons emplacements très grands
Par contre pas de réseau à part Orange